Les Concessionnaires BMW autour de moi

Commande d'une pièce détaché au magasin concession BMW. Rapide et efficace reçu le lendemain et avertis aussitôt par téléphone. Bien accueilli par les secrétaires et commerciaux. 4 étoiles et non pas 5 suite à une très mauvaise expérience en 2019.

J'ai téléphoné pour des durite de direction assistée pour la voiture de mon père on m'a demandé le numéro de série de la voiture. Je suis garagiste seul l'immatriculation suffit et je le sait, je n'ai jamais vu ça de ma vie on refuse de me vendre des durites. La personne qui s'occupe du service magasin nul incompétente je déconseille

J’ai été reçu par David Mattacchione, et quelle expérience !j’ai acheté un X1 et David a été transparent,d’une amabilité remarquable, à l’écoute et m’a livré un VO proche du neuf ! On trouve encore des personnes qui ne cherchent pas à duper et à cacher des défauts. Je recommande cette concession tout le monde a été aimable et serviable pour la livraison de mon véhicule.

Suite à un problème de boitier électronique d'airbag sur Z3, opération facturer 1080€, j'ai demandé à récupérer la pièce défectueuse, impossible car il y faut donner 250€ de plus pour l'avoir (consigne bizarre). Ayant pris une photo de l'ancien boîtier je souhaite pour Bmw ne pas le retrouver dans le prochain démontage qui est prévu.Egalement, la facturation n'est pas nette.

Un grand merci à Alexandre pour son accueil son professionnalisme et son investissement qui m’a permis d’acquérir ma série 1 aujourd’hui. Je ne tenais aussi à remercier toute l’équipe ainsi que Rodolphe le responsable du site pour leur gentillesse.

C'est tellement simple de demander à un client d'émettre un avis positif afin que la concession soit bien cotée et que le ou la commerciale puisse avoir une bonne note mais l'après.... lorsque votre véhicule est en panne c'est une toute autre histoire, en fait il faudrait prévoir la panne afin que celle-ci n'engendre pas un souci d'agenda avec les rdv déjà pris...pas de prêt de véhicule uniquement pour la journée et encore faudrait il qu'il y en ait de libre... comment une aide-soignante peut-elle aller bosser ??? Sincèrement très très déçu du service après la vente lorsque malheureusement on tombe en panne. Pas à la hauteur tout simplement.

Enfin un endroit où l’on respecte les clients (ça devient rare mais j’y suis sensible), accueil très agréable on a l’impression d’avoir quelqu’un de souriant au téléphone, délai de rendez vous assez courts.. Des professionnels sérieux qui connaissent bien votre voiture. Tarifs transparents et raisonnables, connus à l’avance. Si vous avez une BMW n allez pas perdre votre temps et votre argent ailleurs chez des amateurs. Allez chez BMW Niort. C’est même pas spécialement plus cher que les escrocs indépendants du coin...

Très belle concession Accueil très chaleureux Commerciaux très professionnels et très aimables

J'ai acheté une BMW 740 iPerformance d'occasion chez Envergure Niort. J'ai été reçu par Madame Elodie DION. Très bonne relation client : informations, montage du dossier. Monsieur Rodolphe Baudouin a finalisé la vente et assuré la prise en main du véhicule dans les meilleures conditions.

Bonjour à tous, client de ce garage, j'ai pu réaliser à la suite d'une série de trois interventions dont deux facturées (285 euros) sans aucun résultat sur le véhicule, à l'issue catastrophique dont le dernier contact c'est terminé par le fait de raccrocher au nez par le propriétaire du garage; Que ce soit en terme de prestation ou de contact : fuyez ... Bilan quasiment 1000 euros dépensés, le garage ne veut pas fournir les pièces changées... Aucune information sur les interventions,....

Professionnalisme, Sérieux, A l'écoute ...Clients fidèles de cette concession à la fois à l'atelier mécanique et à la carrosserie, nous venons de prendre livraison d'un véhicule neuf. Nous sommes enchantés par l'accueil chaleureux de cette équipe.

Nous avons eu plusieurs visites chez bmw ,suite à des visites entretiens, et réparations. Nous avons toujours été pris en charge, par Maryline,qui est une personne compétente,aimable ,et qui se démène pour nous satisfaire. Merci Maryline pour votre efficacité.