GERMAN RETROFIT Concessionnaire BMW

Super accueil, depuis 2021 👌

Accueil téléphonique injoignable quelle que soit l’heure !! Inadmissible et honteux. La question est y a t’il quelqu’un pour répondre au téléphone est il là pour faire beau.

Excellent accueil et responsable très sympathique. Travail impeccable et dans les délais. Service après-vente irréprochable. Je recommande chaudement pour tout retrofit de système multimédia BMW.

Un service et un accueil tres professionnel

German retrofit est connu pour la qualité de travail. le rendez-vous a été pris rapidement et un grand merci à Isamil qui a vraiment expliqué, toutes les options possibles. le service était très rapide et extrêmement professionnel et haute qualité

SERVICE, PRODUIT ET SUIVI AU TOP. Le 1 er rdv très important pour savoir ce qu'on peut améliorer (ou pas) sur son véhicule. Mr Gueddari a su répondre à toutes les questions/inquiétudes qu'on peut avoir car il est non seulement un expert dans son domaine mais aussi un passionné de la marque. J'ai pu ainsi rajouter des options de sécurité (drive assist) ainsi qu'un écran dernière generation avec non seulement Android auto mais surtout Android AUTO MOTIV (système autonome ou on a plus besoin de son téléphone) + la MAJ des cartes BMW et ce, avec toutes les licences. Les prix sont à la hauteurs des prestations : allez y les yeux fermés !

Superbe garage de retrofit bmw, heureusement qu'il existe, allez y les yeux fermés

Centre TOP pour nos véhicules BMW. Heureusement qu'on en a en France.

Très bon centre auto pour faire installer des pièces d'origine constructeur avec un bon savoir faire. (Installation Volant ///M & Palettes) Je recommande.

Très bonne expérience, je recommande Conversion éthanol E85 homologuée chez eux avec changement de carte grise. Tout est top après 3 mois. J’ai rajouté également la surround view 360 sur ma série 4 2022. Ça change tout ! Accueil tres chaleureux. Bravo à l’équipe,

Très bonne expérience sur mon X5 G05. J'ai mis le drive assist professionnel, le système de son Harman Kardon et le stage performance. Tout est top, je récupère une autre voiture ! Merci a l'équipe. Super sympathique. Par contre, un RDV diagnostic était obligatoire avant de me faire mes devis. Évaluation technique du véhicule, etc. C'était quand même intéressant au final. Je recommande

Je suis très content du travail effectué sur ma BMW M2 f87, installation CarPlay, caméra recule, ouverture et fermeture des portes automatiques, chargeur à induction pour mon IPhone, et tout ça dû à une bonne écoute et conseil. L’installation est super bien faite. Je recommande sans problème.👍🏻

Très bon centre de retrofit de véhicule BMW avec une large gamme d accessoires de personnalisation de son véhicule. Accueil très sympathique de la part du conseiller commercial 😊 Bref je conseille vivement cette société !

Je voulais faire installer la détection des panneaux sur ma série 5 g30. J’ai donc pris rendez-vous avec le responsable du centre pour évaluer cette possibilité sur mon véhicule. Pendant l’examen informatique de ma voiture celui-ci à répondu avec beaucoup de gentillesse et d’explications claires à toutes mes questions. Quelques semaines plus tard j’étais invité à venir faire l’intervention qui a pris deux heures environ et depuis je suis enchanté du résultat qui me permet de connaître à tout moment la limitation de vitesse en cours sur la route que j’emprunte. Je prévois prochainement l’installation d’Apple car play sur mon véhicule et je recommande à tous le centre German Retrofit.

Belle expérience installation caméra 360 sur un bmw x5 g05 Petit bémol difficile à joindre par téléphone

Excellent je recommande vivement

Si vous avez un véhicule BMW dans la région parisienne, je vous conseille ce garage pour toute intervention, maintenance, réparation ou modification sur votre véhicule. J'ai eu affaire avec ce garage à plusieurs reprises et le professionnalisme, la réactivité et l'honnêteté de toute l'équipe sont exemplaires. Confiez-leur votre BMW et vous aurez une prestation de qualité. Georges Karaa - BMW 230i Cab origine allemagne

Vous fait attendre au tel et ne répond plus ni aux messages ,ni aux mails. Attention adresse à Argenteuil fantôme et à Nanterre n'existe plus depuis septembre. Site pas à jour.

