BMW Mini Altitude 71 Mâcon

"Pas moyen d'avoir un devis pour un changement de flector de transmission sortie bv sur ma bmw, le chef d'atelier m'a dit qu'il n'avait pas le temps de le faire, c'est inadmissible!!! c'est pas grave, un autre garage à accepter de me le changer vendredi"

"Suite à un petit problème sur ma Série3 je me suis rendu chez Altitude 71.Très bon accueil,réparation super rapide.Personnel tant à l'accueil quà l'atelier super sympathique.Une note de 5 étoiles se mérite."

"J'ai réalisé la visite d'entretien de ma série 1 chez altitude 71. L'accueil est très sympathique et le service très professionnel. Le coût est annoncé avant et pas de surprise. De plus j'ai récupéré ma voiture nettoyée intérieur comme extérieur."

"Concession et garage automobile de marque BMW et Mini se situant au bord de la route nationale dans la zone commerciale de Sancé."

"Disponibilité et accueil remarquable dans cette concession, merci"

"Vendeur VN très agréable et très compétents. Les autres sont très bien aussi accueilli très bien"

"Service commercial parfait 👍🏻 Atelier très professionnel"

"Coût de la main d'oeuvre moins cher à BMW Montceau les Mines, mais c'est transparent sur le site officiel."

"Personnel agréable et professionnel, mais tarifs de plus en plus élevés !"

"Très bon accueil dès l arrivée. Équipe très aimable et disponible. A recommander"

"Nous avons acheté un véhicule et nous avons échangé avec Tanguy qui a été sympathique et professionnel lors des différents échanges, surtout que nous nous devions faire 350 kilomètres. On recommande."

"Nous nous sommes deplaces de Paris pour acheter ce vehicule BMW car les prestations et l'attention portee au client sont d'un niveau bien superieur qu'a Paris, ce qui justifie donc selon nous un tel detour. Christophe, le directeur des ventes, porte une attention particuliere a la satisfaction de ses clients ce qui est un critere d'excellence. Toutes nos felicitations a l'equipe Altitude 71. We took the train from Paris to buy this BMW car thanks to the high quality customer sale service compared to Paris. Christophe, the sales director, is taking a special care to the customer satisfaction which is the pillar of excellence. Many thanks and all the best to the Altitude 71 team."

"Après avoir déniché le véhicule qui correspondait à mes attentes, j’ai pris contact avec Christophe Berthilier. Bien m’en a pris, il répondait instantanément à mes questions et m’a même livré mon véhicule sur son jour de repos. Encore merci pour tout... Enfin un commercial BMW avec qui le dialogue était génial et qui ne prend pas ses clients de haut."

"Pour l’achat de mon véhicule d’occasion, j’ai été prise rapidement en charge par Monsieur Christophe Berthilier, Directeur des ventes de Bmw Altitude 71 à Mâcon. Je suis très satisfaite par sa prestation de service. C’est une personne très agréable, très à l’écoute, et porte une attention toute particulière à satisfaire au mieux la demande de son client. Pour ma part l’achat du véhicule a été conclu. Je suis satisfaite de mon véhicule. En général, pour le service commercial, l’accueil est agréable, personnel souriant à disposition et à l’écoute du client. Le point négatif est le nettoyage vraiment très léger de mon véhicule au moment de la livraison. Pour ce genre de véhicule haut de gamme, le nettoyage aurait pu être fait correctement, ce n’est vraiment pas sérieux de la part du Service de nettoyage. Pas sérieux du tout, je ne suis vraiment pas satisfaite. Pour le Service Commercial et la Concession Bmw en général j’offre 5 étoiles sans hésiter 😊"

"Très satisfait en particulier merci à Christophe Berthilier pour ces recherches et sont professionnalisme Très à l’écoute et de bon conseil"

"Je suis très satisfait de cette concession : j'ai pris en LOA en juin 2020 une Mini d'occasion qui me satisfait pleinement et qui a été préparée avec soin. Le directeur et son équipe ont répondu à mes nombreuses questions et ont su m'apporter tous les services complémentaires que je demandais (offres de LOA, photos, kit vu, roues hiver) et ce pendant une longue période, crise sanitaire oblige."

