BMW Motorrad GrandPrix Motos Annecy - Concession motos neuves et occasions toutes marques Concessionnaire BMW

Personnel pas très accueillant, voir même hautain.

Au top! Comme d'Hab!

Excellente accueil. Moto récupérée très vite de sa révision.

Personnel agréable et vraiment très serviable.

Un grand merci à Christophe pour ses conseils toujours avisés et professionnels ! Je recommande à 100% !

Rendez vous et devis respectés Moto récupérée très propre

Après avoir fait installer sur une vieille R1150RT un top case d’époque acheté d’occasion, j’ai reçu par e-mail un formulaire de satisfaction dans lequel j’ai fait remarquer que le montage était plus qu’approximatif. J’ai alors reçu en réponse un courriel absolument inacceptable dans lequel le chef du service SAV m’explique que lorsqu’il va au restaurant, il n’apporte pas sa bouteille de vin! On rêve! Voici donc une concession pour acheter des motos neuves, mais surtout pas pour faire honneur à longévité du constructeur bavarois ni au charme de ses vieux modèles.

Très belle concession, personnel accueillant et professionnel.

Vendeur au top et à l’écoute des besoins afin de vous vendre ce dont vous avez besoin ! Service, Acceuil, conseils excellent ! Je recommande

Très bien! Vendeur très sympa et efficace.

Je suis venu découvrir la nouvelle concession et je suis très déçu: très moderne mais très froid, peu de motos en showroom, une impression que c'est plus petit que dans l'ancienne concession, moins de vendeurs. Pour accéder aux motos d'occasion il faut entrer dans la partie voiture et monter à l'étage, mais comme ils m'ont menacé d'un procès si je diffusais sur YouTube mon essai de la sortie à l'époque de la première X1 hybride rechargeable c'est hors de question que je rentre dans la partie auto... Je boycott les bagnoles bm, ils ont perdus un client potentiel, j'ai la rancune tenace, faut pas me mettre des bâtons dans les roues...

Super concession qualité des services équipe super sympa

Beau show room.... vendeur très pro....

Le personnel est au top! On a à faire à de vrais motards,pas de doute!👍

Accueil au top et très bonne prise en charge de ma moto , réceptionné lavé , rien à redire c’est top

Superbe expérience d'achat. Accueil, conseils, suivi, Monsieur Philippe VARRAZ a su m'offrir un service de qualité. C'est suffisamment rare pour le souligner. Je ne peux donc que vous conseiller cette concession.!

accueil sympathique, SAV à l'écoute des clients, hall de chargement moto sur remorque

Équipe au top, de la prise de rdv à la restitution de ma moto.

Très bon aceuil et conseils de la part de l'équipe moto occasions. Arrivé chez BMW afin de voir certains modèles et reparti avec une R1250R !

visite dans la nouvelle concession. Equipe toujours aussi agréable. il est dommage que l'espace occasion moto ne soit pas accessible directement depuis la concession moto. le plus dommage est le fait que la concession se soit éloigné du Semnoz pour les essais

Très belle concession bmw bravo

Pas mal mais motos d'occasions avec lrs voitures et peu d'espace par rappory à avant.

Très mauvaise expérience avec l'atelier. Travail sale et dysfonctionnel, avec une facturation de pièces surnuméraires à la livraison. Il y a fort peu de chance que les motos sortant de cette atelier soient sûr. Soyez prudent.

Très bon accueil. Prestation nickel.

Bon accueil au service occasion.Merci a Philippe.Ne pas hésiter

accueil et service au top

bon vendeurs très mauvais mecaniciens

Super ! Beau magasin , directeur ( Julien ) et Simon , très sympathique !

Toujours bien accueilli rapidité et petit café offert

Excellent accueil et très bonnes explications par Simon. Très satisfait de mon achat.

Accueil au top, les mécanos tres à l'écoute et ne pousse pas à la consommation. Garage sérieux

Lieu sympa, hormis la personne a laquelle je voulais avoir un renseignement qui se trouvais a l'entrée n'a pas été très coopératif pour ma demande .

Très bien reçu cette année. Je suis venu plusieurs fois a la concession (j’ai revendu deux motos et j’en ai acheté une). Un service comme on s’y attend quansd on rentre chez BMW Motorrad.

Je suis un nouveau client dans la marque BMW mais je ne regrette pas du tout mon achat et recommande cette marque à toutes et tous, notamment la concession de Seynod où l'accueil est chaleureux et professionnel, absolument toute l'équipe se met à notre service pour profiter au mieux de ce moment magique qu'est la réception d'une moto de rêve telle que la S1000 RR, avec une mention spéciale pour le directeur Julien VIGNEROT qui m'a conseillé et assisté personnellement tout au long de cet achat.

Accueil professionnel à chaque visite, j’ai toujours été pris en compte. Et cerise sur le gâteau, j’ai amené une 1200 GS achetée dans une autre concession, avec une multitude de problème, ils m’ont tout réglé, prêté une moto à chaque fois !! Un grand merci à toute l’équipe Je recommande vivement !

Je recommande Très bon accueil et super moto !

Accueillant le personnel est dispo

Super sympa, très bonne équipe, Merci beaucoup pour le dépannage. Yves de la Vendée

Une équipe de choc : le Boss, les commerciaux, l’atelier, les accessoires et pièces détachées, etc. Tout est parfait dans une ambiance super sympa. Quand on y est allé une fois, on y retourne toujous.

Disponible, à l’écoute, souriant, aimable… rien à redire, tout était parfait

Une concession BMW typique je suppose. En rendez-vous pour une révision, tout s'est passé dans les temps et sans accroc. J'aurais pu prendre un véhicule de courtoisie, mais cela ne s'est pas avéré nécessaire, puisque j'ai pu essayer une moto au pied levé en attendant, donc le temps est finalement passé assez vite.

