Les Concessionnaires BMW autour de moi

Prise en charge par BMW Roanne de mon X4 acheté d'occasion dans cette concession en mai dernier. Réparations ok et prêt d'un véhicule de courtisie. Bon accueil du responsable atelier.

Un accueil super sympa la réception. Super à l écoute du client le magazine un jeune demoiselle très pro je recommande

Problème recurrent des coussins d amortisseurs sur une 525d xdrive acheté en concession. La voiture a 150 000km et est supposée avoir une garantie de 24 mois. Cela fait 2 fois que je contacte le vendeur qui ne vous rappelle jamais. Pour un fidele de la marque que je suis : LAMENTABLE

Explications claires. Prix de l'intervention avant. Personnel très aimable.

Très bien reçu lors de la tevision de ma BMW. Les délais ont été respecté malgré le fait que je doive revenir pour un rappel constructeur pour lequel le garage n avait pas reçu la pièce.

Remplacement de pare-brise effectué chez BAYERN AIX. Amabilité et café d’accueil au rendez-vous Tout ce que l’on attend d’un service Premium, je recommande. Mention spéciale à Maryline

Mr daillancourt a été d’ un grand professionnalisme. Le véhicule a été livré avec 3 semaines d’avance et je recommande vivement cet établissement. Bravo

Après la prise de rdv via un site partenaire, je donne mes coordonnées ainsi que mes DISPONIBILITÉS. On me rappel dans la journée (donc très rapide) je n'ai pas pu répondre vu que c'était hors horaires de disponibilité. Je rappel une fois que je suis disponible et laisse un message vocal en rappelant mes heures de disponibilité. On me rappel le lendemain toujours HORS HORAIRE DE DISPONIBILITÉ. Et on me rappel 2 fois ! Pour bien me dire qu'ils s'en foutent de ce que je leurs demande. Une fois un SMS envoyé pour dire que j'ai des doutes sur leurs capacités à m'écouter, le commercial me réponds qu'il s'en fou de perdre une vente et que ça lui va très bien que je parte dans une autre concession. Niveau professionnalisme, on repassera.

Nous venons d'acheter une I3 et sommes satisfaits de la livraison. Merci à Alban pour ses conseils et son sérieux. A recommander

Très bon accueil

Très bonne équipe

Très bon accueil. Très pro. Clément Notre commercial nous a très bien accueilli, et à bien suivi notre dossier. À recommander.