Les Concessionnaires BMW autour de moi

Travail très professionnel, toujours dans les temps. Parfaite connaissance de leurs automobiles. Serviable. Pour moi plus loin que le garage de Roanne mais le garage de St Etienne est plus compétent.

Merci Nicolas pour ton accompagnement et suivi client

Achat d’un véhicule d’occasion via internet. Super accueil et conseil, délai rapide, véhicule hyper bien préparé lors de la réception. Rien à dire c’était top, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Un grand merci à Pierre et toute l équipe qui a compris mes souhaits dans l achat de cette i3 magnifique Je suis comme un enfant devant le sapin de Noël émerveillé par cet achat écologique merci à toute l’équipe de BMW et surtout Pierre .

J'ai déposé mon véhicule dans cette concession pour l'entretien. J'ai été accueilli par une hôtesse extrêmement sympathique et très souriante malgré le masque. La personne qui a pris en charge mon véhicule m'a tout expliqué, m'a indiqué le tarif que j'aurais à payer et m'a fourni un véhicule de remplacement. A la reprise de mon véhicule en fin de journée, aucune mauvaise surprise, toujours la même hôtesse sympathique ,tarif respecté. Force est de constater que depuis le changement de directeur cette concession a été positivement métamorphosée et j'aurais plaisir à y retourner et à le faire savoir autour de moi.

Très bonne concession Un service atelier impeccable Un accueil parfait souriant agréable Très professionnel , cherche des solutions quand c’est possible Rien n’a reproché Je conseille fortement cette concession et même la marque BMW

Un tres bon accueil de notre interlocutrice Mme Elodie Dion Client exigent. Merci pour votre patience et vos precieuses explications devant ce nouveau modèle BMW Cordialement

En réponse à votre réponse. Restez dans le deni c est a l image de votre concession... J ai pourtant une facture!! et Je reçois vos sms marketing !

Acceuil au top, prestations parfaites et prix correspondant à la prestation effectuée, café ou boisson offerte, salon d'attente..

Pas sérieux sorti de préparation et la voiture et en kit pour 30000 euro d'investissement sa fait mal garder une semaine pour un parallélisme la voiture on vous la rend avec 500 KLM de plus au compteur ? ?????il y a un bug quelque par met personne ses voudire se qui ses passe pas sérieux incompétence totale et service déplorable et aucun geste commercial 😭😱😭😱😭😱😭😱😭😱😱😱

Prise en charge de mon véhicule suite à un défaut constructeur relatif au refroidisseur EGR. La prise en charge était très agréable, le personnel de la concession BMW Aix en Provence était au top. La dame à l'accueil m'a montré un professionnalisme remarquable. Je recommande cette concession les yeux fermés

J'ai amené mon véhicule une série 4 pour une petite réparation, et cela sera bien la dernière fois. Tout d'abord, j'ai écourté mes vacances pour récupérer mon véhicule à la date que l'ont m'avait indiqué. Malheureusement la pièce commandée n'était pas la bonne (la commande a était faite sans même regarder la voiture, il s'agissait d'un pare choc et diffuseur arrière, rien de compliqué surtout pour une concession de la marque). De ce fait, j'ai du patienter quelques jours de plus. Pour finir, j' ai était choqué quand j'ai récupéré ma voiture, je l'avais laissé très propre à la concession, je l'ai retrouvé très sale, de plus la vendeuse ose me dire "soyez content on vous la lavez au moins." Si c'est pour la laver et qu'elle soit plus sale que de base en me prenant des remarques désobligeantes en plus, non merci ! Concession à éviter, la concession station 7 de Marseille est beaucoup plus compétente et avec un relationnel client plus acceptable. Je trouve cela inadmissible pour une enseigne premium.