Les Concessionnaires BMW autour de moi

Avoir l'intention de passer commande d'un véhicule à 56 k€ et tomber sur un commercial qui vous fait comprendre que chez eux c'est le prix catalogue point barre. Tant pis. Merci, au revoir. Je passerai commande chez un concessionnaire qui vous prend moins de haut.

Déçu de ne pas avoir pu voir les véhicules car je me suis présenté le samedi avec un haraire d'ouverture à 9h que j'avais vu sur le net mais à l'entrée je me suis aperçu que la concession était fermée le Samedi matin.

L'accueil fût agréable pour l'achat d'un véhicule d'occasion ainsi que les conseils lors de la réception de celui-ci. En revanche, nous avons été étonné qu'au bout de 15 000kms et moins d'un an nous avons dû effectuer la révision, les plaquettes et disques avant.

Après un premier achat en mai 2021, nous n’avons pas hésité à faire de nouveau confiance à Elodie Dion pour le renouvellement de notre second véhicule. Un grand merci Elodie pour votre disponibilité, vos conseils et votre professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de nos deux véhicules et de leur suivi. À chaque visite à la concession, nous rencontrons un personnel sérieux, attentif et efficace.

Acceuil au top, prestations parfaites et prix correspondant à la prestation effectuée, café ou boisson offerte, salon d'attente..

Je me rends dans cette concession car j habite la région.... Pourquoi l accueil n' est jamais le même suivant les travaux que vous avez a réaliser 🤔? Quand vous avez une révision a effectuer , on vous accueille les bras ouverts, mais lorsque vous venez pour une pile de télécommande où tous autres demandes 👉vous avez l impression de faire c.... la personne en lui demandant des informations sur votre véhicule☹️.. Cela est plutôt très désagréable et je crois qu'avec l expérience de l accueil client que je peux avoir , vous avez encore beaucoup de travail dans le domaine je pense . C'est insupportable d'être accueilli comme ça 😔 Merci de penser autrement et d y travailler c'est la base du commerce !

Bonjour, j’ai très bien été reçu pour déposer ma voiture suite à un rappel constructeur. Mais quel ne fût pas ma surprise quand on m’apprend qu’il y a quelques défauts sous mon capot. Sachant que j’ai acheté la voiture en novembre 2019, on m’annonce que mon radiateur a l’avant est enfoncé et que c’est dû à un choc or je n’ai jamais eu d’accident avec ma voiture. Tout en sachant que en décembre 2019 elle est rentrée au garage ( station 7 l’estaque à Marseille ) pour un changement de beaucoup de pièces qui correspondent à la direction avant ( plus de 650€ de pièces ). Aujourd’hui le garage me dit que le changement des ses pièces là est dû à une anomalie connu sur les mini, je veux bien mais pas à 35000km !! J’ai donc contacté mini France ou un dossier et en cours j’ai également envoyé un courrier recommandé au garage de Marseille, à ce jour toujours pas de réponse ( le courrier à été réceptionné il a plus d’une semaine). Très déçu car aujourd’hui ma voiture a 88000km et on m’annonce un devis à 2500€. En sachant que ce véhicule a été rapatrié d’Espagne, on ne m’a pas donné l’historique du véhicule, j’ai un gros doute sur le fait qu’elle ai été accidentée. J’aimerai des réponses que je n’ai pas aujourd’hui. Cordialement

Remarquable, excellent accueil de Faiza, extrêmement professionnelle. Ca donne vraiment envie, de rester chez Mini, pour la prochaine voiture

Tout a été parfait, l administratif comme la mise en main. Personnes à l écoute et réactives.

Accueil , attention , finition , c'est parfait.

Garage très sérieux, cela fait deux fois que nous prenons des véhicules, nous sommes toujours très bien accueilli. Si vous avez besoin d’un véhicule neuf, demandez Alban, commercial très à l’écoute, patient et qui saura vous conseiller au mieux.

Toujours très bien reçu, je possède une M3 F80 et elle a toujours été bichonnés, accueil très bien, Mr clot est à l’écoute et fait tout se qu’il faut pour trouver le bon compromis et la solution rapidement, et Maxime le mécaniciens en charge de mon véhicule est très pro, soigneux, passionné et fait toujours son maximum pour que le client soit satisfait Je recommande donc sans hésité !