Les Concessionnaires BMW autour de moi

Je suis venue plusieurs fois pour la pression de mes pneus et les réglages de l’ordinateur de bord de ma MINI. A chaque fois j’ai été prise en charge immédiatement par Élodie qui m’a expliqué et rassuré sur le fait que tout allait bien. Je recommande cette concession et toute l’équipe. Au moment de mon achat, j’avais laissé un avis très favorable sur le site de MINI.

Excellente prestation carrosserie, travail soigné,accueil sympathique et professionnel.

Service clients de tres mauvaise qualité, accueil téléphonique inexistant, personnel absolument injoignable, un véhicule mobilisé deux mois pour changer des pneus, aucune disponibilité du service ni de qualité de conseils pour un contrôle technique non réalisé. Expérience client : le client n’est pas considéré, pas de solutions proposées adaptées à une situation donnée. Aucune confiance vis a vis du réseau Autosphère Mini BMW.

J'ai apporté ma Z4 E89 de 2013 pour sa révision. Accueil sympathique, comportement professionnel et bons conseils donnés par Lionel. Véhicule récupéré le soir même. Impeccable. Rien à redire. Je suis très satisfait.

BMW Tellement supérieur que c'est inutile de comparer .....tellement beau , des autos supérieures en en majorite encore essence ou diesel..... Électriques.....pfuut ! ....

Accueil , attention , finition , c'est parfait.

Plusieurs achats et toujours satisfaite. Côté occasion, Hugo est excellent. L'équipe à l'écoute. Merci à tous

Cite merveilleux ,j’ai beaucoup aimé ma visite non prévus et étonné de l’accueil !!!bravo

Recommande ce garage BMW à cent pour cent ils m’ont trouvé la panne très rapidement et en plus à un prix s’en abusé je recommande ce garage vivement

Service impeccable, personnel compétent et agréable

révision de ma 850 TR, bien reçu à l'atelier, prestations bien éffectuées. Problème panne informatique donc pas de facture. On me dit on vous l'envoie par mail. 8 jours après toujours rien malgré de nombreuses relances téléphoniques (interlocuteur injoignable). Ce jour j'appelle le service commercial pour essayer d'avoir enfin ma facture, on me dit elle pars de suite par mail plus par courrier demain. Toujours rien.... J'ai une bmw tourer Luxury que je vais changer. Compte tenu des difficultés à joindre quelqu'un dans cette concession j'irais voir ailleurs re j'ai finalement eu l'atelier. En fait la facture était bien partie par mail mais avec un mail erronné (point entre prénom et nom) Pas de problème donc avec l'atelier mais les jeunes filles que j'ai eu, notamment la dernière ce lundi avait bien pris mes bonnes coordonnées qu'elle n'a pas du changer car je n'ai pas eu de mail auquel était joint la facture, ni la facture papier qenvoyée par courrier toujours pas reçu. Pas de problème donc avec l'atelier, accueillant, mais problème communication pour joindre un interlocuteur

Nous avons récupéré notre nouvelle Mini le 28 décembre. Comme d’habitude, nous avons été très bien Accueillis et accompagnés. Camille D, toujours professionnel, sympathique, et disponible.