Les Concessionnaires BMW autour de moi

Une très bonne adresse je recommande, un très bon service et accueil sur l’après vente

Aucun souci sur ce premier entretien de mon I3 en LOA. Toutefois, contrairement à ce qui m'avait été dit lorsque j'ai récupéré mon véhicule, il n'était pas rechargé bien que branché. Eh oui, il y avait une programmation pour qu'il se recharge pendant les heures creuses, donc même branché, la recherche ne s'est pas lancée. Mais ce n'est pas grave!

service a la hauteur de l'enseigne ! je suis venue de Beaune pour récupérer mon véhicule. Mon interlocuteur MR GRANET a eu la délicatesse de venir me réceptionner a la gare pour aller a la concession . je tiens a souligner le professionnalisme de DAVID qui a su me rassurer et répondre a toutes mes interrogations . NICOLAS a été disponible a tout moment même pendant ces jours de repos . L accueil et le savoir faire de LUDIVINE, qui est la 1ere personne a qui l on s adresse, nous met tout de suite en confiance . DAMIEN, le préparateur, embellit les voitures afin que le client soit le plus satisfait possible . Merci a tout l équipe et bonne continuation

Accueil très agréable, répondant à toutes nos questions, présentation du véhicule, reprise de notre véhicule et mise à disposition du nouveau véhicule rapidement

Accueil et communication très chaleureux avec Mme Elodie Dion, conseillère commerciale. Nous sommes très satisfait de l'attention apporté envers nous . Très satisfait de la préparation de notre nouvelle voiture. Merci

Service client excellent, personnel accueillant, digne de la marque, voiture rendue propre sans avoir même demandée,

Très mauvaise expérience. suite à un rappel de BMW AIX LES MILLES mon véhicule a été gardé toute la journée pour un échange de radiateur des gaz d'échappement et ce pour la 2ème fois, le premier échange a eu lieu en avril 2022. Je récupère mon véhicule et je suis même contente car elle a été nettoyé dedans dehors. je tombe en panne le dimanche 18/06/2023 jour de la fête des pères pour un faisceau électrique qui n'a pas été clipsé et qui c'est baladé avec les vibrations du moteur et a fini par se collé contre le collecteur d'échappement. de ce fait la gaine a fondu et ensuite les fils électriques. Je contacte BMW, je demande à parler à Marilyne qui de suite m'informe que la panne n'est pas de leur fait et qu'il faut arrêter de penser ça. Sachant que mon véhicule sortait de chez eux et que depuis le changement de mon moteur par un autre garage je n'ai eu aucun souci la logique s'impose. Pour changer le radiateur ils étaient obligés de démonter tous les faisceaux électriques raccorder à celui ci donc il n'y a pas photo l'erreur vient de BMW. EN ATTENDANT MON VEHICULE EST DE NOUVEAU IMMOBILISE DANS L ATTENTE DU PASSAGE D UN EXPERT. TROP D ERREUR DEPUIS LE MOIS D OCTOBRE, MOIS DE LA CASSE DE MON MOTEUR SUITE A UNE SURCHAUFFE BIZARRE CA AUSSI ET CHANGEMENT EN 1 AN DE LA MEME PIECE. JE NE RECOMMANDE PAS BMW AIX LES MILLES MOI QUI AVAIS MISE SUR LA MARQUE BMW pour la fiabilité j'en suis revenue. J'ai laissé pleins de messages pour qu'on me rappelle jamais de suite. Les mails aussi restent sans suite !! vous voulez une réponse ??? faites un recommandé et faites vous accompagner par un juriste. Moi je suis taxi et là c'est la misère dans cette enseigne depuis le mois d'octobre 2022.

Un RDV de qualité Un accueil remarquable à tous les niveaux... Chaque professionnel de la concession incarne la qualité du service client. Prêt du nouveau X1 pendant la révision pour mieux apprécier l'offre BMW, La conseillère SAV est remarquable d'efficacité. Félicitations.

La semaine passée j’ai déposé ma voiture je suis belle normalement je devais garder la voiture la journée et après du coup on est parti deux jours donc j’ai pas été content

Prise de rendez-vous réactive, dynamique et efficace Accueil rapide et souriant On vous annonce comment ça va se passer et combien ça va vous couter à l'avance... et tout se passe comme annoncé, parfois même plus vite et moins cher, avec le sourire, voiture propre et conseils désintéressés en plus

Commercial très compétant, patient, très bon conseil, à l’écoute, disponible pour répondre à chaque demande aussi bien par téléphone que par e-mail. Très bonne expérience avec la concession de Dax

Avons fait 500kms afin de renouveler notre achat Livraison avec exactitude Vendeur Alban dynamique professionnel Service commercial au top Concessionnaire a recommander