HARCÈLEMENT & INCOMPÉTENCE
1 mois pour réparer un démarreur de X5, harcèlement sexiste et sexuel du Responsable d’atelier (avec mail à l’appui)… le directeur me propose aujourd’hui un rachat de mon véhicule à la moitié de sa valeur et une prise en charge de la dernière facture réglée soit 590€, voilà aujourd’hui à combien s’élève le respect et la dignité d’une femme!!!
Groupe à fuir, tant au niveau compétence qu’à l’excellence relationnelle envers leur clientèle!!!
Conseillers très compétents et sympathiques.
Toutes les explications nécessaires nous ont été communiquées pour une bonne prise en main de notre nouveau véhicule et pouvoir effectuer en toute sérénité le trajet de retour. (500km)
Excellent sens du service, soucieux de la satisfaction clients, réactivité et réparations très bien réalisées. Cerise sur le gâteau, voiture nettoyée et flashage du logiciel! Pour ces raisons, nous recommandons BMW de Niort
Accueil impeccable et très bonne communication grâce à Mme Elodie Dion, l'attachée commerciale de la concession.
Je suis entièrement satisfait de cette expérience que je n'hésiterai pas à renouveler si l'occasion se représente.
Accueil, écoute, disponiblité de Monsieur Guilloteau 👍
Préparation de notre Mini : impeccable !
On recommande. En espérant que la suite (garantie, entretien etc..) soit aussi positive.
A éviter absolument. Service client irrespectueux. Mérite de fermer leurs portes. Contact avec BMW france pour Transmettre la médiocrité du service.
matteo974
Super accueil et prise en charge globale de la révision.
Tarif de remplacement dune cle de vehicule exorbitant.
Tarif revision reparation correct
Jerome Adrian
J'ai eu a faire a David qui a réceptionné mon véhicule il est au Top a l'écoute très gentil et très Pro.
Merci
Angelskay
La semaine passée j’ai déposé ma voiture je suis belle normalement je devais garder la voiture la journée et après du coup on est parti deux jours donc j’ai pas été content
Roberto Zuhra
Excellent accueil de Yohann et Julien. Les explications ont été parfaites sur le véhicule. Je recommande vivement cette concession et l’équipe
Nous remercions monsieur Daillancourt Alban et l équipe de Bayern Landes pays basque de mèes pour l accueil , le traitement de notre commande, et le délai de livraison plus rapide que prévu . Encore merci infiniment .
Bmw - Mini Dax
Garage très accueillant et professionnel qui a mis tout en œuvre pour me changer une pièce alors que je ne suis même pas de la région.
Noté 10/10, le 11 juil. 2019 à 13:53