Commercial Simon très sympa Cordialement

Trés bon accueil, top

Bon accueil et service nickel. Rien à redire.

Très bon accueil ainsi que très professionnel et conseillerais dans mon entourage merci encore

Très belle concession avec un show room magnifique. Le personnel est au petit soin (attention au jour d'affluence comme le samedi) avec pour mot d'ordre le service !

Service occasion au top et atelier très pro.

Une équipe au top Un accueil chaleureux

Délais un peu long mais l’accueil et les réparations sont parfaite

Dommage que les occasions ne soit pas mieux présentées et pas très propres

Équipe au TOP... accueillante et pro. Aux petits soins avec ses clients ou prospects.

Suite à une panne (fissure sur pompe à eau) sur ma F 850 GS récente, l'équipe SAV l'a prise en charge rapidement, alors que je n'avais pas de rdv. Petit couac lors d'un prêt de véhicule : n'en ayant pas de disponible à la concession, le jeune réceptionnaire m'a suggéré d'appeler l'assistance BMW pour en bénéficier. Après une longue attente supérieure à une heure au téléphone, ... il m'a été indiqué que c'était à la concession d'en faire la demande (via Véga Plus), étant arrivé en roulant. Après un retour express à la concession, Frédéric a pris mon dossier en main, ... et j'ai pu bénéficier d'une moto de prêt finalement (une F 900 XR). Bonne communication ensuite, en particulier suite au retard d'approvisionnement de la pièce, et pour récupérer ma moto. Garantie appliquée, et véhicule rendu lavé, ce qui est appréciable. Au final, merci de la concertation/communication en interne afin de m'offrir au final une prestation de Qualité, sans perte de mobilité due au prêt d'une moto de remplacement via l'assistance BMW...

Rien a dire. Accueil, efficacité, rapidité, respect délais….

Très bon accueil.

Accueil très bon moto rendu en temps et heure lave nickel bémol possesseur d un s1000xr 165cv partit avec un f900r en A2 😅

Entretien et suivi de ma GS. Les mécanos connaissent les modèles, avec toutes les spécifications BMW. Les campagnes techniques permettent de veiller aux corrections de nos machines qui restent ainsi fiables et performantes. Par contre j'ai commandé sur le site Motorrad avec les références de ma GS 1250 Exclusive 2020 une cartouche d'échappement AKRAPOVIC et la pièce en carbone livrée ne couvre pas les points de fixation de la ligne. La nouvelle pièce au catalogue couvre bien l'ensemble !!!!! Le résultat esthétique est catastrophique !!!!! Surprenant de la part d' AKRAPOVIĆ...

Très bon accueil. Une équipe compétente au service de ses clients.

Très bon service, très bon accueil pour l'accueil au niveau SAV. Prêt de moto 1250 GS formidable. Seul bémol, les pièces détachées J'ai demandé le prix de deux retroviseurs de bouts de guidon, on m'as annoncé 2X 70€ pour deux retros + 2X 50€ de kits de montage=240€ au total. Très cher à mon goût, après quand on achète BMW, on le sait... Mise à part ça, très bonne concession. Bonne continuation...

Motoccasions est à connaître, vous y trouverez des motos de qualité et Philippe saura vous apporter son expertise et ses conseils avisés.

Personnel très agréable et professionnels je recommande

Je suis déçu de la partie commerce... Côté mécanique et pièces détachées tout roule ! Concernant le commercial Simon Tham-Vo, il a réussi à me faire changer d'avis et ne pas acheter de moto 😅 Étant moi même commercial ... Il s'avère que ce dernier n'est pas des plus compétent. (Je venais à la concession avec le réel projet de repartir avec une moto).

Très bon accueil, très professionnel, rien à redire parfait.

Très bien conseiller par l’équipe du magasin. Très pro !

Une équipe vraiment pro et un accueil très chaleureux, bravo !

Entretien complet de ma GS, rendue dans les temps, lavé et au prix indiqué Garage au top Merci

Super accueil à l'atelier, prestation de qualité pour montage de mes pneus, comme a votre habitude pour l'entretien courant de ma moto, à bientôt ✌️

Bon accueil. Travail rapide. Facile d'avoir un rdv

Remplacement immédiat d'un train complet de pneus suite à 2 crevaisons pendant mon roadtrip et repérage/remplacement d'un joint poreux de cardan alors que je suis venu sans rdv un jour d'ouverture. Un grand merci à eux qui m'ont permis d'arriver à destination à plus de 1000 km sans retard!

Établissement avec un accueil cordial toutes satisfactions pour les prestations

Super concession BMW et super équipe. L'accompagnement dans mes choix d'équipements et accessoires est vraiment parfait. Super équipe SAV et pièces détachées.

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Projet de transformation d'une 1200 GSA en Unit Garage (joli budget sans rentrer dans les détails). Très bon accueil au service pièces détachées, fin Juin. Depuis, je ne sais plus combien de relances par tel et emails. Impossible d'avoir un devis, soi-disant parce que l'atelier n'a pas le temps de chiffrer la main d'oeuvre...tout cela pour aboutir, un mois plus tard a un lapidaire on n'a pas le temps, c'est compliqué, on va pas pouvoir faire votre projet... Je suis client de la marque depuis plus de 15 ans, je n'ai jamais vu cela ! Manifestement, cette concession n'a pas besoin de travailler, ou ne cherche pas à acquérir de nouveaux clients. Très très déçu, car au-delà du fait que je vais aller ailleurs et vais repartir à zéro, j'ai perdu beaucoup de temps. Bref, je vais aller dans une concession BMW qui sait ce qu'est un client, combien c'est précieux et dur a acquerir, quitte à faire des km...

