Les Concessionnaires BMW autour de moi

J’ai fais appel à cette concession pour une demande de garantie constructeur, on me fait venir pour prendre des photos du véhicule.. on doit soit disant me recontacter dans la semaine mais rien n’est fait. Je rappel 15 j plus tard, ACCEUIL CATASTROPHIQUE je dérange clairement ces messieurs dames qui me prennent de haut et me font comprendre qu’ils ont pas le temps pour une demande de garantie . 1 mois passe et toujours rien ! Et là un coup de téléphone de la concession que me dit que je doit retourner à la concession pour qu’ils reprennent des photos car ils ont perdus les anciennes . Donc on m’a clairement amusé plus d’1 mois . Personne ne s’excuse … Plus aucun entretient ne sera fait ici ( M135i et x4 ). Ma famille est cliente depuis plus de 20 ans . Merci pour tout!

Achat d'un X2 d'occasion bien équipé, en provenance d'une autre concession. Le véhicule est remis en excellent état et tous ses défauts sont corrigés. Grace à l'aide d'un jeune conseiller commercial qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et de patience pour satisfaire mes exigences. Donne véritablement de sa personne pour satisfaire ses clients. Je recommande vivement Mr GRANET Nicolas, chez qui le mot service n'est pas un vain mot.

Des heures d'attente.... Pour une réponse qui ne devrait prendre qu'une seconde.... Sans commentaire !!!

Ne soyez pas à cheval sur les délais, ni sur le sérieux de l'équipe du magasin. Quand on vous vend un ensemble boîte de transfert (boîte complète avec son actuateur puisque le détail des pièces ne se fait pas) à plus de 3000euros sans même vous proposer le pauvre silentbloc qui l'accompagne... Tampis on attend encore un peu plus pour pouvoir utiliser sa f31 qui nous a lâchée à 120 000 km. De très bon premiers souvenirs chez eux..

Je viens de renouveler un contrat de location avec Mme Dion Elodie. Je suis cliente pour mon véhicule principal depuis 2 ans et je suis revenue pour l accueil, l écoute, les conseils, l amabilité et le dynamisme de Mme Dion. Satisfaite de son professionnalisme je compte bien revenir pour le remplacement de mon second véhicule et passer encore un bon moment en sa compagnie. Merci pour votre disponibilité et votre bonne humeur. Je recommande +++++

Très satisfait. J'ai laissé notre Mini Countryman S pour la révision des 70 000 Kms. Si seul hic, voiture pas très propre à la sortie (Karcher pas très efficace).

Le jeune homme qui m a reçu à été très pro ÉTIENNE je crois... je fais la différence avec votre concessionnaire de Marignane où je suis suivie pour ma voiture depuis 2019

Excellent accueil, comme à chaque fois. Explications claires de Marilyne, et bon boulot dans les temps pour l'atelier

Très bon accueil, disponibilités des personnes

17h30 sur la route des vacances nous avons eu un problème mécanique sur notre BMW. Nos vacances été compromises! BMW Dax nous on rassuré et les deux mécaniciens se sont même proposé de faire la réparation tout de suite (sachant qu'il ferme à 18h). Bref 5 étoiles plus que mérité à toute l'équipe. Un grand merci pour votre accueil, votre réactivité et votre professionnalisme, vous avez sauvé nos vacances.

Il était prévu un véhicule de prêt, mais le jour J il n'y en avait pas j' ai dû attendre.

Merci à l'équipe BMW, et un remerciement en particulier à Baptiste pour son accueil et son professionnalisme. En déplacement sur St Paul, je suis arrivée chez BMW sans rendez vous, et devant repartir le soir même. Ma Z4 a été réparé dans la journée, en me tenant informée de l'évolution des diagnostics. Je me suis sentie une cliente privilégiée.