Les Concessionnaires BMW autour de moi

Toujours très bien accueilli. Prestations de qualité, cependant le problème n'est pas résolu et j'ai repris rendez-vous.

tres bon accueil, bonne explication ,beaucoup de disponiblité,véhicule d'occasion remis en main propre revisé et en parfait état

Déçu de ne pas avoir pu voir les véhicules car je me suis présenté le samedi avec un haraire d'ouverture à 9h que j'avais vu sur le net mais à l'entrée je me suis aperçu que la concession était fermée le Samedi matin.

Un grand merci à François très bon vendeur dommage que Monsieur bouchet Thierry lui met des bâtons dans les roues.

bonjour, je souhaite acquérir un X1 occasion je suis passé à la concession samedi 16h30 afin de voir les véhicules qui était présents sur le net. j'ai été reçu par Vivian et plutôt bien, à répondu aux questions posées et je lui demandé d essayer un vehicule il m'a precisé qu'il été jeune vendeur et qu'il fallait passer par l accueil commercial. j'ai été reçu par une vendeuse qui m a expliqué qu'il fallait prendre rdv j'ai insisté elle m'a précisé que l'atelier était fermé et que les véhicules sur parc n'étaient pas vérifiés et en cas de problème cela serait compliqué ces explications mon convaincu de ne pas acheter un vehicule chez vous. je suis passé chez Beauchamp niort qui m'a presenté un vehicule qui ne correspondait pas mais m'a proposé de l'essayer ce que je n'ai pas fais bonne reception

Premier véhicule acheté dans cette concession BMW à Niort. La première impression a été primordiale, Elodie Dion y a très largement contribuée. Très professionnelle, elle a répondu parfaitement à nos attentes, reprise de notre X4 et recherche du véhicule adapté à nos besoins et dans notre budget. Avons acheté un X3, que dire de la réception !! Bravo !!! Impossible de ne pas cocher les 5 étoiles, une sixième pourrait être attribuée la star Elodie :-)

Service pièces de rechange excellent ! En revanche le chef d'atelier ne se prend pas pour n'importe qui....

Très bon accueil, vendeur modèle Mini sympa donne de bons conseils !

Rappel qualité, pour un changement de pièce, depuis j'ai un léger défaut à l'arrêt, et on me dit diagnostic complet pour une journée à ma charge(en cours)

A éviter absolument. Service client irrespectueux. Mérite de fermer leurs portes. Contact avec BMW france pour Transmettre la médiocrité du service.

Service déplorable! Personnel désagréable ! Je me suis carrément fait agressé par la personne à l’accueil! L’atelier s’est engagé à me rappeler pour la réparation de mon coffre de serie 1 achetée et entretenue dans cette concession depuis 5 ans. 2 semaines après, personne ne m’a contacté. J’ai décidé de me rendre sur place et là on m’a fait attendre un bon quart d’heure pour finalement me demander de revenir à un autre moment. J’ai fait réparer mon coffre gratuitement en 5 minutes dans un petit garage en ville, ce que l’atelier bmw n’a pas réussi à faire en 2 semaines. Quel professionnalisme et surtout bravo pour la considération portée aux clients! Une étoile c’est trop!

Evitez cette concession ! 2 rdv, 30 min et 1 heure d'attente, véhicule restitué abimé et lavé à la va vite. Pas de trace présente sur la vidéo d'état d'entrée mais me disent que ça ne peu pas venir de chez eux. Plus jamais je ne reviendrai chez vous.