Les Concessionnaires BMW autour de moi

De vrai professionnels devis et delai respecté. Pourtant j ai qu un vieux z4 de 2006 et pourtant il l on accepté avec plaisir en concession.

David un vendeur expérimenté, la deuxième sera pour lui également !

Suite à un problème de boitier électronique d'airbag sur Z3, opération facturer 1080€, j'ai demandé à récupérer la pièce défectueuse, impossible car il y faut donner 250€ de plus pour l'avoir (consigne bizarre). Ayant pris une photo de l'ancien boîtier je souhaite pour Bmw ne pas le retrouver dans le prochain démontage qui est prévu.Egalement, la facturation n'est pas nette.

A l'intention du responsable de la concession BMW-MINI Ce matin, nous sommes passés mon épouse et moi dans votre concession avec une belle envie d'acheter notre nouveau véhicule (CLUBMAN SD). 30min après, nous sommes repartis avec la ferme intention de ne pas acheter de véhicule chez vous !!!! Reçu par le stagiaire école pendant que la commerciale était assise tranquille à son bureau. Il nous a proposé de rentrer pour échanger avec cette dame. Pas un bonjour, pas un sourire, pas un "asseyez-vous !", RIEN ... c'est votre stagiaire qui nous a proposer les chaises. Elle était même prête à lui laisser la main pour la négociation et partir prendre son petit café !? On demande quelques renseignements sur le véhicule comme même pas gentillesse et nous avons reçu une proposition plus que moyenne. Vous proposez un véhicule qui n'est pas dans un super état mais pour l'avoir à la hauteur du prix 30900€, vous rajoutez une prestation facultative "mise à disposition" de 780€ pour la rendre belle "prestation esthétique"! Par contre, elle est vendue avec des bandes sur le capot qui se décollent mais là il faut remettre la main au portefeuille 200€. Je veux bien croire que c'est esthétique mais là elles sont présentes donc elles doivent rentrer dans cette prestation ... J'allais oublier, Mme D... me proposait de les enlever gratuitement , encore heureux !!!! Bref, très déçu de votre concession. Où est le prestige de la marque ?? A votre disposition si vous avez besoin de renseignements complémentaires, je pense que vous trouverez facilement nos coordonnées si elle a fait son job correctement. Cordialement

Il y a quelque chose de magique dans cette concession ; vous rêvez et votre vœu est exaucé ! Elodie Dion comprend parfaitement ce que vous souhaitez et vous propose exactement ce dont vous rêvez. En plus, confiance totale dans le cadre des négociations et des démarches administratives. Merci.....

Très bonne concession Un service atelier impeccable Un accueil parfait souriant agréable Très professionnel , cherche des solutions quand c’est possible Rien n’a reproché Je conseille fortement cette concession et même la marque BMW

Personnel agréable, très professionnels, hésitez pas à passer faire un tour dans leurs véhicules d'occasion

Personnel très très accueillant et chaleureux, souriant, nous nous sentons réellement accompagné dans notre acquisition, nous sommes totalement conquis par le service que nous avons reçu. Un grand merci

Catastrophe se garage plus jamais de ma vie j’ai ramené mon x 4 pour une campagne de chez BMW ils devaient me garder le véhicule 1 après-midi on me rappel le lendemain pour me dire qu’il on perdu mes clé et qu’il fallait que je ramène les doubles se que je fait 3 jours plus tard pas de nouvelles de ma voiture mon gps a été désactivé je les rappelle il me disent nous sommes vraiment désolé le jockey à taper votre voiture elle et chez le carrossier de le je péte un câble je vais voir mon véhicule j’ai fait la vidange chez eux aussi qui m’a coûté 600 euro il mon fait un geste commercial mais la peinture a été mal faite bref je sort de chez BMW salon de Provence où il sont gentille et professionnel . À fuir vraiment.

Bonjour, j’ai très bien été reçu pour déposer ma voiture suite à un rappel constructeur. Mais quel ne fût pas ma surprise quand on m’apprend qu’il y a quelques défauts sous mon capot. Sachant que j’ai acheté la voiture en novembre 2019, on m’annonce que mon radiateur a l’avant est enfoncé et que c’est dû à un choc or je n’ai jamais eu d’accident avec ma voiture. Tout en sachant que en décembre 2019 elle est rentrée au garage ( station 7 l’estaque à Marseille ) pour un changement de beaucoup de pièces qui correspondent à la direction avant ( plus de 650€ de pièces ). Aujourd’hui le garage me dit que le changement des ses pièces là est dû à une anomalie connu sur les mini, je veux bien mais pas à 35000km !! J’ai donc contacté mini France ou un dossier et en cours j’ai également envoyé un courrier recommandé au garage de Marseille, à ce jour toujours pas de réponse ( le courrier à été réceptionné il a plus d’une semaine). Très déçu car aujourd’hui ma voiture a 88000km et on m’annonce un devis à 2500€. En sachant que ce véhicule a été rapatrié d’Espagne, on ne m’a pas donné l’historique du véhicule, j’ai un gros doute sur le fait qu’elle ai été accidentée. J’aimerai des réponses que je n’ai pas aujourd’hui. Cordialement

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Mariline et toute son équipe pour leur réactivité lors du remplacement de mon toit ouvrant. Leur capacité à trouver et mettre en œuvre des solutions adaptées avec efficacité et professionnalisme a été très appréciée. Encore une fois, je vous remercie sincèrement !

Personnel extrêmement disponible. Il a répondu en détail à toutes mes questions