Un peu perdu dans la mise en lien de ma BMW avec mon casque...la petite jeune femme de la réception a été charmante et m'a remis tt cela en lien !!!! Merci pour le service

A la recherche d'une R1250 gs d occasion je suis passé voir leur service occasionce mardi pour avoir des renseignements sur un modèle de 2020 exposé, la personne que j ai questionné ma simplement répondu que c est des modèle rare à trouvé d occas .et elle as continué à vaquer a ces occupation. jamais on a ne m a présenté le modèle exposé n y demandé si elle m intéressait....

Contacté pour un devis. Equipe disponible, réponse rapide. Le jour de l'entretien, équipe professionnelle, bons conseils, moto sortie comme neuve.

Personnellement j'ai toujours était satisfait du service et de l'accueil chez Grand Prix moto BMW Annecy. Professionnalisme, compétences. On ressent la différence avec les autres marques avec lesquelles j'ai eu des deux roues.

Très bon accueil comme toujours. Très professionnel, je recommande.

Très bonne gestion lors d'un RDV pour changement de joints spi de fourche. Accueuil, prestation, moto de prêt Grand Prix Moto Annecy a assuré une très bon prestation

Comme toujours, très satisfait de l'équipe de GrandPrix Annecy. Ils sont sympathiques, compétents, efficaces! Je roule en RT depuis 1990 tous les jours (sauf quand il neige !🌨😜) Actuellement une 1200RT achetée neuve il y a 6 ans. 120 000 kms et toujours aussi content ! Longue vie à BMW et à cet établissement !

Trés satisfait du support suite à une chute sur le circuit de Bresse. L’équipe de GrandPrix Motos Annecy a pris en charge ma moto immédiatement, et les réparations ont été terminées juste à temps, comme promis, pour me permettre de participer à une sortie de 3 jours avec mon moto club. Cela malgré la nécessité de commander plus de pièces en cours de chantier, suite à la découvertes de dégats supplémentaires . Je remercie toute l’équipe, et en particulier Julien, Yoan et Francis pour leur support et leur réconfort durant cet épisode malencontreux.

Très pro et gentil !

De passage dans la région avec mon 1250 GS, mon Metzeler Sportec M9RR a rendu l’âme dans les cols de montagne, appel le matin à 9h00, et un M9 RR tout neuf à 17h00. Merci pour votre assistance rapide👏👏👏

Personnel pro, sympa et réactif. Dépose et reprise pour entretien en termes et en heures 👌 Peugeot

Téléphone ce jour pour un problème de jauge à essence : il suffit que je passe demain pour voir ce qu'il est possible de faire ! Réactivité et accueil sympa. A confirmer demain

Je recommande. Équipe compétente et agréable. A l’écoute. Moto en loc le temps des travaux.

Je dois modifier mon avis et remercie l’équipe de BMW GrandPrix pour leur réactivité et leur envie de satisfaire leur clientèle. Ils sont procédé sur un remboursement (suite une mauvaise communication) immédiate et ça fait plaisir de voir cette niveau de professionnalisme! Merci encore

visite pour la révision de ma GS1250, accueil, service, moto de remplacement (S100XR) tout au top!! donc la note c'est 5/5, merci à toute l'équipe.

Parfait, très bon accompagnement lors de mon achat merci encore

Étant en vacances dans la région, j’ai pris RV pour rappel contrôle cardan.Accueil téléphonique, prise de RV, suivi de la commande, réalisation du remplacement cardan , tout à été parfait. J’ai indiqué que la batterie du système audio de mon casque était défectueuse.il m’a été proposé de la changer de suite, ce qui a été fait par une jeune femme compétente. Je suis très satisfait de mon passage chez Grand Prix Moto et les remercie.

Très content de ma 1er visite chez BMW motorrad Annecy pour l'entretien de ma f800 gs. Personnel très pro. Merci!

Superbe endroit Service rapide et bon rapport qualité prix. Motard content 😉

Visite pour l’achat d’un 1250 gs neuf , après avoir tourner dans le hall une vingtaine de minute personne ne s’est présenté pour des renseignements Pas de bonjour non plus .. Tant pis j’irais passer commande ailleurs ..

Concession premium à l’écoute dans les propositions faite à la clientèle. Un grand merci à Christophe Wawezniak qui à su s’adapter pour me proposer une offre 5 étoiles quant à mon choix final; je le recommande les yeux fermés; un professionnel digne de ce nom. Bonne route à tous 🙂

Une transaction sur un modèle d'occasion ciblé depuis longtemps mais assez rare.Tout était réuni chez Grand prix Kilométrage ,année,meme le prix...Spécial merci a philippe pour l'accueil ses conseils avisés et sa patience...Pour l'atelier je jugerai a ma première panne(dans peu c'est une ritale...mdr)

Excellent service, avec sympathie passion et efficacité. Je ferai un ajout après le premier entretien pour confirmer ou infirmer cet avis, mais à ce jour entièrement satisfait!

Prestation conforme à mes attentes. Délais respectés. Personnel accueillant, compétent et serviable.

Équipe très sympathique, service au top. Choix pour le véhicule de courtoisie et nettoyage de la moto après sa révision, des petits détails qui font la différence !

nouvel acheteur d une 1600 GTL d occasion 11000kms , accueils très sympathique et très bonne équipe ( vendeuse et repreneur ) ainsi que le vendeur pièces détachées ( achat de sacoches et GPS ) bonne explications utilisation de ce modele BRAVO

Excellent accueil, bons conseils et transaction parfaitement réalisée

Excellente concession. Les commerciaux sont très sympa

Un très bon accueil du personnel. Une remise en état plus rapide que prévue. Un rappel par sms, c'est parfait!

J'ai acheté ma R18 B et j'en suis exceptionnellement satisfait ! L'accueil a été top et les renseignements fournis lors de ma première visite m'ont convaincu de revenir pour l'essai qui a aboutit à mon achat. Toute l'équipe est très sympa et très professionnelle avec une mention spéciale pour Simon !