"Une équipe super sympa, un directeur à notre écoute et un service atelier compétent !!! Passage en atelier pour la série 4 ✅ Commande de notre 4ème bmw dans cette concession ✅ On va encore être être ensemble un moment 😊😬🤣"

"Je suis venu chercher mon véhicule d’occasion depuis Paris le samedi 27 juin 2020 avec une commande passer 15 jours avant. Cette livraison a faillie être décalée au samedi suivant car l’entreprise extérieure de nettoyage n’était pas disponible. J’ai donc dit que si le véhicule n’était pas livré le samedi je ne pourrais plus venir pour la récupérer, le vendeur m’a donc dit que ce n’étais pas grave cela serais fait par un pro quand même et qu’après toute attente, il viendrait. J’arrive donc le samedi directement de Paris et le vendeur me présente le véhicule qui est tout à fait conforme. Et lors du tour extérieur du véhicule m’annonce que le véhicule n’a pas de d’écrous anti vol et qu’il a été commander. J’ai eu de la chance de ne pas crever sur la route en rentrant sur Paris! Et quand nous sommes passés au tour intérieur Juste en ouvrant la portière on se rend compte que le nettoyage n’a pas été fait du tout par un pro. (Même moi je fais mieux) des cheveux partout sur les appuis têtes, des taches sur les sièges, de la colle sur le tableau de bord, des coulures sur les plastiques, poussières sur les commandes de bord. J’ai même poser la question en face au vendeur pour le lavage et il ma soutenu que cela a été fait par un pro. bref c’est complètement INADMISSIBLE surtout qu’il n’y a eu aucune compensation ! Pour un BMW cela fait mal à l’image de qualité. Le vendeur de véhicule d’occasion vous ment ouvertement et en face et vous prend de haut. Faites ATTENTION !!"

"Une étoile pour pouvoir enregistrer mon avis... accueil à revoir. En lissant les avis je comprends pourquoi il à tant des places disponibles pour les révisions voitures alors que toutes les autres n'ontpasde rendez-vous avant le 15 août. Cordialement"

"Disponibles et très humains. Des pros comme on aimerait en croiser tout le temps. Merci à vous"

"J’en suis à mon Deuxième véhicule chez Altitude 71. J’ai eu comme contact pour ce second achat : Mme Jessica Landure. Jessica a fait preuve de disponibilité, réactivité à mes demandes, elle est restée à notre écoute tout au long de l’achat et elle a su trouver des solutions pour concilier le budget et le véhicule que je souhaitais. Service atelier joignable facilement avec une prise de rdv rapide et ils sont à l’heure."

"Une excellente concession. Très bon accueil, bons conseils, une équipe sympa et dynamique, toujours disponible. Prise en main de la voiture parfaite , à recommander sans modération !"

"1 accueil de qualité. 1 équipe à l écoute et 1 directeur qui sait se rendre disponible 👍 Super concession! Je recommande vivement"

"Excellent accueil, renseignements et service ok."

"J'ai trouvé cette enseigne sérieuse, un service de qualité. Je suis satisfait de l'achat de mon véhicule. Je recommande vivement 👌👍"

"Accueil excellent, merci à Mickaël pour avoir répondu à toutes nos attentes:un grand professionnalisme qui n'oublie pas la convivialité !"

"Je tiens à partager mon expérience très positive avec l'équipe de cette concession et en particulier avec Jessica, Responsable commerciale, lors de l'achat d'une 730 D. Le souci de la satisfaction des clients est manifestement une priorité ici, et me permet de recommander sans réserve Altitude 71."

"Atelier contacté pour un voyant moteur allumé et un problème de chauffage. Trois diagnostics erronés, 3 visites et 1000€ de factures plus tard, le problème n'est toujours pas réglé et le service est dans l'incapacité d'évaluer la nature du problème et le montant des réparations à faire. A quoi servent les valises électroniques? C'est la première fois que j'achète Bmw et c'est assurément la dernière."

"Ne rappelle pas le client quand il s'agit de reprendre un véhicule BMW I3"

"Un grand merci à Mickaël pour son accueil, son professionnalisme, ses bons conseils, sa convivialité ! Nous recommandons vivement cette équipe de Macon. La prise en main de la voiture a été mémorable ! :-) Nous sommes ravis de notre achat et d'être passer par cette concession située pourtant plus loin de chez nous. L'accueil de Mickaël a fait la différence !"

"Accueil au top, professionnalisme au rdv👍 merci beaucoup"

"Personnel très sympathique et efficace. Nous les recommandons"

"accueil agréable, services rapides et efficaces ; très bon professionnel; pleinement satisfait de ma visite."

"Accueil excellent Équipe très professionnelle"

"Très bon accueil et efficacité"

"Accueil cordial. Concession moderne. Prise de rendez-vous sur internet simple avec rappel pour confirmation. Vehicule pris en charge à l'heure et rendu dans un état irréprochable. Merci"

"Très bon accueil avec une équipe souriante et compétente"

"Super accueil, locaux impeccables Vendeuse très professionnelle, souriante et réactive: Jessica Landure Après avoir fait le tour des concessions Allemandes de toute la région Rhône Alpes , je conseille BMW altitude 71 à tout le monde."

"Je dois vous dire merci, pour la non prise en charge de mon toit ouvrant qui a explosé à 14000km ? J'ai ajouté une petite photo du sinistre. Réponse de la concession , vous avez pas donné un coup sur le toit ? Vous avez pas pris un pavé ? Merci encore de ne pas avoir fait le nécessaire auprès du service clientèle pour la prise en charge des dégâts sur la carrosserie. Car jai eu la confirmation du service de vos échanges."