Edit 10/02/2023 Merci pour votre réponse mais quand je me vois proposer une nouvelle fois le chat alors que celui-ci ne fonctionne pas... Par ailleurs votre impossibilité à répondre n'est - a priori- pas nouvelle si l'on se réfère aux commentaires déjà faits que j'ai découvert par la suite. merci donc pour votre proposition de prise de rdv via mail ou passage directement chez vous. je n'habite pas à coté, j'aurai souhaité d'abord avoir le renseignement technique et commercial et je privilégie le contact humain d'abord et avant tout. je passe donc mon tour. Injoignables -quelque soit le service sollicité. Ils renvoient sur leur site sur lequel la prestation évoquée sur le répondeur ne figure pas. j'essaie le chat en ligne mais lui aussi ne fonctionne pas Inutile d'avoir un numéro de téléphone, il ne sert à rien. Vous êtes peut être bons dans ce que vous faites mais cela ne se reflète pas du tout dans vos process d'accueil. Edit 20/02/2023 Évidement, je ne suis pas un de vos clients, et pour cause...je n'ai jamais réussi à vous joindre par tous les moyens. Quand je lis votre réponse, je vous suggèrerai un peu d'auto-critique plutôt que le contraire car votre accueil est nul, vos canaux de communications tout autant et quand je lis que vous pouvez être contactés par chat commercial, vous ne manquez pas d'air, j'ai essayé par ce biais de nombreuse fois sans qu'il fonctionne correctement. Sur la technique, je n'ai aucun avis à donner mais sur les moyens de vous joindre, je n'ai jamais vu une entreprise aussi mauvaise.

Je recommande, très bon accueil et conseils de la part de M. Guedari.

Ils ont intégré Apple CarPlay et installé les rétroviseurs extérieurs rabattables électriquement sur un X2. Tout fonctionne très bien et le personnel est très sympa.

Personnel passionné, service irréprochable. Je recommande sans hésitation.

Excellente expérience. J’ai rajouté le drive Assist plus, caméra 360 et affichage tête haute sur ma serie 5 de 2020, après une longue période de réflexion. Résultat parfait, je suis très content de mon investissement. Accueil chaleureux lors d’un RDV préalable et explications très claires. Délais respectés. Prix corrects Je recommande

Très satisfaite de l’intervention faite sur mon X5 ! Personnel très à l’écoute et très efficace !

Très bonne expérience. Centre très professionnel et prestations de grande qualité. Je recommande

Le système Dual Tech ( carplay, Android auto)installé sur X1 F48 a fonctionné le jour de l'installation. Depuis ne fonctionne plus et nous n arrivons pas à vous joindre. Pouvez vous essayer de nous rappeler. Merci d avance. Contacter Mr Cuny. Je modifie ma note. J ai réussi à vous joindre et je vous remercie de vos réponses. Je vais essayer de reconfigurer le système et la voiture et je vous tiens au courant. Séverine

très bonne expérience, personnel agréable, pose d'une camera de recul sur x3, travail effectué par des pro. mieux quant concession, le tout pour des tarifs cohérents. le seul petit regret absence de véhicule de courtoisie. je renouvellerai surement l'expérience.

Entreprise sérieuse qui assure un vrai SAV et une installation pro. J'ai fait installer un compteur black panel avancé. Le prix est plus que correct et le travail bien réalisé. les assistants techniques et le responsable prennent le temps de répondre à toutes les questions.

