Excellent Accueil concernant la remise de notre véhicule..nous tenions particulièrement à remercier David pour son professionalisme, sa qualité d écoute et son efficacité....qualites remarquables et exceptionnelles aujourd'hui...en souhaitant se revoir pour une nouvelle aventure chez Altitude.. Merci infiniment
Isabelle B
De la découverte à la réception du véhicule, un grand merci à Élodie Dion, pour votre professionnalisme, votre écoute et votre sourire.
Heureux de prendre en main ce magnifique X2.
Je me rends dans cette concession car j habite la région....
Pourquoi l accueil n' est jamais le même suivant les travaux que vous avez a réaliser 🤔?
Quand vous avez une révision a effectuer , on vous accueille les bras ouverts, mais lorsque vous venez pour une pile de télécommande où tous autres demandes 👉vous avez l impression de faire c.... la personne en lui demandant des informations sur votre véhicule☹️..
Cela est plutôt très désagréable et je crois qu'avec l expérience de l accueil client que je peux avoir , vous avez encore beaucoup de travail dans le domaine je pense .
C'est insupportable d'être accueilli comme ça 😔
Merci de penser autrement et d y travailler c'est la base du commerce !
ERIC FRANCK
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Mariline et toute son équipe pour leur réactivité lors du remplacement de mon toit ouvrant. Leur capacité à trouver et mettre en œuvre des solutions adaptées avec efficacité et professionnalisme a été très appréciée. Encore une fois, je vous remercie sincèrement !
Hakob Hakobian
A Éviter pour le bien de votre porte feuille, il vous rendent la voiture avec une panne moteur alors que je l'avais déposer pour un problème d'airbag, ça fait la deuxième fois que j'ai un problème à la sortie de votre garage mais cette fois la voiture est en mode dégradé permanent ! De plus ils ne rappelle jamais et impossible de tomber sur quelqu'un, ça fait plus de deux mois, a éviter de toute urgence !
Thibault Gilli
2 visites en Juin et Août 2021 pour une révision et une intervention.
Un grand merci à Marilyne pour son professionalisme.
L'accueil était très agréable, tout est fait pour nous faciliter la vie en tant que client, et la voiture a été restituée dans un état impeccable.
La qualité du service est à la hauteur de ce que l'on peut attendre de BMW.
Merci et bravo à l'équipe.
Laure Delacote Yernaux
Toujours très bien reçu, je possède une M3 F80 et elle a toujours été bichonnés, accueil très bien, Mr clot est à l’écoute et fait tout se qu’il faut pour trouver le bon compromis et la solution rapidement, et Maxime le mécaniciens en charge de mon véhicule est très pro, soigneux, passionné et fait toujours son maximum pour que le client soit satisfait
Je recommande donc sans hésité !
Excellente concession, véhicule commandé magnifique et, chose incroyable en ces temps spéciaux, en avance d'un mois sur la date de livraison prévue mais surtout le plaisir d'avoir été épaulés et suivis par l'excellent commercial Alban Daillencourt que nous recommandons très vivement avec mon épouse! Merci pour la formation aux astuces du véhicule! Du premium jusque dans les relations humaines.