Les Concessionnaires BMW autour de moi

🚨 ATTENTION ARNAQUE 🚨 J’ai failli me faire avoir au moment de faire un virement. La banque m’a appelé pour me dire que l’Iban ressortez en rouge chez eux.! J’aurais du m’en douter à partir du moment où le vendeur arrivé à peine à parler français, avec un échange écrit avec des fautes.

Première expérience dans cette concession. Accueil chaleureux et personnel très agréable ! Milles merci à Nicolas qui nous a accompagné pour l'acquisition de notre véhicule. Disponible, à l'écoute et professionnel. Je recommande ++

Ils m'a toujours donné un bon service. Ma voiture a toujours été bien prise en charge.

Je suis venue plusieurs fois pour la pression de mes pneus et les réglages de l’ordinateur de bord de ma MINI. A chaque fois j’ai été prise en charge immédiatement par Élodie qui m’a expliqué et rassuré sur le fait que tout allait bien. Je recommande cette concession et toute l’équipe. Au moment de mon achat, j’avais laissé un avis très favorable sur le site de MINI.

Avec un petit souci de niveau d huile, très bon accueil du chef d atelier, une prise en charge immédiate. Le temps d attente a été très sympathique de part la présence de Ludovic conseiller clientèle.

Un 5/5 pour l'accueil, l'amabilité et l'accompagnement très professionnel d'Elodie DION. Je suis ravie d'avoir pu être accompagnée par Elodie, qui connaît sur le bout des doigts son métier, on ressent une véritable passion pour cette (jolie) marque qu'est BMW ! Je lui souhaite pleine réussite encore dans ses fonctions, c'est mérité amplement. Et moi, beaucoup de sérénité dans mon partenariat avec vous et ma belle série 1 😍😍 Aurélie.

Pour la première fois chez BMW notre choix c’est avéré extrêmement satisfaisant.Je tiens particulièrement à remercier Élodie qui a su être à la hauteur de notre demande.Maintenant il nous reste plus qu’à profiter.😉

après avoir demande un diagnostic avec devis sur ma bmw le garage me sort des supposition et une estimation des frais a faire sur ma voiture je me suis retrouve avec des pièce acheté pour rien aucun geste commercial aucune prise en charge ce garage est a fuir comme tout les garage bmw et bmw France n'est pas mieux ce sont que des interlocuteur sans aucune solution

Service client excellent, personnel accueillant, digne de la marque, voiture rendue propre sans avoir même demandée,

Acheté une mini d occasion Élodie nous a conseillé avec un professionnalisme et une gentillesse à notre égard Entièrement satisfait

Totalement satisfaite par une Equipe compétente et professionnelle. Respect et écoute du client.

Je suis venu chez BMW Aix fin août pour obtenir le devis et prendre un rendez-vous d'entretien. J'ai le devis et on me dit que le premier rendez-vous possible pour moi est le 2 novembre. J'ai donc réservé cette date, car il n'y avait pas d'autres options. A mon arrivée le 2 novembre, comme prévu, il est apparu que le prix du changement des freins avant était passé de 512 euros à 710 euros (+ 40% !), précisant que 2 mois s'étaient écoulés depuis ma dernière visite pour avoir le devis. .. Je crois que ce n'est pas de ma faute si BMW Aix n'a pas de disponibilité pour les rendez-vous d'entretien et à cause de cela j'ai dû attendre 2 mois. Ce délai d’attente ne doit pas être une raison pour modifier les prix pour vos clients, car ce n’est pas de leur faute. J'étais disponible pour faire la maintenance le plus rapidement possible de ma part. La discussion sur la situation avec le personnel n'a donné aucun résultat, j'ai donc dû payer près de 200 euros de plus que prévu initialement. Cette situation n’est pas normale et je n’ai jamais rien vu de pareil auparavant. Je demande à BMW Aix de se pencher sur ce cas et de me contacter avec une éventuelle solution à cette situation désagréable.