Personnel trés pro et super accueillant. Je recommande vraiment. Merci à M. Ismael

Semblent ne vouloir donner de leur temps, meme pour quelques secondes, que s'il y a des euros à la clé... 2 messages vocaux laissés, tentatives d'appel par dizaines, relances par mail, quelles que soient les heures : jamais de réponse (laissez un message, nous vous rappelons... ou pas... ). Seule la demande de devis via le formulaire en ligne a reçu pour réponse : déplacez vous pour vous assurer de la faisabilité du projet et donc payez (le rdv est payant, et avec des arrhes s'il vous plait). Je veux bien que tout travail mérite salaire et peut etre qu'ils ont un planning suffisamment fourni pour se passer de répondre à des demandes qui n'aboutiront peut etre pas, mais toute seconde accordée semble vouloir etre facturée et on en déduit donc qu'ils filtrent et ne répondent que par intérêt. Attitude un peu déplaisante / décevante alors que l'entreprise nous avait été recommandée par une concession. Tant pis, nous resterons avec notre projet en suspens ou essaierons de trouver ailleurs..

Pose d'un compteur digital black Panel sur un 320 xdrive de 2016 Equipe accueillante et super travail comme si il avait posé d'origine Merci encore g recommande

Très bon accueil, l'ensemble des collaborateurs vous explique avec précision leur intervention sur votre véhicule. ils sont aussi réactif en cas de problème.

J'ai fait installer Apple Car Play sans fil dans une BMW X2 F39 et je suis passer à un écran de 8.8 en remplacement du 6.5 d'origine. L'installation s'est très bien passée, le travail est très propre et parfaitement réalisé. Le prix est élevé mais le résultat est très satisfaisant.

Excellente expérience ! J’ai fait monté la conduite autonome sur Autoroute, le HiFi Harman Kardon, Feux LED Adaptative et système iDrive ID7 sur ma BMW série 1 de 2020 avec CarPlay et Androïd auto, tout est parfait ! Je recommande à 300%

c'est la deuxième fois qu ils m'installe apple CarPlay sans fil une mini clubman et dans une bmw I3 impeccable tout fonctionne a merveille

entreprise pas serieuse ne veux pas rembourser je ne recommande pas

Tout est parfait, seul la communication email ou téléphonique reste à revoir. Obtenir une réponse à une question par mail reste fastidieux. Dommage

Le personnel de German Retrofit est sérieux et accueillant. C'est la seconde fois que je fais appel à leurs services, et je ne suis absolument pas déçu. Les pièces sont d'origine constructeur, et installées par des professionnels. Je ne peux que recommander.

Installation, intégration du CarPlay dans une bmw 520d G30. Parfait ! Très professionnel résultat conforme aux attentes. Rapide et timing précis. Je n’hésiterai pas à confier mon futur véhicule si besoin. Bravo à l’équipe ! Attention au budget tout de même … ça commence à piquer….

Équipe disponible et très professionnelle.excellent travail Je reviendrai pour une autre option.je suis ravi du travail accompli par cette équipe de jeunes,tres entreprenants et bienveillants Merci encore et continuez comme vous êtes

Je voulais avoir Apple Carplay dans ma BMW F22 de 2015. Alors que le réseau BMW m'avait dit qu'il était impossible de mettre en place cette technologie car ma voiture était trop vieille, j'ai choisi German Retrofit car ils permettaient l'installation d'Apple Carplay dans ma voiture, et de façon PROPRE, c'est à dire pas l'installation d'une solution plug-n-play bas de gamme. J'ai donc fait changer chez eux mon système de navigation iDrive de 3e gen. par celui de 4e génération , fait implémenter un module Wi-fI et enfin installé Carplay. L'installation a duré quelques heures et s'est plutôt bien passé. Néanmoins, avec cet équipement, l'écran d'info-divertissement peut se mettre en mode sécurité et ne s'allume plus au démarrage de la voiture. Lorsque j'ai fait parvenir ce problème à German Retrofit, ils ont identifié le souci et l'a rapidement résolu en installant une mise à jour logicielle dans l'ordinateur de la voiture GRATUITEMENT. Cela fait un peu plus de deux mois que la réparation a été effectuée et je n'ai plus jamais eu ce soucis depuis. Je recommande fortement German Retrofit si vous voulez avoir des équipements que votre BMW ne peut obtenir par le réseau officiel. Je les recommande également car ils utilisent des produits officiels BMW. Enfin, je les recommande car ils prennent en charge rapidement les soucis d'équipements sur les BMW.

