Très bon contact et très bonne prestation des différents membres de l'équipe véhicule d'occasion.
Nous avons été bien conseillés pour l'achat de notre véhicule en totale adéquation avec nos besoins et budget.
Véhicule présenté très propre, conforme aux descriptions et rapidement préparé pour la livraison
Je recommande
BMW : Une enseigne de grande marque.
Concernant cette adresse : Décevant. Perte de temps énorme. Tres très mauvaise prise de contact téléphonique. Impossible de joindre quelqu’un du service mécanique ni carrosserie malgré 6appels de ma part. Toujours une mise en attente puis finalement la personne ne gère pas l’appel.
A voir maintenant a quoi va ressemblé la qualité du service...
Très bon accueil professionnel de Mr Potard ponctuel avec essai de véhicules à la clé. Temps à la réflection respectée. Tout le personnel est souriant et Sympathique.Voiture d occasion récupérée impeccable avec des attentions rare comme les 3/4 du plein, le changement de plaque avec le nouveau département et cela sans rien demander. Si le service après vente est du même tonneau ça sera 5 étoiles sans hésiter.
Premier véhicule acheté dans cette concession BMW à Niort. La première impression a été primordiale, Elodie Dion y a très largement contribuée. Très professionnelle, elle a répondu parfaitement à nos attentes, reprise de notre X4 et recherche du véhicule adapté à nos besoins et dans notre budget. Avons acheté un X3, que dire de la réception !! Bravo !!! Impossible de ne pas cocher les 5 étoiles, une sixième pourrait être attribuée la star Elodie :-)
Une vente à distance qui c est parfaitement déroulée grâce à elodie notre conseillère et à Pascal notre coursier. Très contents de notre achat bm x1. Merci encore pour tout.
Je me rends dans cette concession car j habite la région....
Pourquoi l accueil n' est jamais le même suivant les travaux que vous avez a réaliser 🤔?
Quand vous avez une révision a effectuer , on vous accueille les bras ouverts, mais lorsque vous venez pour une pile de télécommande où tous autres demandes 👉vous avez l impression de faire c.... la personne en lui demandant des informations sur votre véhicule☹️..
Cela est plutôt très désagréable et je crois qu'avec l expérience de l accueil client que je peux avoir , vous avez encore beaucoup de travail dans le domaine je pense .
C'est insupportable d'être accueilli comme ça 😔
Merci de penser autrement et d y travailler c'est la base du commerce !
ERIC FRANCK
Le personnel est très aimable et se rend disponible.