Les Concessionnaires BMW autour de moi

David un vendeur expérimenté, la deuxième sera pour lui également !

Monsieur Souchon est très professionnel et aimable! J'ai récupéré mon véhicule nickel. Merci à toute l'équipe BMW Altitude Cordialement. Mme YESIL

Déçu de ne pas avoir pu voir les véhicules car je me suis présenté le samedi avec un haraire d'ouverture à 9h que j'avais vu sur le net mais à l'entrée je me suis aperçu que la concession était fermée le Samedi matin.

Deuxième achat d un véhicule a distance depuis la Gironde sans l avoir vu ni essayé. Un grand merci à Élodie qui s'est occupé de tout. Merci de ton professionnalisme, toujour aussi souriante et accueillante. Encore une fois merci à Élodie et Vivian.

N'etant pas client de la marque BMW, j'ai emmené mon véhicule pour une réparation de pare choc suite à un accident de la circulation. Il s'avère que j'ai été très agréablement surpris par la rapidité d'exécution des réparations et du professionnalisme du personnel à qui je dis un grand bravo.

En réponse à votre réponse. Restez dans le deni c est a l image de votre concession... J ai pourtant une facture!! et Je reçois vos sms marketing !

Très mauvaise expérience : J'ai attendu 2 mois pour juste un diagnostique sur une BMW X1 en panne de moteur. La voiture ne vaut pas le cout d'être réparé et ils me proposent un rachat de voiture pour la casse à 2500€, une semaine après ils reviennent dessus en me proposant que 2000€ et le lendemain ils me disent qu'ils ne peuvent même plus me la reprendre car ils auraient épuisé leur quota de reprise. Bizarrement, ils m'indiquent appliquer des pénalités de stockage dans la foulée... Je suis extrêmement déçu par la gestion du personnel (à part le commercial Achat neuf qui a essayé de m'aider). Je déconseille fortement.

Nous avons eu plusieurs visites chez bmw ,suite à des visites entretiens, et réparations. Nous avons toujours été pris en charge, par Maryline,qui est une personne compétente,aimable ,et qui se démène pour nous satisfaire. Merci Maryline pour votre efficacité.

J'ai été impressionné par l'écoute attentive, la disponibilité et l'accueil chaleureux à la concession BMW. La prise de rendez-vous pour l'atelier a été facile. Bravo pour le service de qualité !

Catastrophe ! De toutes ces années BMW je n’ai jamais vu ça. Je laisse mon véhicule après avoir pris rdv mais il n’a été pris en charge que quelques jours après la date prévue ! Ensuite j’ai dû attendre 4 semaines les devis pour lancer la réparation. J’ai du faire des pieds et des mains pour contacter la direction et que la situation se débloque. Après 4 semaines sans voiture en plein été, on m’annonce joyeusement une petite facture de 980€. J’étais ravi ! Plus jamais NB : je remets l’avis puisqu’il a été supprimé

Bonjour Suite à une révision,celle ci s est déroulée très bien Prêt de voiture,pas de soucis Mais le lavage de l extérieur de mon véhicule n a pas été fait à la fin de la révision comme le stipule le devis. Déçue Cordialement

Passage à cette concession pour une portière de voiture qui ne s'ouvre pas de l'intérieur, à partir de là aucune question si ce n'est prise de rendez-vous pour un diagnostic facturé 240€, alors qu'un autre garage s'aperçoit que la sécurité enfant était enclenchée. Donc moi je suis un gros nul mais eux à priori pratiquent un paiement abusif pour une action simple qui a duré 8 secondes.Triste!!!