"Personnel de la concession très accueillant, professionnels et sympathiques."

"Je suis choqué concernant la photo du toit ouvrant soufflé, ça c’est une dépression d’air du à un défaut de fabrication. En aucun cas un toit ouvrant ne doit se soulever de la sorte."

"Quel accueil agréable et quel professionnalisme ! Je suis client belge et ça me donne envie de faire de prochaines transactions avec ce garage ! Bravo à Jessica Landuré et Cécile Dorin qui m'ont accompagné avec patience, gentillesse et attention du début jusqu'à la fin de la transaction. Merci !"

"Transaction faite très rapidement, présentation en visioconférence du véhicule. La voiture est top, garantie premium ! Merci Mickaël."

"Intervention prise en garantie, accueil très sympa et prise en charge par le chef d'atelier qui a bien été sympathique aussi. L'accueil est simple et efficace, je recommande le garage cordialement"

"RAS. Accueil impeccable. J ai recu une Video du technicien me montrant ce qu il faisait ainsi qu il bilan general ce qui est tres appréciable Vehicule de courtoisie parfait"

"Très bonne expérience avec BMW Altitude 71. Je recommande vivement ! Depuis le premier appel pour avoir des renseignements , la commerciale a répondu à toutes mes attentes . Étant du nord , elle n’a pas hésité à mettre tous les moyens en œuvre pour répondre au mieux à mes questions et mes demandes. La livraison à mon domicile s’est fait sans problème . Je suis vraiment très satisfait ."

"Premier véhicule en conssession et première BMW, véhicule achetée sur photo, zéro mauvaise surprise, équipe chaleureuse et dans le soucis du détail afin d'obtenir notre satisfaction. Un achat plaisir mais également de qualité, je recommande à tous niveau."

"Achat d'un véhicule sur photos, zéro mauvaise surprise, très bon conseil de la part de Mme Landuré Jessica qui a su être réactive et à l'écoute. Service commercial au TOP !!! Je vous recommande BMW Altitude 71, très bonne expérience du début à la fin !!!"

"Véhicule commandé à distance pendant le confinement et livraison « post confinement « , le personnel est très réactif, très à l’écoute et très disponible. Je recommande vivement Altitude 71, d’où que vous veniez."

"Très bon accueil !Une prestation au top ! Je recommande vivement !"

"Très bon accueil vendeur mickael très sympathique"

"Livraison i4 très bien préparé Toute l’équipe impeccable Recommandé à 100% Très bon service , rapide, compétent et sympathique. Merci"

"aprés un diagnostique complet pour un probléme de panne moteur , je m attendais chez bmw a une belle facture, et surprise 40 euro car probléme pas détecté, et en prime voiture passé au karcher , beau geste et sympa. je recommande."

"J'ai récupérer mon véhicule avec des jantes comme neuves alors que je n' arrivais pas à les récupérer"

"Accueil professionnel et ponctualité remarquable. Protocole sanitaire irréprochable, véhicule rendu propre et désinfecté. Concession BMW recommandable."

"RDV rapide, véhicule de prêt et nettoyage du véhicule à chaque entretien merci beaucoup pour votre sérieux et professionnalisme"

"Nous sommes ravie d'avoir acheter un véhicule chez BMW altitude 71 . L'équipe est très compréhensive et à fait au mieux . Nous avons pu partir en vacances en famille en toute sécurité et avec du confort :) Le bleu BMW nous à convaincue !!! La commerciale à été très professionnel au top !"

"Garage très sérieux et personnel très compétent, Les délais de livraison ont été respectés (1 semaine d'avance) pour un véhicule neuf. Félicitations à tous. Bien cordialement. M.D"

"personnel accueillant et attentionné, établissement très propre"

"Je me suis rendu dans ce garage Tôt le matin en urgence car j’avais la vitre de ma voiture ouverte qui ne voulait plus ce fermer , et j’avais une très longue route à faire par la suite , déjà la dame à L’accueil très mal sympathique et désagréable , m’explique qu’ils peuvent seulement me remonter la vitre et la bloquer ( sans la réparé ) et que c’est 130€ de l’heur mais ne veut pas me dire en combien d’heur ça pouvez être fait.!!! Après avoir insisté elle a fini par me dire 1h , tellement désagréable que je décide de partir dans un autre garage BMW sur Meyzieu il m’on très bien accueilli très professionnel il on pris ma voiture toute suite mon remonter la vitre et on même pris soin de regonfler un pneu qui en avait besoin , tout ça GRATUIT !!!! Et il m’on fait un devis pour réparé la fenêtre qui étaient à quelque chose près le même prix que ce Garage de sansé m’a demander seulement pour la remonter!!!!!! , quelle honte de vouloir allumer les gens comme ça surtout quant ils sont vraiment en situation de détresse et qu’ils on 500klm a faire , en tout qu’à je ne recommande pas ce garage pas du tout professionnel plutôt honteux ."