Super garage tout le monde est au top 10/10

accueil et tarifs vraiment très satisfaisant. Je recommande

Très bon accueil, bon contact avec la personne du SAV lors de la révision du s1000. Délais d intervention rapide et prix correct. Seul bémol, pas de nettoyage de la moto et beaucoup de traces de doigts sur le cadre et carénage. Mais pour leur décharge j étais assez pressé de récupérer la moto pour ne pas être en retard au boulot et je leur avais demandé de faire vite donc pas de soucis avec ca

Concession BMW Motorrad très accueillante, nombreux modèles BMW neufs et occasions, possibilité d'essai, belles occasions d'autres marques à l'étage, équipe sympathique et disponible, bref, tu trouves forcément une bécane qui te va !

L'accueil, la prise en charge de notre demande et l'efficacité du service sont toujours au Top. Je recommande.

Maéva de Grand Prix , si je peux me permettre ! Je viens de traiter un dossier compliqué avec elle, super Nana avec mes respects ; intelligente, réactive, elle rappelle au téléphone, juste là tout le temps, et je suis un petit client mais très pénible mais elle et cet établissement restent phénoménaux sans oublier Alexandre et toute l'équipe, Maéva !! : Keep up blue eyes !! Merci à vous tous, Jean-Denis

Interlocuteur à l'écoute, véhicule de prêt propre et disponible, rapidité d'exécution des travaux. Que du positif. Un grand merci à Aurélie de l'équipement du pilote pour ses précieux conseils.

Équipe de le concession très sympa, très bien organisé et avec un haut niveau de compétence technique. La meilleure concession que je connaisse 😃

Très bon accueil, prise de rendez-vous pour la fin de rodage facile et la moto correspond tout à fait à mes attentes

Ma moto est en réparation depuis octobre en attente de pièces non disponible mais bon c est l hiver et ce n est pas de leur faute sinon toujours bien reçu en live ou au tel

Révision des 1600 km pour la GS 1250. Accueil parfait, facilité pour obtenir le rdv et très arrangeant. Tout s'est bien passé, les rappels SMS fonctionnent très bien et les personnels de Grand Prix Motos sont super accueillants et il est toujours très agréable de parler motos avec eux !

Toute l’équipe est super sympa et traite les sujets avec grand professionnalisme et avec rapidité. Un grand bravo Arnaud

Magasin BM au top, occasion contrôlée au petits oignons, pas de mensonges sur l'état, Christophe, Alexandre et Simon sont aux top, un garage qui confie ses motos à l'essai, le prix n'est pas plus élevé qu'un autre garage BMW, on ne se fiche pas de vous en option! Agence BMW moto à fortement recommander!

Un magasin / showroom très bien agencé pour découvrir les modèles ; une marque de moto qui semble entretenir un bel esprit motard ; mais lors de mon achat d’une moto neuve toutes option, un prix très correct a été annoncé pour la reprise de mon ancienne moto (l'estimation du prix a été faite QUE sur la base de photos qui m’ont été demandées). Par contre lorsque la moto neuve est arrivée, au moment de procéder à l’échange, le prix de reprise de l’ancienne moto a été presque divisé par deux ! On m’a enlevé 44% par rapport au prix de reprise du départ !! Bref si vous faite une reprise, amenez votre moto directement sur place pour qu’elle soit estimée correctement… Cette technique commerciale n’est pas du tout correcte, elle laisse le client au pied du mur une fois son véhicule neuf présent. Au final cela me laisse un gout amer alors qu’on devrait prendre du plaisir lorsqu’on achète une moto neuve avec reprise ! Je tenais a faire partager cette expérience.

5 étoiles parce qu'on ne peut en mettre 6. Accueil, compétence, sympathie, stock, délais, tout y est. C'est là qu'il faut acheter sa moto.

La concession GrandPrix Moto d’Annecy dispose de nombreux collaborateurs et collaboratrices très qualifiés et très organisés, attentifs aux détails et aux demandes de leurs clients. Le personnel de la concession est très professionnel avec beaucoup de connaissances techniques technologiques et électriques, ce qui leur permet de pouvoir répondre rapidement et facilement aux demandes et aux besoins de leurs clients. Je ne peux que recommander cette concession et son personnel qui participe activement à son succès.

Très bel accueil. Personnel à l'écoute de la problématique et solution trouvée. Merci

Très bon accueil. Par contre faire un devis par le concessionnaire avant intervention, les tarifs sur le site bmw ne correspondent pas à la réalité, il n’y a que très peu de prix indiqué. Contrôle jeux aux soupapes et changement liquide de frein: 135€ sur le site, pour finir à 400€ après changement des joints et réglages, ce qui n’est pas précisé sur le site.

C'est bien la première fois que je commande une moto juste en l'ayant vue en présentation photo sur le site de la concession. Dès la prise de contact avec Christophe, ce dernier à été disponible pour toutes les questions que je lui ai posées et a fait en sorte que je sois rassuré dans mon choix de la livraison par transporteur. Le GS 1200 reçu est dans un état irréprochable et tout c'est déroulé à merveille. Un grand merci encore à Christophe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Dès que je serai de passage à Annecy, je ne manquerais pas de m'arrêter dans cette concession pour la visiter et saluer cet agréable vendeur. Encore merci. JC CALURI

Excellente expérience : J’ai acheté à Alexandre ma première BMW d’occasion et j’en suis pleinement satisfait Un accueil, des conseils , de l’écoute , un essai décisif, une offre compétitive , un véhicule livré nickel et un bon café 😉 Merci à tout le staff.

Rdv révision des 30 000 kms pris ma moto ayant la batterie à plat le jour du rdv un camion est venu gracieusement la récupérer à mon domicile situé à 1 kilomètre de la concession vidange huile de fourche et fluides de frein remplacement batterie vérification tension chaine 519. 64 euros accueil sympathique avec le sourire et service atelier réactif nettoyage offert et plaquettes avant n'étant pas HS non remplacées, cela évite des frais parfois injustifiés pour le client.

