Mise a jour ( 6 mois plus tard ) c'est encore pire que ce que je pensai : suite à l'invitation à reprendre contact, j'ai renvoyé un mail il y a 15 jours à l'adresse donnée, et pas de réponse.
Aucune considération pour les clients encore une fois, du marketing et tout pour prendre votre fric, point. Minable et très dommageable pour l'image d'une marque.
Etant client atelier uniquement je ne me prononcerai pas sur la partie commerciale.
Et ce n'est pas brillant : accueil froid, annonce tarifaire différente de la facturation finale et interlocuteur incapable de reconnaitre ses erreurs.
Le travail mécanique semble quand à lui avoir été correctement effectué, tout le monde ne semble pas incompétent fort heureusement.