Les Concessionnaires BMW autour de moi

Très bien reçu par Jonathan lors de la mise en commande d'un pièce pour ma série 1, concession ouverte le samedi mais magasin fermé, impossible de retirer ma pièce deja payée. Accueil très froid le samedi, à la limite de déranger... Pas à la hauteur du standing BMW... Ayez au moins l'air désolé !

Avoir l'intention de passer commande d'un véhicule à 56 k€ et tomber sur un commercial qui vous fait comprendre que chez eux c'est le prix catalogue point barre. Tant pis. Merci, au revoir. Je passerai commande chez un concessionnaire qui vous prend moins de haut.

Excellente expérience avec l’équipe d’altitude 42. Contact avec Mr Chiron parfait pour l’achat et la reprise. Livraison parfaite

Une concession au top du top ! En tant que professionnel je suis venu pour l’achat du nouveau BMW Série 5. J’ai reçu un accueil très chaleureux de la part de Ludovic, il a été formidable du début à la fin. Arrivant du Sud de la France Ludovic est venu me récupérer à la gare SNCF, ce qui m’a grandement facilité les choses. La concession est magnifique, j’ai même eu le droit à la bouteille d’eau et au café avant de repartir à la maison. Une mention spéciale pour les 2 alternants Vivian et Lucas qui se sont occupés de tout m’expliquer concernant mon nouveau véhicule. Je recommande vivement cette concession et y reviendrai à coup sûr ! Merci beaucoup 🚕

Je viens de renouveler un contrat de location avec Mme Dion Elodie. Je suis cliente pour mon véhicule principal depuis 2 ans et je suis revenue pour l accueil, l écoute, les conseils, l amabilité et le dynamisme de Mme Dion. Satisfaite de son professionnalisme je compte bien revenir pour le remplacement de mon second véhicule et passer encore un bon moment en sa compagnie. Merci pour votre disponibilité et votre bonne humeur. Je recommande +++++

J'ai acheter avec ma compagne un bmw m340i qui nous a était livrer avec de l'avance on en est super content plus qu'a profiter et explorer toute les fonctionnalités. Merci a Elodie Dion qui était la pour nous aider et elle c'est tres bien occupé de nous avec son partenaire Lilian qui a put tous nous expliquer! c'était une superbe expérience. Merci BMW !!!

J'ai été très bien accueillie, les travaux sur mon véhicule ont été effectués dans le délai que mon interlocuteur m'avait annoncé. Et mon véhicule m'a été rendu dans un état impeccable. Mention spéciale pour Faïza et Lionel.

Personnel très sympathique. À l’écoute. Plusieurs rendez-vous, à chaque fois très attentif à mon besoin. Merci à Gauthier qui m’a bien tenu informée. Qualité de service au top!

Satisfait du service avec personnel compétent et sympathique. Encore mille mercis à Mr Arnaud Salivet pour ses conseils ainsi qu’à sa réactivité. Merci aussi à Michael présent lors de la remise des clés pour toutes les explications sur les options. Je profite de l’occasion pour vous souhaiter Une Bonne Année 2023!

A Éviter pour le bien de votre porte feuille, il vous rendent la voiture avec une panne moteur alors que je l'avais déposer pour un problème d'airbag, ça fait la deuxième fois que j'ai un problème à la sortie de votre garage mais cette fois la voiture est en mode dégradé permanent ! De plus ils ne rappelle jamais et impossible de tomber sur quelqu'un, ça fait plus de deux mois, a éviter de toute urgence !

J'ai appelé le service mécanique pour avoir un couple de serrage et savoir s'il y avait un ordre de serrage et si il pouvait me le communiquer pour le carter d'huile moteur de ma BMW z4 e85 type moteur M54b22 on m'a répondu sèchement en me disant on ne fourni pas se genre de Renseignement et étant un passionné de Bmw je suis vraiment déçu de ce genre de comportement surtout que j'ai était respectueux en le demandant .

Après la prise de rdv via un site partenaire, je donne mes coordonnées ainsi que mes DISPONIBILITÉS. On me rappel dans la journée (donc très rapide) je n'ai pas pu répondre vu que c'était hors horaires de disponibilité. Je rappel une fois que je suis disponible et laisse un message vocal en rappelant mes heures de disponibilité. On me rappel le lendemain toujours HORS HORAIRE DE DISPONIBILITÉ. Et on me rappel 2 fois ! Pour bien me dire qu'ils s'en foutent de ce que je leurs demande. Une fois un SMS envoyé pour dire que j'ai des doutes sur leurs capacités à m'écouter, le commercial me réponds qu'il s'en fou de perdre une vente et que ça lui va très bien que je parte dans une autre concession. Niveau professionnalisme, on repassera.