De vrais professionnels !!! Ils ont fait un super boulot sur ma bmw X3 de 2011 avec un retrofeet de très haute qualité (régulateur, récupération des commandes d'origine au volant, pose d'un compteur plus haut de gamme) je recommande vraiment car j'ai été très satisfait de leur prestation (pour un prix tout a fait honnête de surcroit) je les remercie encore pour leur intervention !!!! Chapeau !!!!

Au top!!!! Je recommande

Malgré mes mésaventures avec le retrofit de deux options du pack safety,qui sont en cours de recherche de solution,je remets 4 etoiles pour la qualité du service,et du professionnalisme... Bonjour, Suite à une installation retrofit dans vos locaux notamment pour rajouter le système avertisseur de maintien de voie et davertisseur de piétons,et malgré les connaissances et gentillesse de Mr Gueddari.je me rends compte ,après avoir essayer dans diverses situations, (de jour je précise)que le detecteur de piétons,ne detecte pas les piétons!et ce,même si sur l'écran de contrôle, ce dernier est activé. Il n'a jamais fonctionné une seule fois, je n'ai jamais eu le voyant pieton s afficher ,ni freiner. J'ai même failli faucher des piétons en voulant tester le système, plusieurs fois, en vain. Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît.

Impossible à joindre par téléphone...

Excellente prise en charge. Je recommande. Ils sont même au dessus des programmateurs de la concession!! Juste un peu difficile pour contacter l'équipe technique..

Je recommande

Accueil parfait, prestation impeccable, je recommande à 1000% Merci beaucoup pour votre travail de changement d’écran et carplay 😊

Bravo pour votre prestation ,grand professionnalisme et très beau résultats avec en plus la gentillesse Je recommande à 400%.

Excellent accueil. Deuxième intervention sur mon véhicule et je suis extrêmement satisfait. J’ai notamment apprécié la transparence et l’honnêteté. Je recommande sans réserve !

Professionnels très compétents. Excellent accueil et de très bonnes explications avant la réalisation de la prestation. La prestation était l'ajout d'Apple Car Play dans une série 3 F20 de 2014. Je suis vraiment très content de la prestation qui a été faite sur mon véhicule (intégration bien faite et rendu sur l'écran central de très bonne qualité). Je reviendrai si j'ai d'autres projets. Merci

J ai amené ma bmw x3 f25 à German Retrofit parce que j avais un problème d écran HS . Ça m a décidé à franchir le pas pour changer tout le système d unité centrale + écran. Je ne suis pas un client facile et j avoue avoir une certaine appréhension dans le fait de changer le système d origine BMW. Après une bonne discussion pleine de franchise , Mr Gueddari a compris la problématique et a su me proposer une solution clé en main qui correspondait à mes attentes. Cela fait une semaine que j ai récupéré la voiture , la mise en place du nouveau système ne dénature pas l intérieur ni l’esprit BMW. Comme cela peut être le cas avec des Écrans chinois androïd bas de gamme pas très esthétique. (Ça reste mon avis) Après une semaine d utilisation , tout fonctionne parfaitement , c est un vrai plaisir au quotidien. Zero bug tout est fluide et c est bien le software BMW avec toutes les dernières mise à jour. Je suis donc un client satisfait. J espère qu il n y aura pas de mauvaises surprises par la suite , en même temps je suis rassuré par la garantie d un an et le discours de prise en charge garantie au cas où il y aurait le moindre soucis. Ce commentaire peut paraître promotionnel mais je n ai vraiment pas été le client le plus simple , et je ne supporte pas qu on me prenne pour un pigeon. Si cela c était mal passé, j aurais attaqué German Retrofit sur tout les fronts et sans relâche. Donc bravo à Mr Gueddari pour son accueil et son professionnalisme, bravo et merci à German Retrofit pour la qualité du travail effectué.

Mise en place de Apple Car dans une BMW X3. Excellent accueil et service au top! La fonction apple Car change beaucoup de choses dans l'agrément quotidien.

