Les Concessionnaires BMW autour de moi

À fuir si vous possédez un véhicule M Perf ou vrai M modifié pour des track day. Le chef d'atelier est un intégriste qui refuse de passer la valise sur un défaut ABS (visite en 2019) ou de faire une mise à jour logiciel aujourd'hui pour une DKG qui dysfonctionne (3 pannes furtives cet été). Attitude incompréhensible pour moi accompagnée d'un prétexte fallacieux. J'irais voir ailleurs de vrais passionnés BMW.

Concession compétente, agréable, le magasin pièces détachées et au top.

Service parfait. Nous nous sommes arrêtés pour un souci de niveau d'huile. Cela a été réglé immédiatement avec sourire et gentillesse. Concessionnaire à recommander. Personnel très sympathique.

Client BMW depuis plus de 20 ans Élodie Dion et Bastien sont parfaits 1 expérience d’achat d’un véhicule à distance sans l’avoir vu ni essayé .. Tout était parfait Je recommande

Une peinture qui s'écaille 3 mois après l'achat d'une occasion récente et aucune prise en charge malgré le véhicule sous garantie. Impossible d avoir un rendez vous avec la direction. Service après vente déplorable. Je vous déconseille l'achat d'un véhicule d'occasion dans ce garage. Une petite nuance pour le service entretien dont j ai été satisfait pendant 5 ans. Ils feront malheureusement les frais de cette mauvaise expérience.

La prise en charge à l’accueil par Mme De Rosa était parfait, souriante, sympathique, très professionnelle , des préconisations et conseils sont apportés également lors du dépôt du véhicule.suivi du véhicule en temps réel sur internet et compte rendu vidéo et photo complet et très appréciable. Merci à l’équipe BMW Bayern Les Milles.

Très mauvaise expérience. suite à un rappel de BMW AIX LES MILLES mon véhicule a été gardé toute la journée pour un échange de radiateur des gaz d'échappement et ce pour la 2ème fois, le premier échange a eu lieu en avril 2022. Je récupère mon véhicule et je suis même contente car elle a été nettoyé dedans dehors. je tombe en panne le dimanche 18/06/2023 jour de la fête des pères pour un faisceau électrique qui n'a pas été clipsé et qui c'est baladé avec les vibrations du moteur et a fini par se collé contre le collecteur d'échappement. de ce fait la gaine a fondu et ensuite les fils électriques. Je contacte BMW, je demande à parler à Marilyne qui de suite m'informe que la panne n'est pas de leur fait et qu'il faut arrêter de penser ça. Sachant que mon véhicule sortait de chez eux et que depuis le changement de mon moteur par un autre garage je n'ai eu aucun souci la logique s'impose. Pour changer le radiateur ils étaient obligés de démonter tous les faisceaux électriques raccorder à celui ci donc il n'y a pas photo l'erreur vient de BMW. EN ATTENDANT MON VEHICULE EST DE NOUVEAU IMMOBILISE DANS L ATTENTE DU PASSAGE D UN EXPERT. TROP D ERREUR DEPUIS LE MOIS D OCTOBRE, MOIS DE LA CASSE DE MON MOTEUR SUITE A UNE SURCHAUFFE BIZARRE CA AUSSI ET CHANGEMENT EN 1 AN DE LA MEME PIECE. JE NE RECOMMANDE PAS BMW AIX LES MILLES MOI QUI AVAIS MISE SUR LA MARQUE BMW pour la fiabilité j'en suis revenue. J'ai laissé pleins de messages pour qu'on me rappelle jamais de suite. Les mails aussi restent sans suite !! vous voulez une réponse ??? faites un recommandé et faites vous accompagner par un juriste. Moi je suis taxi et là c'est la misère dans cette enseigne depuis le mois d'octobre 2022.

Achat d’une série 2 en janvier 2022, très fort pour la vente, nul pour la préparation (rien a était fait en entretien de ce qui était prévu), foutage de g…..e! Et que dire du service client @bmwfrance qui nous explique que la concession de aix fait ce qu’elle veut et qu’il comprenne toutes les défaillances mais ne peuvent rien faire et que pour 25000€ on est pas non plus des supers client ! Nous regrettons d’être venu chez @bmw.

Très satisfaits de notre achat. Un grand professionalisme, un accueil et une écoute au top. Personnel très avenant. Malgré son jeune âge, Alban Daiillancourt est un conseiller et un vendeur hors pair, qui sait anticiper les attentes du client. Un grand merci et ne changez rien

professionalisme, competence et sympathie

Très très bien reçu continuez, on ne peut pas en dire autant de certaines concessions BMW🤔😮‍💨

Très bon travail mais encore une fois livraison de pièce défectueuse qui oblige d’immobiliser la voiture 24h supplémentaire !