"Très bon accueil, très bonne réactivité du service commercial : assez rare pour être signalé et pour venir de Paris. Bravo à l’equipe !"

"Très belle concession. Personnel à l'écoute du client autant le service commercial que l'atelier. avec une mention très bien pour Jessica pour son accueil et son professionnalisme et toujours avec le sourire. je recommande vivement."

"Un accueil et un entretien à la hauteur de la marque. Merci"

"garage à recommander pour son sérieux . Véhicule réceptionné impeccable .SAUF un oubli de l'allume cigare à l'arrière."

"Theo et Cécile étaient parfait. Service impécable depuis des années Félicitation à toute l équipe BMW Macon."

"Personnel très agréable souriant et à l'écoute. Je recommande"

"Très bon accueil et services de qualité."

"Une concession automobile au niveau du blason qu'elle représente. Un accueil toujours parfait. Qu'importe le service par où vous passez le personnel est toujours disponible, souriant, bienveillant, si il y a un soucis ils mettent tout en oeuvre pour trouver une solution. Merci à Jessica Landuré une commerciale en or, merci à Manuel Segot ( chef d'atelier), à Isabelle Delsarte et aux autres membres de la concession pour leur professionnalisme, gentillesse."

"Accueil professionnel réactif poli et souriant pour une vente dans les prix et dans retard. Parfait. Merci."

"Service agréable, personne à la écoute prends le temps, bien reçu"

"Voiture commandée le 21 octobre et livrée le 5 novembre. Très grande réactivité de Mme Landure et un bon accompagnement jusqu’à la livraison. Ravie de mon achat. Service administratif très professionnel également avec l’intervention de Mme Dorin et une bonne prise en main de la voiture à la livraison avec les explications de Théo. Merci encore à tous!"

"Très bon accueil Service Atelier et commercial à recommander Livraison d'un véhicule électrique neuf et prise en main effectuées par le Directeur Maxime MAGNI qui a su me donner toutes les explications sur le fonctionnement du véhicule et les différents avantages BMW Charging donnant accès aux réseau de recharge haute puissance Ionity et les tarifs préférentiels des nouveaux clients BMW I"

"Toujours un excellent accueil qui devient rare dans les concessions automobiles !!! Une equipe soucieuse de la prise en charge de ses cliebts"

"Le responsable atelier a été très courtois, disponible et professionnel, l' exécution de son travail: impeccable. Agréable et conciliant, il a su trouver des solutions à mes problèmes de façon pragmatique . Séverine a été professionnelle , superbe et tres chaleureuse. Bravo à toute l'équipe...."

"Très bon accueil merci beaucoup pour la charge 😅."

"J’ai été très agréablement surpris par cette concession à l’esprit familiale ou l’on se sent en confiance. Une concession comme on aimerait en voir partout. On a à faire à une équipe très professionnelle, et sympathique et aux petits soins. J’ai été reçu par M. Magni, le Directeur de la concession, un homme posé, qui n’essai pas de charger l’addition mais de faire en sorte que son client soit pleinement satisfait. Il est de bon conseil et reste toujours disponible. Jessica nous a présenté la voiture avec une bonne humeur naturelle, elle a répondu à toutes nos attentes. Je n’oublie pas non plus Cécile pour le service administratif et Théo pour ses explications sur toutes les subtilités de la voiture le jour de la livraison. Je me fais plaisir tous les jours dans ma nouvelle voiture! (X3 occasion) Merci encore à toute l’équipe pour votre bienveillance et ces échanges partagés."

"Merci Jessica pour votre efficacité et votre gentillesse, n'oublions pas Theo qui nous a fourni toutes les explications en détail pour la prise en main de la voiture."

"Tres bon accueil. Important car pas facile de ne pas se sentir juger en rentrant dans une concession seule quand on est une femme"

"Une équipe professionnelle, à l'écoute des clients. De bon conseils. Je conseille vivement cette concession avec un directeur omniprésent et merci à Jessica pour son implication et son sourire ."

"Très bon acceuil"

"Accueil agréable personnel à l'écoute Un prochain rendez vous est déjà pris"

"L'accueil est sympathique, les commerciaux sont à votre écoute et en cas de problème l'enseigne sait prendre ses responsabilités. Plutôt Pro pour une première expérience chez eux."

"Comme toujours, accueil chaleureux et attentif 👍"

"Travail très sérieux et consciencieux, comme d’habitude. Excellent accueil, personnel disponible, souriant et respectueux du client."

"Comme d'habitude, aux petits soins en plus de la compétence. J'habite au sud-ouest de Lyon, à un peu moins de 100 km de cette concession, et je fais le trajet à chaque intervention, c'est dire si j'apprécie cette concession et son personnel."

