Les Concessionnaires BMW autour de moi

Équipe au top.

Mes remerciements à Elodie et son apprenti Vivian pour leur accueil. Bien reçu dans la nouvelle concession et réponse à nos questions de manière très professionnelles.

La prise en charge à l’accueil par Mme De Rosa était parfait, souriante, sympathique, très professionnelle , des préconisations et conseils sont apportés également lors du dépôt du véhicule.suivi du véhicule en temps réel sur internet et compte rendu vidéo et photo complet et très appréciable. Merci à l’équipe BMW Bayern Les Milles.

A éviter absolument. Service client irrespectueux. Mérite de fermer leurs portes. Contact avec BMW france pour Transmettre la médiocrité du service.

le personnel de la réception est très bon, mais les problèmes avec ma voiture n'ont été résolus que partiellement, en plus, j'ai un nouveau problème maintenant. Je retournerai au garage quand j'aurai du temps (si le garage a des disponibilités) avec l'espoir de résoudre les nouveaux problèmes avec la voiture. Pas idéal mais je suis convaincu que cela sera résolu.

Tout a été parfait, l administratif comme la mise en main. Personnes à l écoute et réactives.

un sav pitoyable! 1-après voir payé 250 euros pour un diagnostic qui a débouché sur un devis, la facture des réparations a dépassé le montant du devis de 200 euros ... 2- la réalisation des travaux qui comportait la réparation d un joint entre vitre et bas de vitre à été fait au mastic avec des traces sur la carrosserie qu on ne peut plus enlever ! 3-un conseiller lionel qui ne rappelle jamais....la voiture est restée au garage plus d un mois sans aucune nouvelle! 4- on a retrouvé notre voiture vécu des fonctions de programmation en moins....le fameux Lionel nous expliquant qu elle nny était pas....voire qu on fabulait ...alors qu il fallait juste réinitialiser la programmation après le changement de la pile de la clé! bref à éviter absolument! ce sont des incompétents!

Ce sont toujours des très bonnes expériences d’achat avec Mr. Julien depuis l’année 2017, nous sommes super satisfaits chaque fois, c’est un monsieur gentil, souriant et surtout il est hyper professionnelle, rapide et répond vite chaque fois. Je le recommande beaucoup. Et bien sûr je vais revenir pour le prochain achat.

A fuir ce sav garage Très surpris vu le prestige de la marque Arrogant et injoignable au téléphone pour avoir des nouvelles de la réparation J aurais dû lire les commentaires avant d y aller J irais a Toulon désormais

Passage à cette concession pour une portière de voiture qui ne s'ouvre pas de l'intérieur, à partir de là aucune question si ce n'est prise de rendez-vous pour un diagnostic facturé 240€, alors qu'un autre garage s'aperçoit que la sécurité enfant était enclenchée. Donc moi je suis un gros nul mais eux à priori pratiquent un paiement abusif pour une action simple qui a duré 8 secondes.Triste!!!

Bonjour, Suite à mon achat d une BMW série 3 courant juillet 2023 ,je voulais remercier Mr Ferreira pour ca réactivité,conseil, photo,dispo pour venir me récupérer. Super ravi du véhicule, accueil très agréable. Merci encore pour tout,bonne vente . Mr PELLUCHON Matthieu

Travail impeccable très bonne accueil et bonne écoute du besoin