BMW STATION 7 Concessionnaire BMW

Service exemplaire Équipe ultra professionnelle Merci à tous

Expérience toujours au top. Merci à Gaetan qui m’a reçu comme BMW doit le faire. Je ne peux que vous le recommander, boulevard de Paris est vraiment au top.

Merci pour la qualité du service de l’écoute et de la disponibilité

Impeccable de la commande à la livraison

Tout le personnel est hyper pro, les locaux sont clairs et les véhicules bien présentés. L'achat de ma voiture s'est très bien passé, avec une remise des clés bien sympathique

Très bon accueil, personne sympathique je recommande

Mille mercis à Cyrille, Cédric, Arnaud et Isabelle d’avoir réalisé l’impossible afin de me trouver la m2 de mes rêves avec les meilleures conditions et le service premium qui va avec! Vive Station 7 ! Je recommande pour tous les passionnés Bmw 😊👍

Quelle erreur nous avons fait en achetant chez BMW. Alors quand tout va bien c'est génial par contre quand vous avez un souci sur votre véhicule sous garantie BMW Premium Sélection 24 mois, c'est le début des problèmes. Véhicule acheté il y a un an chez Station 7. En octobre 2023 un voyant moteur s'affiche. Dans un premier temps une non prise en charge totale de la panne, s'ensuit des semaines de négociation. On a eu droit à une prise en charge partielle incompréhensible (prise en charge d'une pièce mais pas de la main d'œuvre ni de la reprogrammation du véhicule). Nous n'avons aucune explication, aucune personne avec qui échanger et la concession Station 7 qui nous balade. On a affaire à des beaux parleurs qui ne font pas leur job en ne répondant plus au téléphone ni aux multiples mails. Après 1 mois et demi notre voiture est toujours sur le parking du concessionnaire sans réparation et sans nouvelles. Cette marque a une renommée injustifiée, un SAV catastrophique. A fuir !! Mr BORNI

Excellent service chez BMW de mon vendeur Vincent MALVOISIN. Service impeccable. Plusieurs petites attentions personnalisées ont été reçues avec grand plaisir. Bien heureuse d’avoir eu affaire avec lui!! Je le recommande chaleureusement!

Le piège Alphabet Attention avec cet organisme de financement, c’est un piège, qui bloque le client , à moins de lui soutirer des fortunes . La concession ne peut qu’aller dans ce sens et vous demande des fortunes pour renouveler le véhicule . Pas le droit à l’erreur chez Station 7 , même si on en est à son sixième véhicule BMW ….il faut payer et se faire , quel abus ! Ne financez pas avec ALPHABET , c’est mon conseil. Une fois signé , c’est fini vous êtes piègé

Mr Malvoisin Vincent est un vendeur très agréable, très à l'écoute, très professionnel, un très bon conseiller ça fait plaisir de nos jours.. Super expérience la voiture est impeccable je suis satisfait à 100%.

Exellente expérience, Véhicule conforme en tout point à la publication. Personnel à l'écoute et très professionnel. Un grand merci à tout votre staff et particulièrement à Vincent et Nancy Je recommande vivement

Acheter une voiture il y a un an à peine sorti du concessionnaire un mois après problème sur problème. Le directeur de l’agence jamais disponible promesse pas tenue À ce jour ma voiture n’est toujours pas réparé, Il faut quand même parler du prix 20 000 € la voiture Je baisse les bras, ils ont gagné …. C’est affreux !! Alors un conseil n’achetez pas dans cette concession fuyez la aucune personne est professionnel, on se fiche de votre tête de À à Z Je rejoins l avis de Brice concernant le vendeur malvoisin agressif, il nous toise avec ses grands airs. Je me suis déplacé plusieurs fois sur place. monsieur est même pas venu à ma rencontre m’a ignoré totalement. C’est inadmissible.

même chose chez station 7 : client de la concession de Marignane qui ne peut donner de rendez-vous à moins de 50 jours, j'ai contacté la concession station 7 pour une révision demandée par mon véhicule. Message téléphonique laissé sur le répondeur à cet effet incluant le nom, le prénom, le numéro de téléphone, le type de véhicule, la plaque d'immatriculation et le motif du rendez-vous... 12 jours après : aucun rappel. tout le réseau Bmw Marseille est donc à notre sens saturé et inopérant

Très Professionnelle , j’avais besoin d’une pièce pour ma voiture il me l’ont commander en 24h je l’avais au top . Vous êtes accueillant ! Je vous recommande

Vendeurs très pro et très accueillants. Super concession. Mais qu'est ce que c'est alambiqué pour s'y rendre et repartir... La localisation et accès est plus que bof...

