Les Concessionnaires BMW autour de moi

Très bon accueil et grand professionnalisme de toute l'équipe

C’est le deuxième X1 que j’achète avec MR MATTACCHIONE ,toujours bien accueilli avec le café en plus,véhicule toujours prêt à mon arrivée,super propre , toujours une solution pour vous arranger, bref un vrai professionnel il faut le dire c’est pas si courant. Vous pouvez y aller les yeux fermés .

Très bon accueil et très bon service, mais horaires d’ouverture et d’accueil de la réception à l’atelier et notamment pour récupérer les véhicules beaucoup trop restreint pour les gens qui travaillent…..très gros inconvénient.

Livraison de la pièce à la mauvaise adresse je dois me débrouiller par moi même pas de solution proposée il faut juste payer

Même si le service commercial tient la route avec Elodie, ce n'est pas du tout la même chose pour ce qui est du service après-vente ! Je suis très déçu car la lentille de mon rétroviseur intérieur était défectueuse et le rétroviseur intérieur ne passait plus en mode nuit automatiquement. Je vais à la concession de NIORT et j'ai dérangé un certain Mr COTTE**** du service après-vente en plein café qui ne s'est pas déplacé pour constater que le rétro était défectueux. Il a pris le soin et le temps de terminer son café à la machine avec d'autres collègues en me laissant déambuler dans le showroom. Puis une fois que son gobelet était vide il m'a appele en criant "oh oh on y va" dans le hall et m'a demandé de le suive au comptoir pour me donner un rendez-vous 3 semaines plus tard ne tenant nullement compte de mon agenda. Cela m'obligeait à partir en vacances avec un rétroviseur qui était defectueux la nuit !!! Je suis allé dans une autre concession BMW et en même pas 2h mon problème était réglé, on m'a pris sans rendez-vous et un café m'a été offert. J'ai pu partir en vacances en étant "dépanné" et avec un élément de sécurité fonctionnel. Si je recommande la partie commerciale de NIORT auprès d'Elodie, fuyez le service après-vente !

Très bonne accueil. L équipe est souriante et trouve toujours la solution pour améliorer le temps passé au sein de la concession , bravo et merci, vous êtes au Top!

Service apres vente top pour véhicules d'occasion.

J'ai été très bien accueillie, les travaux sur mon véhicule ont été effectués dans le délai que mon interlocuteur m'avait annoncé. Et mon véhicule m'a été rendu dans un état impeccable. Mention spéciale pour Faïza et Lionel.

Félicitation à toutes l équipes livraison ce jour d un ix3 accueil au top et explicitation du véhicule formidable merci

Très bon accueil, disponibilités des personnes

Nul pour une petite panne des prix trois fois supérieur a la réalitée pour une main d œuvre de 30 min . Un accueil déplorable pour rendre le véhicule , un seul mode de payement par carte en 2022 les prestations chez BMW dax ne sont pas à l image de cette marque qu on aiment ou alors ça a bien changer en mal bref ne faites pas réparer vos véhicules la bas à fuiiirrrrr

VO VENDUE SANS RAPPORT ET VIGNETTE DU CT . Délais de livraison non respectés.