Les Concessionnaires BMW autour de moi

Dans le cadre d’une recherche spécifique de pièces sur un véhicule ancien. Le commercial David ainsi que son équipe a su répondre présent à notre requête.

Bonjour nous avons acheté une 2ème voiture ,nous avons eu à faire avec Elodie pour la 2ème fois . Toujour agréable, souriante à l écoute et professionnelle. Je recommande votre garage . Merci encore à Elodie et Vivien.

Client BMW depuis plus de 20 ans Élodie Dion et Bastien sont parfaits 1 expérience d’achat d’un véhicule à distance sans l’avoir vu ni essayé .. Tout était parfait Je recommande

Dépannage rapide pour un problème de toit ouvrant , accueil parfait 🙏🙏

Incroyable le manque de considération! Des dossiers qui traînent en longueur. Des procédures qui ne sont pas celles annoncées à la base. Il faut appeler 2/3 en laissant des messages pour espérer être rappeler. Des réponses (à côté) aux mails après avoir relancé! Dernière tentative pour être rappelé par un responsable avant de saisir BMW FRANCE!

Si vous voulez etre pris pour un c**, demander Mme D....A Mar...yne. Mr Loiseau devrait faire passer des entretiens de remise à niveau avec certaine personne (elle se reconnaitra).

Lieu très accueillant et Mr daillancourt alban très à l'écoute bravo 👍👍👍 encore merci

Excellent accueil de Yohann et Julien. Les explications ont été parfaites sur le véhicule. Je recommande vivement cette concession et l’équipe

Si vous voulez acheter une voiture d’occasion qui a des problèmes allez-y. Le vendeur occasion ferait mieux d’être moins arrogant et plus professionnel. M’a vendu un véhicule et au bout d’une semaine un problème de chaîne de distribution et ne propose même pas un geste commercial . Oublie de fournir un rapport de contrôle technique qui comme par hasard à un kilométrage faussé… la totale ! A fuir !

En plus vous mentez ! Vous savez comme moi que c'était votre commercial qui était au volant de ce véhicule ! Quelle mauvaise foi ! Va falloir qu'il se calme le grand c.n de chez bm. Il se prend pour qui ? Il me passe devant à la boulangerie, et il ne ralenti pas avec sa cacahuète électrique alors que je suis sur le passage piéton. Je mets 1 parce qu'on peut pas mettre 0.

Quand je vois le nombre de commentaires négatifs voire très négatifs, je ne suis finalement pas très surpris de ma très courte et mauvaise expérience chez ce concessionnaire... Il y a quelques jours, j’appelle la concession pour vérifier les renseignements concernant l’historique d’un véhicule BMW X5 d’occasion que j’ai réservé auprès d’un professionnel sur Paris. Vu que j’habite dans les Landes, ce dernier m’avait communiqué le numéro de série de son véhicule mis en vente afin que je puisse faire ces vérifications avant d’acheter définitivement le véhicule, et ainsi montrer sa totale transparence et bonne foi. Au téléphone, la personne de la concession de Mees me dit qu’ils ne peuvent communiquer aucun renseignement par téléphone, qu’il faut venir sur place pour avoir ce type d’informations. Je me déplace donc sur Mees quelques jours après, et là surprise, on m’annonce qu’on ne peut rien me communiquer non plus, sur un ton que je qualifierais de très hautain, pour rester poli. Je tiens à préciser que j’avais déjà réaliser cette démarche lorsque j’ai acheté un BMW X1 il y a quelques mois, et qu’il n’y avait eu aucun problème pour obtenir l’historique du véhicule en question, la concession se situait alors encore à Saint Paul les Dax. Alors je ne sais pas si c’est d’avoir une concession toute neuve qui vous a fait prendre la grosse tête, mais ce qui est sûr, c’est qu’à un moment il va falloir se remettre en question et être un peu plus aimable avec sa clientèle.

mon X5 a été déposé chez bayern Auto suite a une panne. devis de l'atelier sans démontage: 6 injecteurs et faisceau injecteur a changer: prix 5000€. Je recupere mon véhicule et l'emmène dans un autre garage(par depanneuse) et la le verdict tombe 1 seul injecteur HS: prix 500€. J'appel la concession pour avoir une explication et on ose me dire: ça a été mal réparé vous allez retomber en panne. Résultat après plus de 4 mois et quelques 10000 kms, TOUT FONCTIONNE. HONTE A CE SAV INCOMPETENT ET VOLEUR. Et en plus on m'a facturé presque 300€ de diagnostic. UN SCANDAL