Achat de 2 véhicules par téléphone, Alexandre est très réactif et pro ! Toute l’équipe est très agréable et le showroom donne l’eau à la bouche ! Merci à bientôt !

Excellent accueil. Du choix et des véhicules immédiatement disponibles. Vendeurs et secrétaire extrêmement professionnels, à l'écoute du client et patients avec lui. Une équipe qui m'a conseillé avec pertinence et m'accompagné dans mon projet. Une relation de confiance. Mention spéciale à Monsieur Amato Hugo pour sa disponibilité et sa réactivité !

Atelier injoignable au téléphone j'arrive quand même à avoir la secrétaire qui prend mes informations pour qu'on puisse m'appeler. 4 mois après mon tel n'a toujours pas sonner

Germain le mécanicien entretien les véhicules de son cousin Antoine Santiago sans factures … Il se passe des choses étranges dans cette enseigne !!

Tarifs trop élevés et pas toujours très clairs.

Monsieur Malvoisin Vincent Vendeur conseille commercial VO très désagréable et agressif. Suite à un changement d'avis, nous n'avons pas retourné le bon de commande signé. Ce Pseudo vendeur nous Contacte par téléphone pour nous reprocher de lui avoir fait faire un bon de commande pour rien, il n a même pas cherché à comprendre ou juste entendre ce changement d'avis. Sachez monsieur que la signature d'un bon de commande n'engage en rien l acquisition d'un véhicule, nous aurions pu très bien signer le bon et faire valoir notre droit de rétractation. N oubliez pas que l élaboration d un bon de commande fait partie des tâches de travail pour laquelle vous avez été admis à ce poste. Au vu de votre réaction Nous ne regrettons pas notre désistement.

Premier achat dans cette concession mais habitué des différentes marques premium allemandes, j'ai vécu une expérience d'achat 5 étoiles. Je ne peux pas manquer de souligner le sérieux et le professionnalisme de mon commercial mr Nicolas de Iaco, véritable passionné, qui a tout fait pour faire honneur à la marque bmw. Je reviendrai. Merci.

Superbe concession ! Commercial (Cyrille JOSE) et toute l'équipe au top ! Hyper réactif et très pro ! Voiture livrée dans les temps.

J'apprécie la marque ,les VL sont bien exposés,les vendeurs vous conseillent bien

Je remercie la concession de Marseille ainsi que Mr TULLE ayant effectué cet achat à distance ,d’une clubman boîte automatique 2018 30000 kms nous l’avons reçu conforme à la description État irréprochable comme neuve pneus disques plaquettes révision ainsi que la garantie de 24 mois Encore merci 🙏 pour les prestations et la qualité des services Bien cordialement Sylvain

Véhicule acheté avec un défaut. Défaut pour lequel une réparation BMW a accepté de prendre en charge suite à la pression de l'assistance juridique. Désormais nous appelons tous les mois pour avoir un RDV... On nous promet un rappel qui n'arrive jamais... BMW Grand Sud ou BMW Avignon sont bien plus attentifs.

Concession qui est très loin d’un service Premium. Ils ont rayé ma jante arrière en procédant à une réparation crevaison. Un conseil quand vous déposer votre véhicule exigez un ordre de réparation et un état des lieux du véhicule. Je précise avec une clé à chocs dont l’embout en plastique censé protéger la jante est dégradé et laisse du métal apparent qui frotte au démontage/ remontage. Ma série 3 de 2021 n’a que 8 mois et était en parfaite état. Je regrette de leur avoir confié mon véhicule. J’ai fait une réclamation au service client car ce cher Monsieur n’a rien voulu savoir. De plus, ils n’ont pas procédé à un rééquilibrage de la roue dans les règles de l’art alors que le pneu a été démonté pour la mise en place d’un « champignon ». Très mauvaise expérience et mon avis est donc plus que négatif.

Haut

Très satisfaite de mon achat récent d'une BMW X1 dans cette concession. J'ai été accueilli par Mr Tulle Joffrey qui a su répondre à mes attentes et qui s'est montré très professionnel du début à la fin et surtout disponible. Je recommande vivement et ne manquerai pas de revenir dans cette concession pour un futur achat !