"Travaux bien faits .très bon accueil et merci pour le prêt voiture"

"Accueil excellent et prestation rapide"

"Toujours un accueil très sympathique accompagné d’une organisation sans faille, qu’il s’agisse du service technique ou du service commercial. J’ai apprécié les conseils des collaborateurs du garage. Très professionnels."

"Un super accueil, conseillère commerciale au top avec un professionnalisme exceptionnel et de très bon conseils."

"Service 5 étoiles pour altitude 71.. Nous conseillons grandement cette concession qui fait preuve d un professionnalisme exemplaire..tout en garantissant une politesse et une gentillesse qui se font rares de nos jours... Un grand Merci à Jessica qui a nous a accompagné tout le long de la transaction avec une disponibilité et des prises d initiatives toujours dans le but de nous satisfaire... Un grand merci"

"Accueil chaleureux et professionnel. Équipe dynamique respectueuse et à l’écoute des clients. Merci à Jessica, Maxime, Cécile. Pour un premier achat BMW nous sommes ravis. Nous conseillons la concession"

"Service et professionalisme au top , je recommande les yeux fermés."

"Accueil très agréable et disponible. Mini Cooper"

"Altitude 71 est une concession que je recommande vivement ! L’équipe est MERVEILLEUSE ! Leur professionnalisme est IRRÉPROCHABLE. L’ équipe est très accueillante, toujours à l’écoute, très avenante ! Tout est absolument PARFAIT aussi bien avant, que pendant et même après la vente de votre véhicule !"

"Livraison véhicule réussie : merci à l'équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme"

"Merci Mickael et à toute l’équipe pour avoir rendu cet achat agréable de la prise de contact à la livraison. En bon professionnel j’ai été très sensible au service à l’écoute et la confiance mutuelle a fait le reste ! Bravo l’équipe !"

"L'achat de notre nouveau véhicule s'est déroulé à merveille, l'accueil de Jessica fût très professionnel et d'une efficacité exceptionnelle. Quelques jours après notre achat, Jessica nous a appelé pour connaître notre ressenti , elle était très attentionnée et nous a proposé de passer à la concession pour perfectionner la bonne mise en pratique des différentes options du véhicule. Merci à toute l'équipe de Altitude 71."

"Merci à Maxime SBOREA pour son professionnalisme son écoute et sa réactivité. Avant d’être vendeur, il est surtout conseiller et il vous accompagne dans votre projet du début à la fin en étant clair net et précis. Je recommande BMW Altitude Macon et plus particulièrement Maxime."

"Très bon accueil jessica géniale je suis venu en vente privée sans intention d acheter et jesdica ns a vendu deux voitures super coul et très bonne Negociatrice et mickael trop sympa je recommande cette concession"

"Une équipe commerciale extrêmement professionnelle, à l'écoute et sympathique. Nous repasserons par eux les yeux fermés pour l'achat d'un autre véhicule"

"Très bon accueil, équipe au top."

"Service au top! Passés à l'improviste pour un pb de ventilation résolu en 3 mn!! Amabilité et efficacité sont au RDV.encore merci."

"Très bon accueil, personnel sympa et voiture totalement conforme."

"Très content de l'entretien réalisé. Merci pour les AR à la gare de Macon afin que je ne reste pas bloqué au garage le temps de la révision."

"Superbe accueille, prise en charge immédiate pour une réparation d’urgence. Très bon service, beaucoup de professionnalisme. Je recommande !"

" Recharge rapide (2x) disponible devant le bâtiment (également le soir). Idéal si vous passez la nuit à 5 minutes au camping municipal de Mâcon."

"J'étais juste passé pour voir si je pouvais recharger mon VE hé bien on m'a dit aucun problème et super accueil on m'a même proposé un verre d'eau et les canapés ! Le personnel à le sourire et est très accueillant 😁"

"Équipe sympa et efficace.Merci."

"Mais très bon accueil de l hôtesse qui m'a fixé un rdv J espère que ce délai d attente pour le rdv ne causera pas de dégâts sur le moteur"

"Très bon accueil , délais respecté rien à dire de plus que de conseiller ce garage .Ma prochaine révision sera faite ici ."

"L'achat de notre nouveau véhicule ACTIVE TOURER s'est très bien déroulé, merci à l'ensemble de l'équipe. L'accueil de Jessica fût très professionnel et d'une efficacité exceptionnelle, conseils pour le choix de notre nouveau véhicule et des différentes options. Livraison avec explication des fonctionnalités du véhicule. Elle nous a dit de repasser à la concession pour une bonne prise en mains des différentes options du véhicule. Merci à Jessica et à toute l'équipe de Altitude 71."

"Excellent accueil. Timing respecté. Rien à dire sinon des compliments."

"Acceuil toujours sympathique .... Prestations efficaces ... Parfaitement satisfait de la concession de Mâcon"

"Après un déplacement afin d'obtenir une offre commercial sur une I4 40 avec reprise de ma 430 x drive, toujours pas de réponse 7 jours après *chercher l'erreur*ou la concession vend trop ou elle se fout de moi !!!!!!"

