Les Concessionnaires BMW autour de moi

Bien le bonjour. Je viens d'acheter une BMW serie 3 très très bien conseillé par madame (élodie dion) très gentil et très professionnel rien à redire oh top. Je vous conseille personnellement aller chez ce concessionnaire. (BMW).NIORT. vous serez très bien accueilli).

Service client parfait ! Non client BMW , j’ai eu besoin de réparations en carrosserie pour une Volvo. Toutes les étapes conduisant à la réparation de mon véhicule ont été parfaitement gérées avec des interlocuteurs à l’écoute , attentionnés, prévenants et souriant. Une qualite de service qui fait vraiment plaisir, félicitations à tous, cela donnerait presque envie de devenir client de la marque …;)

Acceuil au top, prestations parfaites et prix correspondant à la prestation effectuée, café ou boisson offerte, salon d'attente..

Très mauvaise expérience : J'ai attendu 2 mois pour juste un diagnostique sur une BMW X1 en panne de moteur. La voiture ne vaut pas le cout d'être réparé et ils me proposent un rachat de voiture pour la casse à 2500€, une semaine après ils reviennent dessus en me proposant que 2000€ et le lendemain ils me disent qu'ils ne peuvent même plus me la reprendre car ils auraient épuisé leur quota de reprise. Bizarrement, ils m'indiquent appliquer des pénalités de stockage dans la foulée... Je suis extrêmement déçu par la gestion du personnel (à part le commercial Achat neuf qui a essayé de m'aider). Je déconseille fortement.

Félicitation à toutes l équipes livraison ce jour d un ix3 accueil au top et explicitation du véhicule formidable merci

Gens gentils à la réception, mais pas assez d'explications techniques et l'heure et le créneau réservé n'ont pas été respectés

Evitez cette concession ! 2 rdv, 30 min et 1 heure d'attente, véhicule restitué abimé et lavé à la va vite. Pas de trace présente sur la vidéo d'état d'entrée mais me disent que ça ne peu pas venir de chez eux. Plus jamais je ne reviendrai chez vous.

La concession est vraiment belle, beaucoup de véhicules et du changement régulièrement ! Pour ce qui est de l’atelier malheureusement tous les réceptionnistes ne se valent pas ... par contre si vous demandez Romain vous ne serez pas déçu, très professionnel, à l’écoute et surtout compétent en mécanique.

Autant au service commerciale mini super personnel, compétent et agréable autant l'accueil atelier c'est autre chose. Personnel désagréable qui ne connaît pas les dossiers en cours, personne très hautaine à l'entrée . Des manipulations à payer sans être au courant, je n'ai signer aucun devis pourtant on m'a fait payé des prestations dont je n'étais pas au courant. Et ma voiture ne roule toujours pas.

Si vous voulez acheter une voiture d’occasion qui a des problèmes allez-y. Le vendeur occasion ferait mieux d’être moins arrogant et plus professionnel. M’a vendu un véhicule et au bout d’une semaine un problème de chaîne de distribution et ne propose même pas un geste commercial . Oublie de fournir un rapport de contrôle technique qui comme par hasard à un kilométrage faussé… la totale ! A fuir !

Très satisfaits de notre achat. Un grand professionalisme, un accueil et une écoute au top. Personnel très avenant. Malgré son jeune âge, Alban Daiillancourt est un conseiller et un vendeur hors pair, qui sait anticiper les attentes du client. Un grand merci et ne changez rien

Très bonne équipe