Je me suis rendu dans ce concessionnaire pour un Bmw série 1 en LOA , reçu par Loris Rogister. Devis effectué, les documents demandés ont été envoyé au vendeur pour la demande de financement mais zéro retour du vendeur, c’est moi qui appel à chaque fois pour des nouvelles et on me répond qu’il manque des document ( que je fournis par la suite). Si je n’appel pas le vendeur ne le fait pas. Ensuite silence radio 1 semaine, 2 semaine, après plusieurs appels sans succès je suis donc aller faire le même devis chez BMW GRAND SUD AUTO concurrent direct de Station 7 à Marseille. Très bien reçu chez grand sud auto devis moins chère, demande de financement très rapide et réponse positif mon véhicule est en commande avec un délais plus court. Merci Station 7 et plus particulièrement au vendeur pour votre sérieux et merci de m’avoir pris au sérieux, mais je suis allez chez votre concurrent direct qui est beaucoup plus sérieux. Ça mérite 0 en étoile ! Cordialement

Comment peut on dire à un client qui a un contrat d'entretien de 60.000kms qu'il doit payer son entretien parce que sa voiture affiche 60010 kms !!! alors qu'elle affichait 59500kms qd le RDV a été pris !!! C'est la meilleure de l'année !! Au delà de l'attitude déplorable de la concession BMW Station 7 je conseille à tous les utilisateurs de contrats de LLD avec contrat de maintenance de faire très attention aux pratiques inacceptables de BMW et de son service clientèle à vomir qui n'est pas capable de comprendre ma colère et qui ne me propose aucune prise en charge depuis désormais 3 semaines !! J'ai au moins compris comment BMW et ses concessions complices traitent leurs clients !!!

Bonjour 3 semaines que j 'ai récupéré ma voiture x3 m40d 2022 brooklin grey mettalic Pour être honnête je ne connaissais pas cette concession et j avait un peu les *chocottes * Car à 850 km de mon domicile . Trés bonne approche avec un des vendeurs Cyrille qui je remerci de m'avoir aidé à choisir et finaliser ma commande , professionnalisme et grand service venu me chercher à l 'aéroport à 7h30 hors heure de travail Petit déjeuner à la concession ensuite nous avons fait le tour de mon véhicule qui correspond à ma ma commande. Un grand merci à Alexandra (administratif)qui m'a fait économiser plus de 400 euros avec mon assurance En faisant sauter les doublons. Très sérieuse concession avec grand professionnalisme. A recommander sans hésiter. H.S

J’ai acheté une BMW dans cette concession, Mon interlocuteur qui était Cyril Jose, a été au top ! L’équipe BMW STATION 7 aussi est très agréable, il se décarcasse pour trouver les meilleurs solution et réserve un accueil chaleureux ! Un service très professionel à l’image de la marque BMW Je recommande ce garage

Un suivi désastreux lors de l'achat d'un Mini Countryman S pour mon épouse. Nom du vendeur : Joffrey Tulle. 1. Lors de la reprise de l'ancien véhicule, BMW me devait de l'argent car le prix de reprise était supérieur au nouvel achat. Il a fallu 4 relances et un courrier pour que l'on me verse cette somme. A titre informatif, dans le cas contraire, le vendeur n'aurait pas permis de repartir avec un vehicule. 2. Apres 5j, on constate que les disques sifflent et sont largement abimés sur les roues avant. Réponse LUNAIRE de la concession c'est le mal des Mini. Réponse de mon garagiste : les disques sont dans un mauvais état.... 3. Après 10j, on constate un décalage sur une poste. Le vendeur avance toutes sortes de prétextes hallucinants : avez vous subi une effraction de la voiture, est-ce le vent. Bref, réponse de la concession : on ne peut apporter aucune de solution, ni d'explication. Débrouillez vous avec un garagiste/carrosserie. Inutile d'avancer une expérience de 55 ans, vos vendeurs n'ont pas 55 ans ! et inutile de faire payer des extensions de garantie, c'est honteux. Commercialement, c'est la pire expérience dans une concession BMW.

Très bon accueil ce jour à l’atelier Bd de Paris. Disponible et impliqué.