"Réception de notre X4 très professionnelle. Petites explications pour la mise en route et familiarisation de l'univers BMW. Merci à l'équipe."

"J’ai acheter ma série 1 très bonne concession jessica est gentille et à l’écoute je recommande"

"Très sympathique 😃😃 merci pour l’accueil (et le petit thé!)"

"Service sympathique, rapide et efficace."

"Très bien juste dommage qu'on ne nous prête pas un véhicule équivalent"

"Livraison de ma voiture aujourd'hui dans les délais. Personnel trés professionnel, disponible et sympathique."

"Avis 5 étoiles mais ils en méritent 10. Commande de ma bmw en une semaine. Jessica, Céline et Theo ont été parfait. Ils ont répondu à toutes mes questions (et il y en a eu beaucoup). Accompagnement parfait du montage du dossier jusqu'à la livraison et présentation du véhicule. Même après avoir livré le véhicule. Ils répondent toujours au téléphone et au mail quand on a une question. Bmw Altitude 71 de Mâcon peut être fière de son équipe."

"Très bon accueil, très pro. Pour l'achat, comme pour la livraison, rien à redire."

"Bravo à cette concession du groupe altitude qui a une super équipe très dynamique et surtout réactifs et à l écoute des acheteurs. Je reviendrais c est sûr . Et une mention spéciale pour la commerciale Mme Landuré qui est très professionnel que je recommande vivement mais aussi à Théo qui s est très bien occupé de ma voiture lors de la pose de l attelage. En tout cas cette concession passe devant celle de villefranche sur Saône. Bravo à eux."

"Au top & très professionnel !"

"Prise de rendez-vous sur internet, rappel courtois et immédiat de la concession, contrôle du véhicule et reprogrammation petits travaux pour début 2023. Très bon accueil de ma correspondante et du chef d’atelier. Je recommande! Travaux effectués début janvier comme prévu, accueil chaleureux de toute l’équipe, véhicule récupéré en fin d’après-midi propre à l’intérieur comme à l’extérieur, un petit contrôle programmé dans quelques jours. Bref, comme à la maison!"

"Excellent accueil , professionnalisme parfait . Voiture rendue dans les temps et nickel . Félicitations pour votre professionnalisme"

"Accueil très professionnel. Une très bonne écoute et une excellente capacité à solutionner des problèmes complexes dans un temps très court. Un très grand merci pour gentillesse et votre professionnalisme!"

"Un accueil très agréable de toute l’équipe. Depuis la proposition commerciale par Maxime et Mickaël, jusqu’à la prise en main par Théo et Cécile, tout est parfait. Nous continuerons pour nos prochains véhicules"

"Sérieux professionnel et ponctuel très bien"

"Merci à Jessica pour son accueil et son professionnalisme ."

"J'ai été très bien reçu. Un très bon accueil et toutes les explications nécessaires ont été données."

"Un achat qui s’est très bien déroulé. Merci à toute l’équipe. Un super accueil de la part de Jessica qui a été disponible et professionnelle de la commande du véhicule jusqu’à sa livraison. Merci encore"

"Toujours très bien accueilli et très clair dans les explications et surtout à notre écoute !"

"Trés bien reçu chez BMW Macon, merci pour l'accueil et la qualité des échanges !!!"

"Équipe accueillante, chaleureuse et sympathique. Merci particulier à Madame Landuré et Théo pour leur temps, patience, explications et conseils."

"Concessionnaire extrêmement long sérieux et réactif, je recommande fortement."

"Equipe dynamique, disponible et agréable, à l'écoute de nos attentes. Je viens de faire récemment, samedi 28 janvier, l'acquisition d'une occasion Premium BMW Série 4 Edition Sport qui correspondait en tout point de vue à mes critères de recherche, auxquels la description générale faite par la commerciale durant nos échanges jusqu'à la vente de celle-ci, était parfaitement conforme le jour de la livraison. Véhicule acheté pour la première fois à distance. Je recommande cette concession BMW pour son professionnalisme et son sérieux."

"Très bon accueil... Mickaël est a votre écoute... pour l'instant tout se passe bien...bon ben malgré une livraison samedi sur les chapeaux de roues compte tenu du temps imparti... j'avoue rester sur ma faim la réserve de carburant qui s'allume 5kms après être sorti de la concession, et les LEDs du tableau de bord qui ne fonctionnent pas... résultats 15jours d'attente pour réparer a la concession de Chambéry 🙄🙄🙄et peut être un prêt de véhicule a payer ?🤔🤔ben ça m'a cassé mon plaisir...😔😔 BMW ben vraiment je suis déçu.. c'est dommage le véhicule est vraiment très agréable a conduire...bon ben 10 jours après l'achat du véhicule toujours aucun problème résolu c'est inadmissible pour une marque de qualité comme BMW... voilà ma voiture est entière et m'a été rendu hier après midi, tout a été changé ou réparé... Mais cela m'a gâché mon plaisir c'est dommage...En tout cas c'est une concession que je conseille aux locaux, il est vrai que si j'avais été a proximité les problèmes auraient été réglés dans la journée...Et que l'accueil reste très sympathique et courtois...je recommande pour les gens de Mâcon...bon nouvel achat en cours Mickael toujours aussi accueillant et efficace...bon ben voilà opération réussie avec brio... Magnifique 320d xdrive motorsport et une explication de fonctionnement parfaite merci beaucoup Mickaël, vous devenez un de mes fournisseurs privilégiés.. 👍👍👌👌👌"

