Les Concessionnaires BMW autour de moi

Espace lumineux de plain pied, très bon accueil , personnel souriant et disponible. Parking clientèle très accessible et adapté aux personnes à mobilité réduite. Je recommande cet concession BMW. Timi 13

Très belle concession. Personnel sympathique et efficace. Je suis très satisfait. Merci.

Transaction avec David très agréable , très bon accueil et service pour cet achat. Prestations de haute qualité, véhicule d'occasion acheté à distance sans aucune inquiétude, livré comme neuf . Concession à recommander sans crainte.

Concessionnaire BMW de grande classe, accueil de qualité, par contre les commerciaux ne sont pas tous sympathiques, le premier nous a pris un peu de haut, Le second, a été très agréable et nous a bien présenté le véhicule. Merci a ceux qui aiment leur travail et les gens.

Très bon accueil, service impécable.

Je suis passé avec mon conjoint pour voir une Mini et nous avons pu l'essayer tout de suite. Un très bon moment passé avec le commercial Alexandre.

Bon accueil. Disponibilité . Relation client très bonne. On y retournera pour la troisième fois quand nous changerons de voiture

Merveilleux accueil au sein de la concession , avec de petites attentions qui font très plaisir

Très bonne concession Un service atelier impeccable Un accueil parfait souriant agréable Très professionnel , cherche des solutions quand c’est possible Rien n’a reproché Je conseille fortement cette concession et même la marque BMW

Garage à fuir, nous apportons notre voiture qui roulait très bien et démarrait bien sûr, il y avait un bruit suspect. C’est pour cela que nous avons décidé d’emmener notre voiture afin que le garage effectue un diagnostic et un devis. Le diagnostic étant réalisé nous apprenons que la chaîne de distribution est décalée, le garage NASA nous envoie donc un devis nous réclamant une somme exorbitante. Alors qu’aucun devis n’ait été signé la voiture a été démontée, nous l’avons déposé roulante et nous avons donc récupéré une voiture qui ne roule plus et ne démarre plus. Je vous conseil donc de fuir ce garage qui est composé de très mauvais mécaniciens et qui prend ses clients pour des pigeons. Bandes de voleurs!

Service clients de tres mauvaise qualité, accueil téléphonique inexistant, personnel absolument injoignable, un véhicule mobilisé deux mois pour changer des pneus, aucune disponibilité du service ni de qualité de conseils pour un contrôle technique non réalisé. Expérience client : le client n’est pas considéré, pas de solutions proposées adaptées à une situation donnée. Aucune confiance vis a vis du réseau Autosphère Mini BMW.

Très mauvaise expérience. suite à un rappel de BMW AIX LES MILLES mon véhicule a été gardé toute la journée pour un échange de radiateur des gaz d'échappement et ce pour la 2ème fois, le premier échange a eu lieu en avril 2022. Je récupère mon véhicule et je suis même contente car elle a été nettoyé dedans dehors. je tombe en panne le dimanche 18/06/2023 jour de la fête des pères pour un faisceau électrique qui n'a pas été clipsé et qui c'est baladé avec les vibrations du moteur et a fini par se collé contre le collecteur d'échappement. de ce fait la gaine a fondu et ensuite les fils électriques. Je contacte BMW, je demande à parler à Marilyne qui de suite m'informe que la panne n'est pas de leur fait et qu'il faut arrêter de penser ça. Sachant que mon véhicule sortait de chez eux et que depuis le changement de mon moteur par un autre garage je n'ai eu aucun souci la logique s'impose. Pour changer le radiateur ils étaient obligés de démonter tous les faisceaux électriques raccorder à celui ci donc il n'y a pas photo l'erreur vient de BMW. EN ATTENDANT MON VEHICULE EST DE NOUVEAU IMMOBILISE DANS L ATTENTE DU PASSAGE D UN EXPERT. TROP D ERREUR DEPUIS LE MOIS D OCTOBRE, MOIS DE LA CASSE DE MON MOTEUR SUITE A UNE SURCHAUFFE BIZARRE CA AUSSI ET CHANGEMENT EN 1 AN DE LA MEME PIECE. JE NE RECOMMANDE PAS BMW AIX LES MILLES MOI QUI AVAIS MISE SUR LA MARQUE BMW pour la fiabilité j'en suis revenue. J'ai laissé pleins de messages pour qu'on me rappelle jamais de suite. Les mails aussi restent sans suite !! vous voulez une réponse ??? faites un recommandé et faites vous accompagner par un juriste. Moi je suis taxi et là c'est la misère dans cette enseigne depuis le mois d'octobre 2022.