Véhicule superbe et très bien préparé !!! Je remercie tout particulièrement Mr TULLE J.pour son professionnalisme et sa disponibilité Ainsi que Me LESPINET F pour son efficacité lors de la livraison . La vente a été réalisée dans les meilleures conditions . Je recommande vivement Station 7 pour le sérieux et la qualité des services . Bravo ! Il est important de le dire quand c’est parfait ! Belle fête de fin à d’année à vous et à toute l’équipe de la concession Station 7 Me Bertrand Séverine

Lieux très chic Bel aperçu des véhicules

Garage BMW au top

Nous sommes passés par cette concession pour l achat d'un bmw X1 d'occasion et avons été bien reçu par Mr Malvoisin qui a été très pro et a bien pris le temps de nous expliquer mes différentes spécificités du vehicule. Tres réactif même après un petit soucis Je recommande à 100% Merci encore et au plaisir pour l achat d'un nouveau véhicule

Merci à Loris pour ses bons conseils , je recommande vivement cette concession ,service extra de A à Z ,au top ,mille merci

Super concession, ambiance familiale, avec le souci de satisfaire le client, et l’organisation régulière d’événements sportifs ou pas ( trop bien le Passion Day !): bref, le plus difficile sera de changer de marque... Amitiés à Alexandre !

BMW station c’est un fait un diagnostic sur un de mes véhicules, et m’a réparé les deux petits problèmes à titre gratuit je vous en remercie

Très bon accueil.

Très belle concession Bmw. Accueil très chaleureux.

Très bon accueil par le vendeur Loris pour une présentation sur le site pour une série 1.118D. On verra pour la suite.

Disponibilité et écoute du commercial qui connaît bien ses produits (matériel et financier). Seul bémol, l'implantation est pénalisante aux heures de pointes pour circuler.

Un accueil pas à la hauteur de la marque , on y va pour acheter un accessoire on vous regarde tout juste et on nous dit nous le l avons pas , allez sur internet . Je n ai jamais vu ça, même chez Skoda ils font mieux

Bel accueil ! Très sympathique Merci !

Vendeur très incompétent et désagréable même pas capables de trouver une pièce meme en montrant la photo alors que je l'ai trouvé facilement sur Internet sans aucune référence et je l'ai reçu en 3 jours je le recommande pas

Très bel accueil

Ce dépositaire de la marque BMW m'a donné entière satisfaction. Tout à été conforme à ma commande. Je remercie vivement toute l'équipe du service occasion.

Service idéal

Impossible de les joindre par téléphone...10 minutes à écouter un disque pour se faire dire de rappeler plus tard tout le monde est occupé....même problème déjà début de mois le responsable des ALPINA est en vacances rappelez fin du mois.....et après c est quoi la suite....j appelle en Allemagne pour des pièces.....😭😭😭😭

C'est professionnel, Deutsche qualitat.

Que des professionnels à votre service, à l'écoute et disponible. On se sent en confiance. Je recommande

Accueil 10/10 Professionnalisme 10/10 Je me suis rendue dans cette concession pour voir un X1, un excellent accueil m'a été réservé par Nicolas De Iaco, qui a pris le temps d'écouter ma demande, de faire une estimation et une proposition très très correcte. Malheureusement contrainte à des problèmes familiaux la vente ne se fera pas, mais je ne manquerai en aucun cas de recommandé la concession à mon entourage qui souhaite acquérir une BMW. Merci ç vous

l'équipe est super sympa, top professionnel, parfait conseil. j'invite tous les propriétaires de voitures BMW à leur faire confiance et à éviter le garage Grand Sud Auto à Bd Rabatau Marseille car tu rentre avec une voiture qui marche, tu sors avec une voiture remorquée paralysée. l'orgueil de l'équipe la bas ne permet pas de répondre à tes réclamations . c'est des vrais escrocs .

Un personnel professionnel et sympathique

Accueil exceptionnel...

Garage bmw

Deux garages BMW sur Marseille, deux services différents. Station 7 sont des véritables professionnels. Le vendeur Alexandre est très à l'écoute résultat deux voitures en 10 mois.

Accueil 10/10 Conseils 10/10 Écoute 10 /10 Respect du client 10/10 et ceci du vendeur, au conseiller technique en passant par la secrétaire. Vous aimez BMW ils ont forcément celle qui ne vous pas été proposée ailleurs.

Personnel très désagréable

Une équipe au top !!!

BMW quand tu nous tiens .que du bonheur

Le top !

Nous venons d'acquérir avec ma femme un véhicule chez bmw station 7 avec la reprise de celui que nous avions. Merci à Vincent pour son professionnalisme et de nous avoir guidé, orienté vers le véhicule qui correspondait à nos attentes.