"Prise en charge top et essai de la i3 en véhicule prêt 😀"

"Mickael au top merci pour votre professionnalisme"

"Relation commerciale très bonne . Accueil sens du service et réactivité . Et la livraison est efficace !"

"Ponctualité, courtoisie, disponibilité, l'achat a été une expérience plaisante et réussie, merci à tous !"

"Accueil et service parfait"

"Achat en toute confiance avec Jessica qui nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse pour la reprise et l' achat de notre nouvelle voiture . Cécile à l'accueil administratif est également très agréable et nous repartons heureux et confiants de notre achat grâce à toute l 'équipe BMW Mâcon !. Le petit plus à la livraison : On vous laisse decouvrir votre nouvelle voiture comme un joli cadeau sous un grand drap noir ,effet wahou garanti !"

"Très bon contact avec Jessica Landure qui nous a reçu avec gentillesse et nous a conseillé pour l achat de notre véhicule Nous sommes très satisfaits. Corinne Polese"

"Je suis arrivé hier soir à 19h en pleine tempête avec ma voiture électrique et une autonomie restante de 20km. Station de charge CSS bloquée par 2 véhicules thermiques. (pas d'autre voiture devant la concession) Il y avait encore du monde dans les locaux mais personne n'est venu s'interroger sur la problématique d'un client devant la concession en plein orage. Pourtant on m'a bien observé de loin. Heureusement il y a un Lidl à 10km. Par ailleurs, la borne a été posée maladroitement, le cable CSS sur la place de gauche ne permet pas une charge sur un véhicule à droite (Enyaq). Je vous invite à revoir l'installation, car la borne est référencée accessible à tous sur ChargeMap et à veiller à laisser la place libre..."

"J'ai été très bien conseillé et guidé par Jessica dans le cadre de mon achat d'un véhicule BMW à la concession BMW de Macon. Jessica est professionnelle pro active ,efficace et toujours en recherche de solutions pour faciliter la vente et l expérience client. Lors de la remise des clés, Jessica a pu me briefer sur les multiples fonctionnalités du véhicule. J ai ressenti qu'elle était passionnée par son activité. Cette concession dégage une énergie positive. Je suis très satisfait de mon achat et je vous recommande vivement de prendre contact avec cette concession et en particulier Jessica si vous désirez acheter un véhicule BMW."

"Très bon accueil, prêt d une voiture de qualité"

"Suite à une panne demandant l’immobilisation de ma série 3 , j’ai été agréablement accueilli et pris en charge par le chef d’atelier dans l’urgence. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je recommande sans modération."

"Cette concession est très bien tenue. Elle est bien située, facile d'accès et le personnel est très professionnel et aimable."

"Rappel constructeur pour cette opération. Bon accueil et prestation bien effectuée par cette concession."

"Mickael a été très pro. La vente et la remise de mon Véhicule a été réalisé avec grand soin. Une prestation parfaite."

"Merci à toutes l équipe de BMW ALTITUDE 71 pour leur professionnalisme. Hâte de récupérer les prochaines."

"Nous avons été très bien accompagnés par une conseillère réactive et efficace dans nos différentes démarches. Notre besoin a été à chaque fois bien cerné. Je recommande."

"Très bon concessionnaire, je remercie Th*o pour son professionnalisme et sa gentillesse..et surtout l acceuil"

"Ponctualité, accueil, chef d’atelier très professionnel"

"juste très bien félicitation a Mickael Thibert pour son professionnalisme véhicule conforme a met attente."

"Une équipe professionnelle et un service irréprochable"

"Très bon accueil et très efficace."

"Bonne accueil,travail propre et commerçant"

"Merci beaucoup Mickael pour ce bon moment et ce beau véhicule. Ce fût un réel plaisir de faire affaire avec vous. Très cordialement"

"Comme d habitude une équipe au top ."

"Une. Concession, et une équipe au top. Je recommande."

"Très ravi d'avoir acheté ma voiture chez ce concessionnaire BMW, ils sont gentils et très professionnel, à la prochaine pour une autre voiture ;)"

"Entretien et recherche sérieuse Conseillère commerciale, « Jessica «  au top de notre recherche et très bonne conseillère. Merci de vôtre écoute et de vos conseils."