Arrivé à l'improviste pour un problème de batterie, j'ai été dépanné en 1/2 heure... Top merci à Frédéric pour sa gentillesse et son professionnalisme.... Et c'est toujours un plaisir de passer voir Simon et ses collègues....

Rendez-vous rapide, accueil sympas. Pas de soucis, et les prix dans la norme.

Bonjour, équipe au top comme d'habitude, très bon travail, très sérieux, très bon accueil...Merci à toute l'équipe.

Parfait, moto après moto, année après année! Merci à Alexandre et à Julien. Thibaut.

Un acceuil tres agreable, des formalités et explications claires. Un commercial tres sympathique. Je recommande sans hesitation.

Parfait ! J'ai reçu de bons conseils sur les pneus. Par contre, je vous recommande de faire vos révisions et entretien en Janvier/Février : il y a nettement moins de monde !

Accueil cordial professionnalisme SAV au top vendeurs (Simon) très sympa et bon conseillé

Je recommande , car toujours très bien reçu. En particulier, Christophe, toujours aussi sympathique et professionnel. Un vrai passionné.

Très bon accueil, beau showroom, prise en charge rapide pour la révision et travaux effectués dans le délai annoncé!

Bonjour, j'ai effectué toute la transaction au tél. et à l'arrivée tout était comme prévu. Philippe s'est comporté en vrai professionnel . Je suis généralement tatillon, mais là, je n'ai rien à redire. Philippe à su même rattraper une bévue de dernière minute, avec toute humilité et sérieux. C'est sur, le jour ou je re-changerais de moto je passerais par lui. Pour info, j'ai acheté une moto à petit budget, mais le traitement a été du haut de gamme. Je recommande pour les motos d'occas'

L accueil de Philippe au pôle motoccasion est exemplaire comme son professionnalisme, magasin magnifique avec de belles motos neuves comme d occasion ou j aurai plaisir à revenir

Équipe toujours au top, merci ! Moto de prêt offerte durant l´entretien de ma machine à l'atelier. Je recommande vivement BMW Grand Prix Moto Annecy !

Super accueil, et de super conseil pour l'achat. Les équipements sont de qualité !

Hier, j'ai pris possession d'une 1200RT, qui ressemblait à une neuve tellement elle était bien préparée. Très bon accueil et formalités effectuées séance tenante malgré l'heure tardive d'arrivée. Retour dans le jura l'après midi, 170 km. Je n'avais plus fait de moto depuis 40 ans, juste 5000 km de scooter depuis 4 ans. Prise en mains de la 1200 très aisée et réel plaisir de conduire un tel engin. Il me semble que c'est la moto qui guide le conducteur dans les virages. Position quasi idéale de conduite et surtout très bonne protection du conducteur par le carénage. Malgré une température ne dépassant pas les 5 degrés et les 50 derniers km dans le brouillard pas de sensation de froid alors que je n'ai pas de vêtements spécifiques hiver. Sur la fin du trajet, j'ai mis un peu les gaz (juste 5500 tours ) pour voire. J'ai vu que les chevaux de la routière étaient en fait des pur-sang. Un vrai kif!!!! vivement le printemps et n'hésitez pas à vous rendre chez Grand prix moto BMW à Seynod.

Concession de marque premium le service l'est tout autant. Bon accueil et personnel professionnel. Réparations sont à des coûts qui restent respectables. Merci je reviendrai 🤘🏼

Toujours un accueil très agréable, et une équipe pro et sympathique. Très bonne expérience comme à chaque visite.

Bonjour, Je poste cet avis suite au dépôt de ma R1200GS pour une révision. J'avais été très déçu de la réparation de ma F800GS accidentée il y a environ deux ans et demi. Je m'étais exprimé à ce sujet car je pense qu'il faut signaler quand quelque chose ne va pas. Mais il faut alors aussi dire quand tout se passe bien. Cela a été le cas pour cette dernière révision. J'ai été bien accueilli, l'intervention s'est bien passée et la concession qui avait pris note de ma réclamation passée a pris l'initiative de faire un geste commercial. J'ai été positivement surpris et je souhaite que ce soit une façon d'exprimer que chaque client compte. Je souhaite quant à moi exprimer ma confiance retrouvée envers la concession BMW Grand Prix Motos.

Toujours très sympathique et professionnel, belle concession depuis ce début de mois de novembre, mais mettre à jour l'adresse BMW dans les Garmin, toujours route du Vieran :(

L’équipe est accueillante, le travail est bien fait, les prix sont corrects. Je recommande !!

Efficacité pour le remplacement et pose de l'accessoire défectueux. Accueil sympathique et chaleureux. Je recommande si vous voulez avoir une belle expérience cliente.

Personnel accueillant, professionnel. Moto prise à l'heure pour la révision, et rendue complément lavée. 👍

Je suis toujours contente du travail effectué sur ma moto, j'espère que la nouvelle concession ( Rossi) saura reproduire l'ambiance motarde que j'aimais tant à l'ancienne concession.

Très bonne expérience, du projet à la livraison de la moto. Je remercie une fois encore l'équipe de BMW Grand Prix Motos pour la qualité de service. Je recommande!

Moto achetée d'occasion, j'ai eu affaire à Phillipe, qui s'est montré d'une extrême gentillesse et très professionnel. Accueil chaleureux, l'opération s'est déroulée sans encombres. Très pro également, sa collègue qui s'est occupé de la reprise de mon ancienne moto. Tout va dans le sens pour satisfaire le client. A recommander sans aucune hésitation. Merci encore Phillipe✌️✌️

Comme d'habitude, un excellent accueil, un excellent service, une équipe sympa et en prime le prêt d'une moto durant l'entretien bref je recommande à 100%.

