Les Concessionnaires BMW autour de moi

Pendant le confinement, j’ai effectué un achat à distance d’un véhicule d’occasion. David mon interlocuteur a toujours été disponible pour toutes informations demandées, la prestation du service de la commande jusqu’à la livraison de mon véhicule reste irréprochable. De plus lors de la livraison malgré les difficultés liées à la COVID, mes interlocuteurs David et son jeune collaborateur, ont été professionnels. Une très bonne explication sur la partie des fonctionnalités du véhicule. Je recommande vivement BMW ALTITUDE 42.

Je fais entretenir chez Altitude 42 ma 430 D XDrive depuis 5 ans et je suis toujours très satisfait de l’accueil, de la prise en charge et du travail réalisé.

Un garage que je recommande vivement ! Encore merci à Élodie pour son professionnalisme et sa disponibilité ainsi que sa gentillesse. Elle a su me conseiller jusqu’au bout pour la LOA de ma BMW série 1. N’hésitez plus si vous voulez un garage de qualité pour l’achat ou la location de votre prochain véhicule. Encore merci pour tout et à bientôt. Angéline REYT.

J'ai acheter avec ma compagne un bmw m340i qui nous a était livrer avec de l'avance on en est super content plus qu'a profiter et explorer toute les fonctionnalités. Merci a Elodie Dion qui était la pour nous aider et elle c'est tres bien occupé de nous avec son partenaire Lilian qui a put tous nous expliquer! c'était une superbe expérience. Merci BMW !!!

Voiture acheté en septembre 2020, très bon service commercial. Et service atelier, très pro. Merci à M.Cottrau pour son temps et ses conseils. Je recommande ++ et compte bien acheter la prochaine voiture là bas.

Un tres bon accueil de notre interlocutrice Mme Elodie Dion Client exigent. Merci pour votre patience et vos precieuses explications devant ce nouveau modèle BMW Cordialement

Merci à Elodie pour son accueil et son professionnalisme. Je reviendrai !!

J’ai payé 246€ pour un diagnostic (obligatoire avant de possible réparation) pour les éléments suivants : -la radio qui ne marche pas -la capote qui ne descend plus. Leur diagnostic ? La radio ne marche pas à cause de l’antenne sous réserve d’un problème de câble. Sans rire c’est les deux seuls choses qui peuvent l’empêcher de fonctionner et j’ai pas besoin d’un mécano pour me le dire. Pour la capote ils me proposent de changer tout le groupe hydraulique vu qu’ils n’ont pas cherché quelle pièce ne marchait plus. Donc j’ai payé pour qu’on ne m’apprenne rien que je ne savais déjà et surtout qu’on me propose de remplacer la moitié des éléments pour 3000€. C’est sûr que si on remplace tout ça va marcher. Tout ça sans respecter les délais, ça devait être fait en une journée et ça été fait 2 sans voiture de prêt donc grosse galère. Bref plus jamais

Personnel très aimable , tous du directeur au personnel de l’atelier

Personnel extrêmement disponible. Il a répondu en détail à toutes mes questions

J'ai amené mon véhicule une série 4 pour une petite réparation, et cela sera bien la dernière fois. Tout d'abord, j'ai écourté mes vacances pour récupérer mon véhicule à la date que l'ont m'avait indiqué. Malheureusement la pièce commandée n'était pas la bonne (la commande a était faite sans même regarder la voiture, il s'agissait d'un pare choc et diffuseur arrière, rien de compliqué surtout pour une concession de la marque). De ce fait, j'ai du patienter quelques jours de plus. Pour finir, j' ai était choqué quand j'ai récupéré ma voiture, je l'avais laissé très propre à la concession, je l'ai retrouvé très sale, de plus la vendeuse ose me dire "soyez content on vous la lavez au moins." Si c'est pour la laver et qu'elle soit plus sale que de base en me prenant des remarques désobligeantes en plus, non merci ! Concession à éviter, la concession station 7 de Marseille est beaucoup plus compétente et avec un relationnel client plus acceptable. Je trouve cela inadmissible pour une enseigne premium.

C'était mal parti car la commerciale n'avait pas fait son boulot jusqu'au bout. Merci au SAV d'avoir rattrapé le coup