"Merci pour le coup de main auprès d'un de nos clients ! Au top la team Altitude :-) Cordialement, Olivier Gallic, Directeur BMW MINI Montpellier"

"Accueil excellent par Mickaël soutenu par un chef d’atelier Manu au top. Je recommande fortement cette concession. Des vrais professionnels. Au top💪👍"

"Super moment lors de la livraison du véhicule. Accueil parfait, tout est fait pour faire comme si vous achetiez un véhicule neuf. Voiture parfaitement préparée. Commercialement parlant, merci encore à Jessica pour son efficacité, son professionnalisme et surtout son sourire. ;). Si je peux, je reviendrais. Bonne continuation."

"Accueil et prise en charge excellente avec la bonne humeur et le sourire ….et une belle Mini SE"

"Accueil très agréable. Ponctualité et écoute."

"Aceuille simpa. très bon travaille. propre. les prix sont correcte."

"Très bon accueil et disponibilité totale des différents interlocuteurs"

"Très satisfaite"

"Acceuil parfait ,tout était bien organisé pour la voiture de prêt et les travaux de mon véhicule"

"Concessionnaire très professionnel et à l’écoute. Notre voiture a très bien été pris en charge pour la deuxième fois. Nous vous remercions!"

"Un grand merci à Jessica pour son professionnalisme et sa bonne humeur.Tout s est très bien déroulé de la présentation des véhicules pouvant nous convenir à la réception de celui ci . Nous sommes ravis de notre achat !"

"Disponibilité et amabilité. Parfait!"

"Je recommande, Cliente, j'ai été accompagnée tout au long de mon projet (de sa définition plus précise à la finalisation) par des personnes disponibles et bienveillantes."

"Bon accueil"

"Top concession! J’y ai acheté ma BMW série 1 le 24/06 par le biais de Mme Jessica Landure, son professionnalisme est impeccable. Je recommande totalement."

"De passage par maçon, drôle de bruit sous ma BMW. Arrêt obligatoire en concession !! Pris en charge rapidement, vérification sur pont. Réglé et c'est reparti... Combien je vous dois!? Rien et merci d'être venu👍👍"

"Très satisfait de l’accueil lors de la livraison de notre nouveau véhicule grâce à Mme Landuré qui est très professionnelle. Tout s’est très bien passé depuis la commande jusqu’à la réception."

"Parfait."

"Super merci"

"Très bon accueil, le showroom est top, nous avons été très bien conseillés"

"Un accueil chaleureux - Une gentillesse et de la disponibilité pour nous rendre abordable toute cette technologie . Heureux du choix de la marque BMW ."

"Accueil et conseil parfait. Professionnel dans la bonne humeur. Je recommande vivement."

"Bonjour je recommande"

"Service irréprochable, voiture impeccable, bravo à toute l équipe."

"Accueil très professionnel, belle concession, qualité, service ! Je recommande."

"Un service commercial à l’écoute, une direction engagée au service de ses clients, un chef d’atelier compétent et agréable, des mécaniciens professionnels, une concession qui a pris le virage numérique. Bref, que du bonheur."

"A la recherche d'une solution d'urgence, j'ai appelé tous les grands garages Lyonnais qui m'ont trouvé un RdV de diagnostic.... dans 4 semaines... Bien m'a pris de contacter Macon, où le chef d'atelier, attentif et compétent m'a reçu rapidement et m'a trouvé une solution"

"J'ai eu une défaillance sur l'écran d affichage de mon véhicule. L accueil, la prise en charge, le professionnalisme de l ensemble de l'équipe est juste exceptionnel. Un véritable exemple de respect et de qualité. Bravo"

"Nous avons été très bien accueillis par toute l’équipe. De la commande à la livraison tout a été parfait . La bonne humeur,l’enthousiasme , et le professionnalisme de Jessica nous donnerai l’envie d’acheter un deuxième véhicule 😉. Très belle expérience et un grand merci à toute l’équipe"

"J'ai fais l'acquisition d'un x1 pour le travail. Jessica est super . Je recommande vivement"

"Très bon accueil de l’ensemble de l’équipe et surtout un suivi très pro!"

"Ayant fait plusieurs achats à distance je peux dire que cette concession est à l'image du logo BMW. Jessica est une conseillère au top. Accueil, service client, réactivité... Bravo pour votre professionnalisme. À bientôt peut-être..."

"Je conseille fortement ce concessionnaire. L'accueil était parfait. Je remercie particulièrement l'accueil telephonique, le sourire et le professionnalisme de Jessica qui a su m'accompagner tout le long de mon achat."

"Parfait intervention prévue et véhicule rendu comme prévu merci"

"Fabuleuse expérience avec BMW Mâcon. Jessica est super, très pro et très agréable. Elle a bien pris soin de nous et a répondu à toutes nos attentes. Nous reviendrons avec plaisir et en toute confiance. Merci Jessica!! Barbara et Grégory PILLON"