Je suis très content de prestation de cette société après l'installation d'équipements j'ai eu un petit problème de panne qui a été réglé grâce au service après-vente rapide et aux professionnels des personnes qui travaillent

Professionnel très compétent. Le commercial est très sympathique et connaît parfaitement les produits qu'il propose. Une excellente adresse pour le RETROFIT BMW. Le CarPlay installé sur mon Z4 e89 de 2009 est génial.

Très professionnel, très courtois, je suis vraiment très content de la prestation qui a été faite sur mon véhicule et je n'hésiterai pas à envoyer mes connaissances chez ce préparateur. Encore merci

Très bon accueil, prestation efficace conforme à mes attentes

Très pro. Explications claires et détaillées sur l'intervention et le tarif. Prise en charge rapide. Aucune surprise. Je recommande.

Superbe prestation de main de maître sur ma voiture. Simplement pour moi la meilleure adresse pour du retrofit de qualité en toute confiance pour BMW.

Entreprise sérieuse et commercial très compétent service après-vente très réactif ils sont de très bons conseils

installation caméra de recul sur BMX X5 F15 : prestation de qualité, accueil top, bref une adresse à retenir !

Très professionnel, je suis aller installer quelques fois, j'ai jamais déçu

Accueil très professionnel. Prise en charge de ma Mini F56 à l’heure convenue, et restituée en avance sur l’horaire prévu. Travail soigné sur le véhicule, explication du fonctionnement des nouveaux matériels installés. Encore merci pour la qualité de l’ensemble de votre prestation. Au plaisir de vous confier de nouveau mon véhicule pour des options complémentaires.

Devis et rendez-vous effectués via internet pour la prise en charge d'un X5 F15. Excellente prestation, personnel réactif et accueillant !

Très bonne prestations M. Julien Faisant

Travail parfait . Bon accueil

ras, conforme et professionnel un changement de volant pour ma BMW F32 bien fait tout s'est passé comme convenu

Très bon accueil et très bons conseils. Travaux très propres.

Très professionnel je recommande

Très bon accueil. Prestation réalisée avec qualité. Devis et rendez-vous effectués depuis le site Internet. Je recommande +++

Professionnel startup, Equipe trés symmpathique, Communication Facile avec beaucoup de conseil , Techniquement RAS. Le rapport Qualité/Prix est au rendez-vous ;)

Très bon service. Bon renseignements et prise de rdv parfaite . Mon série 6 est maintenant comme les nouveau modèles de 2019 :)

5 étoiles pas moins, service impec et accueil chaleureux. C'est du travail de pro.

Merci beaucoup pour le service . personnel agréable ,très professionnel et surtout très compétent , sans oublier le respect du délais .. je recommande !

Très technique et compétant Je recommande !

Un très bon accueil et surtout du professionnalisme, à recommender ...

Après plusieurs échanges par mail et téléphone ça y est c’est décidé: ce sera Installation de apple CarPlay et compteur digital sur mon X4 35d M Performance de 2016. Intégration parfaite, dans les temps. Technicien qui connaît la marque et son job sur le bout des doigts. Conseils de bonne utilisation - propositions pour de futures améliorations , le tout dans une ambiance décontractée. Pour conclure: je recommande à 200%!😀 Ps: Faites un effort sur la communication surtout répondre au téléphone!

Excellent accueil ! Personnel très sympathique, professionnel, fiable, à l'écoute. Ils maîtrisent techniquement. Cependant, je regrette un contact parfois difficile au téléphone avant intervention, surtout lorsque vous venez de loin, ce qui pour moi, a engendré des surcoûts par rapport au devis estimé. Cela aurait pu être communiqué à l'avance lorsque vous donnez un maximum d'information au préalable, afin de ne pas avoir de petites surprises... Je recommande ;-)

Excellente expérience. Contact, prépa et réalisation des travaux de grande qualité. Installation comparable à l'origine délivrée par BM (passage à un système de 4ème génération + affichage vitesse max sur tableau de bod) tous les systèmes testés durant plusieurs heures avant livraison. 1 heure consacrée à l'apprentissage du nouveau système. On ne regrette pas l'investissement. Chapeau !

Centre très pro.