Les Concessionnaires BMW autour de moi

Super accueil, le gérant, fort sympathique, est très professionnel, passionné de l'automobile et très connaisseur dans le domaine. Lui ayant acheté un véhicule, le suivi fut extrêmement sérieux. Je suis ravi de cette expérience. Je recommande !

Très bonne expérience dans cette concession. Grand merci à Mickaël pour l'accueil et à Benjamin (mécano sympa et passionné) pour les travaux ! Véhicule déposé ce matin pour un soucis de tremblements dans le volant. Diagnostique posé à 15h, remplacement des pièces et réparation (disques de frein) dans la foulée, véhicule récupéré à 17h30 nettoyé. Tarif intéressant pour un véhicule de plus de 6 ans.

Très bon accueil, les conseillers prennent le temps de répondre à toutes les questions. Les délais de livraison sont rapides et la qualité du service est au RDV. Merci à Nicolas.

De passage sur Niort je me suis arrêtée pour une pression des pneus. Accueil agréable de Elodie et Vivian qui m'ont dirigée vers l'atelier, ou j'ai été prise en charge immédiatement par un jeune homme sympathique. Je recommande cette concession et son service atelier réactif.

J'ai récemment acheté une BMW 220i d'occasion, je suis entièrement satisfait de l'équipe de BMW Niort. J'ai été reçu et guidé par Élodie Dion, très sympathique et professionnelle, que du plaisir avec ma nouvelle voiture ;) Merci encore et à bientôt pour un nouvel achat je l'espère 👍🙂

Même si le service commercial tient la route avec Elodie, ce n'est pas du tout la même chose pour ce qui est du service après-vente ! Je suis très déçu car la lentille de mon rétroviseur intérieur était défectueuse et le rétroviseur intérieur ne passait plus en mode nuit automatiquement. Je vais à la concession de NIORT et j'ai dérangé un certain Mr COTTE**** du service après-vente en plein café qui ne s'est pas déplacé pour constater que le rétro était défectueux. Il a pris le soin et le temps de terminer son café à la machine avec d'autres collègues en me laissant déambuler dans le showroom. Puis une fois que son gobelet était vide il m'a appele en criant "oh oh on y va" dans le hall et m'a demandé de le suive au comptoir pour me donner un rendez-vous 3 semaines plus tard ne tenant nullement compte de mon agenda. Cela m'obligeait à partir en vacances avec un rétroviseur qui était defectueux la nuit !!! Je suis allé dans une autre concession BMW et en même pas 2h mon problème était réglé, on m'a pris sans rendez-vous et un café m'a été offert. J'ai pu partir en vacances en étant "dépanné" et avec un élément de sécurité fonctionnel. Si je recommande la partie commerciale de NIORT auprès d'Elodie, fuyez le service après-vente !

Boone reception atelier , accueil pro. les travaux a effectuer sur mon véhicule ont été clairement détailles. Le montant est annonce et correspond a l'attendu. Travaux executes dans les délais prévus

Nous avons acquis une super Mini avec notre conseillère VO Anais C . elle à été de supers conseils , elle nous a bien détaillé le véhicule et nous avons facilement communiqué par tel et sms , le véhicule est parfait , le petit plus ? venant de Nice elle est venue me chercher à la gare TGV . je vous recommande donc de la contacter pour vos recherches VO .

Je suis venue faire une réparation du klaxon 18 mois en arrière et quelques semaines après quand je tourne le volant (bruit)..... Et aujourd'hui , de plus en plus déçue de ce concessionnaire. La politesse 🤨 L'attente 🤔 Forfait de 250 euros pour intervenir ou non sur le véhicule... EXCESSIF Vous exagérez. NE RÉPONDEZ PAS : CAR VOTRE RÉPONSE EST TOUJOURS LA MÊME À moins que vous donner suite à mon avis (sans frais de diagnostic puisque cela est dû à une réparation de votre part)

très bon accueil

Véhicule rendu en panne. Vacances compromise Heureusement, véhicule de courtoisie J’attends la suite

Suite à un accident j’ai mené ma voiture à réparé dans cette concession. J’en ai eu une très mauvaise expérience mon véhicule a été garder un peu plus de 2 mois (sans aucun prêt de véhicule) et à la Réception de la finalisation des réparations énormément de problèmes sur toute les choses qui ont était remplacé de plus véhicule récupérer extrêmement sale! Personnel de mauvaise fois et parfois agressif Je n’ai à aucun moment eu l’impression detre traite comme un clients sauf quand il a s’agit de faire le cheques