Avoir l'intention de passer commande d'un véhicule à 56 k€ et tomber sur un commercial qui vous fait comprendre que chez eux c'est le prix catalogue point barre.
Tant pis. Merci, au revoir. Je passerai commande chez un concessionnaire qui vous prend moins de haut.
Concessionnaire BMW de grande classe, accueil de qualité, par contre les commerciaux ne sont pas tous sympathiques, le premier nous a pris un peu de haut, Le second, a été très agréable et nous a bien présenté le véhicule. Merci a ceux qui aiment leur travail et les gens.
Bonjour, suite à notre acquisition de notre nouvelle BMW que nous avons cherché depuis Janvier sur toute la France, nous l'avons trouvée chez vous, Merci à Madame Élodie DION très professionnelle qui nous a
permis d'essayer d'autres BMW, et nous avons choisi la plus belle des BMW😉, comme dit mon papa une merveille, je vous recommande vivement sans hésiter. Merci encore pour votre accueil, Bonne continuation à vous. Stéphanie .
Professionnalisme, Sérieux, A l'écoute ...Clients fidèles de cette concession à la fois à l'atelier mécanique et à la carrosserie, nous venons de prendre livraison d'un véhicule neuf. Nous sommes enchantés par l'accueil chaleureux de cette équipe.
Le personnel n’est vraiment pas agréable. Ne surtout pas faire réparer votre voiture dans ce garage. A éviter, si il y aurait la possibilité de noter ce garage avec aucune étoile je l’aurais fait mais malheureusement je dois en mettre une...
Très bonne accueil. L équipe est souriante et trouve toujours la solution pour améliorer le temps passé au sein de la concession , bravo et merci, vous êtes au Top!
Reception très pro et très aimable,
Vehicule de remplacement loué très bien,
Résolution de la panne (voyant moteur qui ne s'allume pas) totalement INEFFICACE malgré 2 prises en charge du véhicule.
Jlou Pan
Partage de deux expériences:
1) Première révision le 12 mai d'un véhicule acheté neuf coutryman f60:
Tarif 350 €.... pas donnée pour une vidange avec filtre mais bon tarif BMW-Mini oblige.
Accueil sympathique. Mon véhicule ayant moins de 3 ans, il me prête une voiture le temps de la révision.
Donc content de la prestation surtout que la prochaine ne sera que dans 2 ans
2) A la suite de cette révision, il m'annonce que les pneus doivent être changer: tarif 410€ pour deux pneux michelin.
Je me renseigne donc ailleurs (les chaines bien connu)..... et je tombe sur 320€ pour les mêmes pneus même prestation.
Le jour du changement, je ne trouve pas l'ecrou antivol dont je ne me suis jamais servi. Je passe donc chez Mini-BMW. Il n'accepte pas de le prêter et m'en vende un pour 36€. Je le retrouve moins d'une heure après et n'accepte pas de le reprendre sous prétexte qu'il est neuf et ne reprenne pas les pièces. Pas très commerçants je trouve vu le peu de temps passé entre mes mains.
Mais surtout, je vous laisse juger le soi disant écrou neuf vendu par BMW-Mini
A gauche c'est le mien vraiment neuf et a droite celui de BMW (usure....... trace de rouille)
Je passe donc par internet pour avoir un retour de cette concession.
Vous n'avez pas accepté le retour de l'article mais j'ai payé pour avoir un écrou neuf ce qui n'est pas le cas. J'attend donc une solution à savoir le remboursement ou au moins la commande de l'ecrou neuf.
darken 13
Très bon accueil, disponibilités des personnes
Starkli
équipe très sympathique, à l'écoute et disponible
valerie bomperin
Agent aimable efficace rapide ponctuel. A féliciter