Les Concessionnaires BMW autour de moi

Bonjour, La concession BMW Altitude 42 me semblait une bonne référence, il semble que je me soit trompé. BMW série 5 Touring de 2017 déposée mardi 18 juillet à la concession pour un problème d’AD blue, on m’annonce des délais importants de prise en charge. A ce jour une semaine plus tard, pas de nouvelles de l’atelier sur le diagnostic. Aucunes solutions de prêt de véhicule à l’horizon alors que je part bientôt en vacances. J’envisageais de changer de véhicule pour un mode BMW plus récent, je me pose sérieusement la question de passer sur une autre concession ou une autre marque, dommage…

Véhicule d’occasion (4000 km) acheté à distance. Le véhicule décrit « comme neuf »présentait deux défauts mineurs. Après une négociation argumentée et afin que le véhicule soit conforme à sa description les réparations ont été prises en charge par la concession. Même si cet incident a gâché le moment de la livraison, in fine, la réactivité de la concession et leur soucis de satisfaire le client m’ont permis d’avoir une superbe série 1 à un prix compétitif. Merci à MR Granet et au responsable des ventes.

29 avril 2022, retour chez BMX ALTITUDE 42 à Saint-Etienne pour la révision des 46 000 km de ma série 3 sport 318D. Je reste fidèle à ce garage et à ses équipes : accueil toujours souriant, une écoute efficace, un entretien de qualité et des hommes et des femmes qui s'assurent de la prise en compte du client. Bonne continuation à toutes et tous et un clin d'œil particulier à David toujours attentif à sa clientèle. A bientôt...même si ce ne sera qu'en avril 2024 ! Nouvel achat chez BMW ALTITUDE 42 avec David, responsable du secteur VL occasions : David est toujours aussi efficace, disponible, sympathique et à l'écoute de ses clients. Deuxième VL acheté en 3 ans et toujours le même homme. Merci David et à très bientôt puisque je confie également l'entretien de mon véhicule à ce garage... et je viens d'Aix en Provence pour cela. Merci. Alain

David a été un très bon conseiller dans le choix de mon véhicule. C’est le deuxième véhicule que j’achète chez BMW et je suis très satisfait de leur professionnalisme. Je recommande vivement cette concession.

A part dire bonjour, ce qui est tout à fait normal, accueil froid, distant, aucun sourire et personnel hautain. Réponses à mes questions sur un ton extrêmement désagréable. En même temps, je suis une nouvelle cliente avec une simple Mini, c'est peut-être l'explication. Bien évidemment, je n'y retournerai pas. A fuir.

Nous venons de changer notre voiture bmw x2 contre un bmw x3. Deux magnifiques véhicules. Très bien accueillie par Élodie et de très bon conseils. Une personne sur qui on peut compter

Nous avons fait l'achat d'un véhicule Nissan xtrail et nous sommes complètement satisfaits de la prestation et suivi client effectué par Élodie Dion agréable et très professionnelle je recommande fortement.

Demande d'information par mail Aucune réponse. Appel téléphonique mauvais accueil

Très aimable, accueillante, à l'écoute du client, ces une très grande Qualité D'avoir du personnel comme ça j'en suis très très satisfait que ce soi de la réception du véhicules jusqu'à la remise des clefs au client avec quelque question que j'ai posé a la réception et au mécano tous mon répondu a mes attente. encore merci pour le superbe travail que vous fournissais pour satisfaire les client

Nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience chez BMW Aix, Notre vendeur VO Julien est au top, il a su répondre à nos requêtes et a fait tout son possible pour notre satisfaction. Nous ne pouvons que recommander cette concession.

Amabilité du commercial, qualité du conseil, disponibilité

Très satisfait de ma dernière acquisition. Mille mercis à Alban pour son implication. Il a su prendre le temps pour les explications et surtout pour l'essai des différentes motorisation. Nous ne regrettons pas son conseil avisé. La X2 Hybride/Electrique, arrivée avant la date prévue, s’avère extraordinaire au quotidien pour mon épouse en mode électrique. Elle est encore mieux en mode sport, pour moi, le Weekend.