Sans surprise, équipe fidèle à elle même, accueillante, de bon conseil, souriante, arrangeante, compétente et professionnelle 3ème livraison en 5 ans, j’ai une confiance aveugle en mes interlocuteurs, que ce soit au niveau commercial qu’atelier ou accessoires ! Je recommande sans réserves cette concession dans laquelle la notion de service client est incarnée et représentée de la plus belle manière 👍

J’ai eu le plaisir de me faire prêter un scooter électrique, pendant qu’un ami faisait la révision de sa moto, super accueil, souriants, sympas, très bon accueil. (Nous avons discuté de ma Zero)

Encore et toujours très bien, très bon accueil, délai et devis respectés . C’est très agréable d’avoir un service après vente à la hauteur . Merci à Tony pour son écoute et ses conseils .

encore un tres bon accueil pour ma seconde revision.super accueil, personnel pro et passionné.

Toujours très pro..et de très bons conseils..parfait Une nouvelle concession magnifique, bravo

Concession professionnelle,moto réceptionnée et rendue dans les temps , moto de prêt prévue alors que je l avais pas spécialement demandée .Donc très satisfait.Votre avis: 9/10- Je venais avec un suivi d une autre concession,le réceptionniste sav a pointé ce qui avait été fait afin de ne pas refaire une intervention.Donc globalement satisfait .Le prix un peu élevé,sans doute du a la révision des 40000 km ,avec la totale jeu aux soupapes et synchro + 1 pneu qui ont pas mal augmenté apparemment

un grand Merci à Simon qui a su me conseiller et être à l'écoute pour l'achat de ma 1250 GS ...très professionnel et très patient 🙂 Belle concession et équipe très sympa .

Tellement mal reçu suite à une demande d’essai GS que finalement nous mettrons notre budget (qui me semblait correct … de 25000 euros) dans une autre marque Par contre Simon est très sympa et nous le remercions

Une equipe tres sympathique et tres competente techniquement. Les conseils de Simon et ses renseignements m'ont permis d'acheter la moto qui me va au mieux du coup je suis ravi avec ma nouvelle gs. Merci encore pour tout .

Je suis très satisfait de l’achat à la livraison de ma moto, Simon qui c’est occupé de moi à été très compétent et sympathique.Merci à tous continuez à accueillir les clients comme vous le faites très bien. Au plaisir.

Client Suisse, j'ai été très bien reçu de la part de l'équipe service après-vente. Très content du service, le magasin est grand et l'équipe donne l'impression d'être soudée et les tarifs sont plus que correct, je recommande aux personnes vivant dans la région de Genève. Comparé aux agences Facchinetti, on ne peut qu'être satisfait de BMW Grand Prix Motos !

Un service client minable. Je n’ai pas d’autre mot. Avant leurs vacances comme après leurs vacances, impossible d’avoir l’atelier au téléphone pour un RDV. On arrive parfois à avoir le « standard » qui nous dit que l’atelier est en réception, on nous transfert quand même sur leur téléphone : même résultat zéro réponse. On appelle encore et encore l’atelier (plus d’une trentaine de fois au total) : rien On a de nouveau le standard cette fois l’atelier est en clientèle. Liste des excuses bidons : - en réception - en clientèle - débordés car de retour de vacances (avant c’était pareil) - on prend votre numéro (ça fait 2 fois que je le laisse mon numéro …) On achète des motos BMW en s’imaginant avoir un service client de qualité… c’est un zéro pointé. Une honte. Bmw Grand Prix du SAV moto bidon

Parti de Toulouse en juillet pour la route des grands cols, mais catastrophe, roulements de roue avant à changer et non dispos sur Toulouse. C'est samedi....départ prévule dimanche matin... vacances gâchées ? On annule tout ? ....Eh bien non, pas du tout grâce à la bonne volonté de l'atelier de GRAND PRIX MOTOS qui a pris la réparation sur le pouce entre 2 rdv...accord donné par tel le samedi apm veille du départ 😉 Sur place, délai prévu long entre 2 rdv....et finalement seulement 2 h après...nous voilà partis à l'assaut des grands cols 😁 Merci à Grand Prix Motos.... Olivier

Équipe accueillante, à l'écoute, humble, pas comme certaines concessions BMW MOTO. il m'ont prêté une 1250 rs pendant la révision des 40000 de ma RT. Motorrad Chambéry est toujours de très grande qualité . Ne changez rien. 👍

De passage sur Annecy mon nav 5 bug suite à une mauvaise mise à jour de ma part . Très sympa , Ils m'ont téléchargé les cartes avec le sourire .

Quel déception... Passage pour un service. Banal. Le travail est fait. Être oublié pendant presque une heure - malgré mes requêtes - n'est déjà pas très agréable. Mais ne même pas entendre le moindre mot d'excuse, quel honte ! Indigne de la concession que je connaissais. Cela me fait penser à cette attitude crasse de BMW (que j'ai déjà subie) : rien à f... du client. De toute façon il y en a tellement d'autres. Quel suffisance !!! C'est dommage, mais j'irai désormais ailleurs.

Super concession ! Service, sérieux, suivi, machine à café 😉, tout y est. Un grand merci à Christophe qui m’a guidé dans l’achat de ma nouvelle machine et s’est occupé de tout: du choix des options, en passant par le financement et les explications complètes lors de la livraison. Un grand professionnel 👍. Allez y les yeux fermés.

merci à toute l'équipe pour la préparation et présentation de la bmw d'occasion que je viens d'acquérir. un grand merci spécial à Simon pour son accueil, sa mise en confiance et sa patience pour les démarches administratives. bonne route à tous les béemistes

Un grand merci à Simon pour son grand professionalisme... Rendez-vous calé pour le mardi 28 Juin à 18H pour une BMW RT 1250 d'occasion . J'arrive en concession à l'heure, après avoir fait 125 km depuis Lyon, m'être arrangé pour quitter mon travail plus tôt, pour m'entendre dire : Oh je suis desolé je l'ai vendu cette après-midi... Même pas au revoir. Un grand merci.

