Les Concessionnaires BMW autour de moi

Concession sympa. J'y viens uniquement pour acheter des pièces avec ma vielle BMW de 25 ans d'âge. Et je suis toujours bien reçu par le personnel, qui ne manque pas de prendre le temps de trouver ce que je cherche. Et je suis toujours rappelé quand mes pièces sont arrivés. Quand viendra le moment d'acheter un nouveau véhicule je ne manquerais pas de passer par eux. Édition de l'avis : 2 ans plus tard c'est fait j'ai acheté une BMW 330D neuve et je confirme que je suis toujours très satisfait du service et de l'accueil. Merci à eux.

J’ai acheté un véhicule d’occasion à distance et tout s’est bien passé, personnel serviable, on sent le professionnalisme, je recommande Ps: j’ai rappelé pour obtenir des documents qui m’ont été fourni, on me les a envoyé de suite et ça c’est cool!

Très bon accueil, diagnostic et prise charge immediate de ma voiture. Service impeccable.

Un grand merci à François très bon vendeur dommage que Monsieur bouchet Thierry lui met des bâtons dans les roues.

Au delà de mes espérances! Client pointilleux...pour rester poli, j'ai été mis rapidement en confiance par le service commercial voitures d'occasion et tout particulièrement avec Elodie Dion. Cette vente à distance s'est faite en toute transparence et les points à revoir n'ont pas été oubliés le jour de la livraison. L’accueil, aussi bien téléphonique que physique à été exemplaire, nous achetions une petite voiture d'occasion à moins de 12.000€ et nous aurons le même traitement que pour un modèle neuf à 60.000€, bravo! Tous nos interlocuteurs ont été patients et courtois, du standard au service comptabilité sans oublier la direction qui m'a contacté la veille pour s'excuser du retard du à un arrivage tardif de pneumatiques. Une élégance que n'ont pas tous les responsables de sites, il faut le souligner. Pour finir, l'auto était aussi belle en vrai qu'en photos, mon épouse et moi étions ravis et nous tenons à remercier une fois de plus chaleureusement Elodie Dion et le reste du personnel pour son travail sans faute! Ah oui, dernier détail, un bouteille de vin nous a été remise comme présent, rien à ajouter de plus!

Nous venons de changer notre voiture bmw x2 contre un bmw x3. Deux magnifiques véhicules. Très bien accueillie par Élodie et de très bon conseils. Une personne sur qui on peut compter

Bonjour à tous, client de ce garage, j'ai pu réaliser à la suite d'une série de trois interventions dont deux facturées (285 euros) sans aucun résultat sur le véhicule, à l'issue catastrophique dont le dernier contact c'est terminé par le fait de raccrocher au nez par le propriétaire du garage; Que ce soit en terme de prestation ou de contact : fuyez ... Bilan quasiment 1000 euros dépensés, le garage ne veut pas fournir les pièces changées... Aucune information sur les interventions,....

Bonne accueil, satisfait du travail fait sur la voiture.

Bonjour, j’ai très bien été reçu pour déposer ma voiture suite à un rappel constructeur. Mais quel ne fût pas ma surprise quand on m’apprend qu’il y a quelques défauts sous mon capot. Sachant que j’ai acheté la voiture en novembre 2019, on m’annonce que mon radiateur a l’avant est enfoncé et que c’est dû à un choc or je n’ai jamais eu d’accident avec ma voiture. Tout en sachant que en décembre 2019 elle est rentrée au garage ( station 7 l’estaque à Marseille ) pour un changement de beaucoup de pièces qui correspondent à la direction avant ( plus de 650€ de pièces ). Aujourd’hui le garage me dit que le changement des ses pièces là est dû à une anomalie connu sur les mini, je veux bien mais pas à 35000km !! J’ai donc contacté mini France ou un dossier et en cours j’ai également envoyé un courrier recommandé au garage de Marseille, à ce jour toujours pas de réponse ( le courrier à été réceptionné il a plus d’une semaine). Très déçu car aujourd’hui ma voiture a 88000km et on m’annonce un devis à 2500€. En sachant que ce véhicule a été rapatrié d’Espagne, on ne m’a pas donné l’historique du véhicule, j’ai un gros doute sur le fait qu’elle ai été accidentée. J’aimerai des réponses que je n’ai pas aujourd’hui. Cordialement

Rendez-vous rapide personne à l’écoute du client je recommande cette concessionnaire Le meilleur de ma région je pense en tout point de vue j’achèterai ma prochaine bmw nul pare ailleurs merci

Félicitation à toutes l équipes livraison ce jour d un ix3 accueil au top et explicitation du véhicule formidable merci

Service déplorable! Personnel désagréable ! Je me suis carrément fait agressé par la personne à l’accueil! L’atelier s’est engagé à me rappeler pour la réparation de mon coffre de serie 1 achetée et entretenue dans cette concession depuis 5 ans. 2 semaines après, personne ne m’a contacté. J’ai décidé de me rendre sur place et là on m’a fait attendre un bon quart d’heure pour finalement me demander de revenir à un autre moment. J’ai fait réparer mon coffre gratuitement en 5 minutes dans un petit garage en ville, ce que l’atelier bmw n’a pas réussi à faire en 2 semaines. Quel professionnalisme et surtout bravo pour la considération portée aux clients! Une étoile c’est trop!