Les Concessionnaires BMW autour de moi

Bonjour, dans le cadre de nos recherches, mon épouse et moi avons visité plusieurs concessions BMW-MINI. Nous avons toujours été très bien reçus ; néanmoins, "mention spéciale" pour le point de vente de Rochefort et son vendeur Maxime, qui au delà de la qualité du conseil (des informations claires et précises), a su nous formuler une proposition "gagnant-gagnant", et s'est organisé pour préparer et livrer le véhicule en un temps record (merci aux techniciens et/ou mécaniciens). Nous recommandons sincèrement et vivement la concession. Mireille et Christian Verdier.

Très belle présentation en en avant-première de deux nouvelles BMW. Tout le monde disponible pour des explications. Très bien

Bonjour nous avons acheté une 2ème voiture ,nous avons eu à faire avec Elodie pour la 2ème fois . Toujour agréable, souriante à l écoute et professionnelle. Je recommande votre garage . Merci encore à Elodie et Vivien.

Dans le cadre d'un problème mécanique important sur mon véhicule Mini Countryman SD 2.0 All4, survenu le 20/01/2023, celui-ci a été pris en charge par la concession BMW ENVERGURE de Niort avec le plus grand sérieux. Un véhicule de courtoisie m'a été alloué suite à l'immobilisation du véhicule, en urgence, de plus un vendredi après-midi... Le responsable qui a pris en mains le dossier a été d'un professionnalisme sans faille, tant en termes d'informations que du suivi de la réparation. La prise en charge BMW a été optimum, dans des délais raisonnables. Je ne peux donc que qualifier ENVERGURE comme un établissement sérieux, soucieux de sa clientèle et à la hauteur d'un service "Premium". Merci encore pour toute cette attention. Bien cordialement M. Philippe P.

Fuyez ! Ce garage a fait preuve d’incompétence à moins que ce soit de malhonnêteté… nous avons dû aller chercher notre véhicule immobilisé (car moteur cassé) par nos propres moyens pour sortir de cet engrenage…. ce garage BMW voulait nous changer le moteur entier sans réel diagnostic pour un coût exorbitant ou bien nous racheter notre véhicule à un prix dérisoire ! Au final nous avons fait réparer notre moteur chez un petit garagiste, nous avons divisé le prix de la facture par 5 et nous sommes repartis avec notre Voiture qui selon eux n’était pas réparable ! Très mauvaise expérience !

Personnel très aimable , tous du directeur au personnel de l’atelier

Pas sérieux du tout! Pour vos réparations et service client s’abstenir. Voiture sortie de réparation moteur en juin le moteur a cassé 400km plus loin et depuis plus moyen de joindre l’atelier. Aucunes explications et aucune aide. Aucune prise en compte du client! Lamentable

Partie garage à éviter Troisième fois que j'y vais, il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Aujourd'hui j'ai attendu 6 heures pour le changement de deux plaquettes de frein et deux disques. Pourtant j'ai pris rendez vous deux semaines à l'avance, j'ai même appelé 4 jours avant le rendez vous pour être sûre que tout était ok. Malheureusement, malgré la liste de services que j'avais demandé, les garage a été d'accord pour les freins exclusivement et ça m'a coûté la journée au lieu de deux heures prévues initialement... Regrettable. On m'a seulement dit que les disques n'étaient pas disponible immédiatement, qui sait...

Voiture emmenée le 20/12 pour l'entretien. Mr Lionel M est top, très professionnel et cherche à apporter des solutions le plus rapidement possible. Merci pour votre gentillesse Monsieur!

personnel agréable, disponible et très reactif

Accueil chaleureux, personnel soucieux du bien être de ses clients, prestation et rendez vous rapide je recommande

À la recherche d’une série 1 pour mon épouse, nous avons pu réaliser rapidement notre achat dans cette concession très bien agencé. Un grand Merci à M. Cincinelli qui nous a très bien reçu et qui a répondu à toute nos attentes. Merci aussi à toute l’équipe technique pour la préparation, et l’aide pour la prise en mains de notre véhicule. Nous avons énormément apprécié les petites attentions lors de la réception de cette voiture 👍. Si vous avez le projet d’acheter une voiture, nous vous recommandons le groupe BMS de Mantes qui a un large choix de véhicules avec la préoccupation de satisfaire le client. Des clients très satisfait 😁