Acheter moto qui sort de révision chez bmw avec les pneus tout usé de travers et quand tu demande pourquoi il on pas mentionné ou fais changé les pneus usé de travers dans une révision a 300€ il te dise que ça n'ai pas leur travail et il rigole ce fiche de toi j ai fais 200km avec la moto c'était un danger à partir de 120 km h elle étais impossible à diriger vraiment dessus de cette concession bmw

Très bien accueillis par Simon auprès de la concession suite à l'achat de mon ce 04. Les explications ont été claires. Très content de la machine et hâte de faire la 1 ère révision afin d'essayer la r nine t urban qui me fait de l'oeil ! A bientôt 😉

Super compétents. Excellent accueil.

Milles merci a Vincent qui nous a dépanné suite à un bocal de frein cassé en à peine 15 minutes et qui nous a fait cadeau du montage. Nous reviendrons faire nos révisions a Annecy !

Pour la partie commerciale l’équipe est plutôt compétente je recommande cette enseigne pour l’achat de votre future moto. Je n’ai pas encore pu tester la partie technique et mécanique.Cette enseigne ainsi que le vendeur Alexandre Delbart m’a été recommandé par un ami et je ne suis pas déçu. Encore un grand merci à tous et à bientôt.

Une équipe professionnelle, et agréable qui s’occupe et suit ses clients. Réception K1600 nickel. À bientôt. Éric

Très bon accueil dans la bonne humeur, commercial très serviable. Livraison aux petits soins avec plein de goodies BMW qui ajoute au plaisir lors de la récupération de la moto.

Depuis que l'attente a l'atelier a été revue, on est pris à l'heure et avec le sourire. Une très belle amélioration dans le contact avec le public.

Réactivité et disponibilité pour l'atelier et le service commercial ! Merci à Simon pour son professionnalisme et sa capacité à s'adapter. Je conseille vivement !

J'ai pris livraison de cette belle 1250 GS bleu d'occasion, j'ai déjà fait 1000 kms à son guidon, moto vraiment exceptionnelle, rien à dire. La vente s'est très bien déroulé dans une bonne convivialité avec Simon. La livraison s'est passé également dans la bonne humeur. Vous pouvez aller voir Simon de ma part

On a été accueillis par Simon ! Tres chouette rencontre ! Nous avions des hésitations, des questions, il nous a laissé essayer plusieurs modèles, et il a su nous apporter toutes les précisions que nous attendions, et ainsi nous accompagner vers la réalisation de ce souhait: une sublime moto de reve ! Et ensuite : nous avons apprécié sa disponibilité, son naturel, et sa gentillesse, qui ne sont pas incompatibles avec un sérieux professionnalisme ! 🤩

Un grand merci pour le professionnalisme des personnes dans le magasin. J’ai été très content de la livraison de la moto commandé il y a quelques temps en arrière. Personnel très sympa convivial et de bons conseils lors de la prise en main. Je recommande particulièrement cette enseigne pour l’ensemble de ses services.

J'ai contacté Grand Prix Moto pour un renseignement technique particulier, j'ai eu au bout du fil des personnes super sympas , à l'écoute, compétentes et professionnelles, merci. J'ai eu la réponse très rapidement. On râle souvent quand tout va mal , mais signaler quand tout est au top c'est plus rare. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Ce n'est pas la première fois que je remarque une tendance naturelle à la sympathie dans cette concession, mais cette fois ci c'est encore mieux. Je suis venu après une prise de rdv à la volée, donnée vers 11:30, pour m'arranger (Sachant Qu'il ferme à 12:00) afin de me faire monter 2/3 accessoires sur un RT1250 Ils sont restés jusqu'à 12:45 pour finir le travail en bon et due forme (parmi les pièces, une extension de garde boue avant, posée très proprement) et le tout sans se forcer, pas du tout à contre cœur ni contraints, la preuve en est, que nous nous sommes marrer tout le long y compris avec le chef mécano lors de la facture. Ici, tout le monde est content d'être là et croyez moi cela doit se ressentir sur les travaux réalisés sur les véhicules des clients. Mon seul regret: Ne pas habiter plus près de cette concession pour y faire absolument toutes mes revisions ... et le reste. Néanmoins j'y roule dès que possible, et je recommande plus que vivement cette concession Continuez comme ça !!! Orlando

Service 5 étoiles pour cette concession. J ai eu un souci de démarrage sur ma moto récemment et l atelier a été très avenant, réactif, que ce soit par téléphone ou par email. Le personnel est très sympa et prend le temps de vous écouter, j ai dû annuler un rendez vous, annuler un rapatriement du vehicule au dernier moment, et ils ont toujours été courtois. Plutôt très satisfait du modèle que j ai acheté chez eux, je suis aujourd'hui très reconnaissant du professionnalisme avec lequel ma demande a été traitée.

J'ai déposé ma moto hier chez Grand Prix Motos pour une révision. La personne de l'accueil de l'atelier a pris le temps de répondre à mes interrogations avec le sourire. J'ai récupéré la moto très propre, le travail effectué est bien détaillé et la machine tourne impeccablement bien ! Merci pour tout !

Super accueil , équipe compétente et sympathique, on sent la bonne ambiance et du professionnalisme , bref des passionnés ! Continuez , c est tellement rare ! A très vite

Suite à un problème de positionnement sur ma moto, Vincent m’a trouvé la solution rapidement, rdv programmé. Le travail de l’atelier est impeccable et que dire de l’accueil !!! Je suis arrivé un samedi soir 5 min après la fermeture, et bien ils ont pris le temps de me recevoir! Si ça c’est pas du service! Bravo à toute l’équipe pour votre efficacité et votre service qui se fait rare de nos jours. Merci.