Excellent laisser de la la série 3 concluant

Professionnel, acceuil, disponibilité, ambiance. Je recommande

C'est top, c'est BMW !!! 😉🙂🤗😎

Les meilleur tout simplement

tres bon garage

Très bien l'accueil. Les vendeurs sont pro

J'ai simplement visité. C'est propre, beau, ça sent le neuf, les voitures sont négociables, l'accueil est super. Je recommande.

Une très mauvaise expérience d'achat chez ce concessionnaire. Je me suis fait refiler une BMW Tourer hybride qui en fait est un gadget pour citadins mais à 50.000 € cela fait cher la sauce. Vendeur de très mauvais conseil quyi n'a visé que sa commission %. A éviter.

Je recommande vivement Mr Vincent Marrec personnes très agréable. Mr Ciano Mauro

Un accueil chaleureux et convivial et surtout des personnes à l'écoute...

Très très bon accueil de la part du vendeur. Nous à fait essayé immédiatement la voiture que nous sommes venus voir, nous à propose à boire... Ne nous a pas poussé à la consommation. Très agréable surprise.

Bien

un grand merci a votre garage et particulièrement a Vincent pour votre accueil, simplement parfait .

Bonjour, J'ai acheté une bmw e46 320d 150ch en 2006 avec 100 000km chez vous, elle était dans le hall d'expo, aujourd'hui elle affiche ses 355 000km sans soucis, Très bon véhicule... aucune panne fonctionne comme son premier jour. Merci station 7, vive bmw !!

Très bon accueil et disponibilité

Équipe très professionnelle et tjrs disponible

Rien à dire une marque de prestige et l équipe qui va avec . Professionel, ponctuel , Et satisfaisant merci 👌.

Un très grand choix pour toutes les bourses en se faisant plaisir. (À noter un scooter rare le C1, magnifique ! )

Service après vente au top ! Mécanicien passionné ! Je recommande station 7 marseille a l estaque !

Une concession qui respecte ses engagements avec un personnel formidable à chaque étape de mon acquisition. Je recommande vivement

Un grand merci au service atelier d'un professionnalisme exemplaire,accueil,sourire,rapidité,gentillesse ce qui est rare dans une concession de nos jours.Je tenais à souligner que le personnel Mr Dridi et Gaetan de l'atelier reflète l'image de Bmw au Top. Encore Merci pour les bonbons et la bouteille d'eau en cadeau lors de mon départ avec mon véhicule tout propre et révisé,je n hésiterai pas à faire parler de votre concession.

Il y a un très bon accueil très belle voiture. Les commerciaux sont sympa. 1 bel endroit où tout est mis en situation pour acheter de belles voitures

Superbe concession, merci à mon vendeur De iaco pour son professionnalisme et son sérieux je recommande à tous.

plusieurs pièces commandées et reçu le lendemain. jamais eu de problème avec cette concession. des conseillés sérieux.

Bon service client . Très bien .

Le concessionnaire BMW de référence à Marseille avec un boss PASSIONNÉ. Bravo Cyril.

Quand vous achetez ça va, quand vous passez au service après vente c'est une autre histoire. Le service atelier/carrosserie de l'estaque est d'une lenteur exceptionnelle, les prix sont démesurés et le personnel très impoli.

Les conseillers de l'atelier de l'estaque laisse vraiment à désirer... Un peu de nettoyage ne ferait pas de mal.

Station 7 l'estaque atelier une catastrophe. Le chinois nous dévisage quand on rentre, on a l'impression de déranger les conseillers et la seule chose qui les intéresse c'est votre argent ! Pourquoi les dirigeants de BMW ne font rien ????!!!

Station 7 l'estaque est une horreur !!! Les mecs de l'atelier qui répondent au téléphone sont odieux, à croire qu'on leur doit de l'argent !!! Fuyez !!!!

Toujours aussi professionnel , un plaisir de venir acheter un véhicule dans cette concession

Des professionnels qui sont à vôtres écoute et qui vous aide à faire le bon choix . Très bonne concession

Garage très sérieux - beau cadre on peut même y travailler quand on fait réviser sa voiture !

Concession bmw

Meilleure concession de Marseille !

Équipe professionnelle et réactive.

Tres bon service, le sourire, concession parfaite

Belle concession BMW. Jolies caisses

Top, très pro

Belle concession BMW en ville. Hall d'exposition et accueil à la hauteur de la marque.

Très professionnel

Très bien