Les Concessionnaires BMW autour de moi

Bonjour, La concession BMW Altitude 42 me semblait une bonne référence, il semble que je me soit trompé. BMW série 5 Touring de 2017 déposée mardi 18 juillet à la concession pour un problème d’AD blue, on m’annonce des délais importants de prise en charge. A ce jour une semaine plus tard, pas de nouvelles de l’atelier sur le diagnostic. Aucunes solutions de prêt de véhicule à l’horizon alors que je part bientôt en vacances. J’envisageais de changer de véhicule pour un mode BMW plus récent, je me pose sérieusement la question de passer sur une autre concession ou une autre marque, dommage…

Acceuil exceptionnel merci à xavier pour son efficacité et son écoute 8 voitures prises chez vous aucun problème merci encore et à très bientôt

Très bon accueil, bon conseil et écoute client de la part de toute l’équipe et notamment Élodie. N’hésitez pas à faire appel à BMW Niort, je recommande !

Je tiens à féliciter et remercier toute l’équipe de Bmw qui est au top à l’accueil, à la vente et au service après-vente garage et carrosserie compris. C’est pour ces raisons que je reste fidèle, le service est à la hauteur de la marque.

Une panne et un service d’assistance BMW plus que médiocre! Heureusement Lilian nous a accompagnés et soutenus jusqu’à ce qu’une solution puisse être enfin trouvée après 3 heures d’attente dans la concession. Encore merci à vous Lilian !

Bonjour, J'ai acheté un X1 de 2021, très déçu de la préparation du véhicule pour un véhicule facturé presque 30 000 €. Taches de graisse sur le pavillon non nettoyées, grosses rayures sur le bouclier plastique avant non réparé mais camouflé par un coup de vernis noir, manque un goujon sur la roue avant gauche et fuite d'air sur la roue avant gauche. Prise en charge par un autre BMW pour me remplacer les goujons de roues et grosse surprise car tellement serrés il est impossible de les remplacer. Après 5 heures de galère le garage a réussi. Je trouve donc lamentable cette préparation et déconseille fortement cette concession.

J’ai payé 246€ pour un diagnostic (obligatoire avant de possible réparation) pour les éléments suivants : -la radio qui ne marche pas -la capote qui ne descend plus. Leur diagnostic ? La radio ne marche pas à cause de l’antenne sous réserve d’un problème de câble. Sans rire c’est les deux seuls choses qui peuvent l’empêcher de fonctionner et j’ai pas besoin d’un mécano pour me le dire. Pour la capote ils me proposent de changer tout le groupe hydraulique vu qu’ils n’ont pas cherché quelle pièce ne marchait plus. Donc j’ai payé pour qu’on ne m’apprenne rien que je ne savais déjà et surtout qu’on me propose de remplacer la moitié des éléments pour 3000€. C’est sûr que si on remplace tout ça va marcher. Tout ça sans respecter les délais, ça devait être fait en une journée et ça été fait 2 sans voiture de prêt donc grosse galère. Bref plus jamais

Très bon accueil. Un point particulier pour Margot qui a été très à l'écoute et qui a fait un super travail sur ses propositions pour être au plus près de nos demandes. Au final, une super offre pour notre Mini Countryman ! Merci pour tout.

Commercial très compétant, patient, très bon conseil, à l’écoute, disponible pour répondre à chaque demande aussi bien par téléphone que par e-mail. Très bonne expérience avec la concession de Dax

Une visite pour défaut moteur Un grand merci pour l'accueil et plus particulièrement à Mme Laure qui c'est démené pour me dépanner le temps du diagnostic! Accueil très chaleureux et personne très humaine. Petit plus nettoyage de la voiture au passage Merci à toute l'équipe 🙂

Il était prévu un véhicule de prêt, mais le jour J il n'y en avait pas j' ai dû attendre.

Travail impeccable très bonne accueil et bonne écoute du besoin