Alors que je cherchais à changer mon ancienne moto, j'ai poussé la porte de cette concession il y a 2 ans, accueil nettement au dessus de la concurrence. J'ai craqué sur une F800R et bien sûr l'entretien est effectué par la concession. Toujours bien reçu. Seul petit bémol, l'atelier est trop difficile (voire impossible) à joindre au téléphone mais reste réactif par mail. Je recommande GPM !!!!

Que ça soit lors de l'essai ou de l'achat de ma R NineT, je tiens à souligner le professionnalisme des différentes personnes que j'ai rencontrées ! Mention spéciale à Simon qui m'a accompagné tout le long de l'achat, très sympa et pro ! Très beau showroom également, les motos sont bien mises en valeur ! Me reste à faire connaissance avec l'atelier pour les révisions mais je me fais pas trop de soucis, les premiers contacts ont été très bons.

Magnifique endroit pour se faire plaisir. N'hésitez surtout pas. une équipe jeune et dynamique avec des passionnés de la moto. Un prêt gracieux d'une superbe GS1250 en full équipements pendant qu'ils s'occupaient de mon r1200r pendant une journée. C'est un pousse au crime (ou à l'achat)de prêter de magnifique machine comme celle-ci. Service BM Oblige. D'ailleurs c'est pas pour rien que ma moto c'est une BMW. Merci à l'équipe, j'arrive dans cette région, j'ai trouvé ma concession. Allez voir sans aucune hésitation.

Julien et ses équipes sont à la fois amicaux, passionnés par l'univers de la moto et très professionnels. Dans mon cas, j'ai eu un service de qualité car j'ai été guidé dans mes choix de manière neutre, informé de chaque étape et de l'avancement de ces étapes, jusqu'à la livraison de la moto. Bref, mon expérience a été formidable !

Accuielli par un vendeur dès mon arrivé, très avenant et qui a su répondre à mes interrogations, j’ai vite craqué pour le S1000r. L’accompagnement lors de l’achat a été fantastique. La communication par mail ainsi que par téléphone aussi. Une belle expérience donc. Merci à Christophe✌️ BMW auto devrait prendre exemple...

De passage sur Annecy, un problème de voyant moteur sur ma S1000R après quelques cols... Ils ont eu la gentillesse de contrôler le défaut pour savoir si je pouvais continuer a rouler ou non. Leur planning ne leur permettait pas de prendre en charge ma moto dans la semaine, mais le service a été rendu et gratuitement. J'ai apprécié.

Bon accueil téléphonique mais : - On est venu me voir 3 fois pour changement de plaquettes alors que j'ai précisé dès mon arrivée que je m'en occupais moi-même. - On m'annonce 1h30 d'attente pour au final dépasser les 2h30 et là, sans venir me trouver pour m'en informer. - Lavage offert certes, mais très approximatif.

Merci à la concession Grand Prix Motos et tout particulièrement à Christophe pour l'accueil, le service et les conseils. Je suis un jeune motard de 49 ans et c'est un vrai plaisir de commencer sur une BMW (F800R). Quel régal !! A bientôt pour de nouvelles aventures. :) ÉDIT 2023: Quatrième moto en trois ans. Uniquement des BMW. Aujourd’hui sur 1200RT, c’est la régalade. Accueil toujours nickel… Commerciaux, atelier, pièces détachées, équipement… Parfait. Entre temps, j’ai pu tester des motos incroyables, sans retenue. Le top !! 👌🏼

J' ai fais l'acquisition de mon S1000RR chez eux, et que dire si ce n'est fantastique, un commercial en or, passionné et de très bon conseil. Reste à voir si niveau service atelier c'est la même chanson, mais je suis confient. N'hésitez surtout pas. Je recommande à 100%.

Très belle concession. Emplacement idéal. La surface d'exposition est grande. Facilités pour stationner. Puis comme toujours nous y sommes très bien reçu. Le personnel de la concession est très accueillant, agréable et de très bons conseils. Je recommande sans modération.

Un grand merci à toute l'équipe de Grand Prix Motos, malgré des difficultés évidentes au niveau des commandes de motos et de pièces, ils ont toujours été présents, malgré la charge de travail. Quand j'entends des clients qui râlent parce que ça n'avance pas assez et tout ça, venez voir un peu comme ça court dans cette concession! Pour être resté quelques heures dernièrement en attendant ma moto, je peux vous dire qu'ils ne dorment pas! Et puis convivialité, et toujours le sourire, bref, tout de bon! client de de plusieurs marques motos et autos, certains devraient vraiment s'inspirer de ce qu'il se passe dans cette concession.

Le contact est toujours bon et amical et les travaux ont toujours été réalisés à ma satisfaction ! Merci beaucoup !

10/10- J’ai été un peu déçu du dernier entretien de mon véhicule, que j’ai dû ramener, et cette deuxième prise en charge a été parfaite. Bonne communication et mise à disposition d’un beau véhicule de courtoisie. Et une très bonne relation professionnelle avec yoann.

Equipe sympa, c'est agréable. Toujours été bien reçus. Le magasin est très bien. Seul petit regret l'ancien chef d'atelier Sébastien qui n'est plus là ! ( ceci ne veut pas dire que je n'apprécie pas le nouveau )

Ce magasin BMW est beau, spacieux et facile d'accès. Personnel pro et sympa. Les motos font rêver là-bas ;-) Le vendeur qui s'est occupé de moi a bien écouté mes désirs et il m'a bien conseillé. Ensuite il m'a proposé d'essayer 2 motos pendant une heure pour que je puisse me faire une opinion et ne pas avoir de regret.

Un accueil professionnelle et du personnel compétant. Sympathique et d'excellent conseil, ils vous guide dans un magasin d'une belle prestation et propose une gamme de moto d'essai que l'on trouve pas ailleurs. Je suis reparti avec ma R1200 RS. Je recommande de vous y arrêté.