Les Concessionnaires BMW autour de moi

HARCÈLEMENT & INCOMPÉTENCE 1 mois pour réparer un démarreur de X5, harcèlement sexiste et sexuel du Responsable d’atelier (avec mail à l’appui)… le directeur me propose aujourd’hui un rachat de mon véhicule à la moitié de sa valeur et une prise en charge de la dernière facture réglée soit 590€, voilà aujourd’hui à combien s’élève le respect et la dignité d’une femme!!! Groupe à fuir, tant au niveau compétence qu’à l’excellence relationnelle envers leur clientèle!!!

Très bonne expérience Je tenais beaucoup à remercier David pour ces précieux conseils pour le choix de l’achat de notre véhicule, pour ça gentillesse et sa patience. Merci Claudie Pellegrin

Super accueil et prise en charge au top Merci a Didier pour sa patience Je recommande vivement Non continuation à toute l équipe

Mal poli ! Le vendeur du magasin se prend pour un BOSS À fuire Ils sont présent une fois sur cinq C est à leurs Bon vouloir selon leurs humeur Franchement les fans de BMW vous risquez d'être très déçu de leurs accueil' tres bas. Prenez vos jambes à votre coup et enfuyez vous vite Vous serez traitez tel un moins que rien ! PS: Je tiens tout de même à préciser que je n'ai pas pour habitude d'émettre des avis concernant les lieux que je visite mais j'estime que cetait vraiement nécessaire. Il faut appeler un chat : UN CHAT !

Alors si vous avez un souci avec votre bmw c'est l'endroit à éviter et surtout en été car tous les techniciens sont en vacance.. de plus je suis tombé sur un type du service réparation qui n'avait mais alors là AUCUNE IDÉE de ce qu'il parlait.. je ne recommande pas du tout! Rarement vu un si mauvais service!

La livraison de notre voiture en leasing via ma société et provenant d'une autre concession BMW a été très agréable et professionnelle. Merci a l équipe de BMW Aix-en-Provence !

Reception très pro et très aimable, Vehicule de remplacement loué très bien, Résolution de la panne (voyant moteur qui ne s'allume pas) totalement INEFFICACE malgré 2 prises en charge du véhicule.

Personnel extrêmement disponible. Il a répondu en détail à toutes mes questions

Pour y avoir acheté un véhicule BMW X1 au mois de juillet 2018 le service commercial à était très courtoi dynamique on à discuté longuement sur le choix de mon X1 de juin 2013 il a su me mettre en confiance et aujourd'hui j en suis entièrement heureux . le service après vente pieces detaché et atelier son très proffessionel et sympa merci à BMW Pour ceux ou celle qui désirent changé de véhicule aller chez BMW Bayern. Le novembre 2022 Et oui deux ans déjà et toujours aussi content et satisfait de mon BMW X1 aujourd'hui petite révision contrôle du véhicule et changement du liquide de frein . Donc j ai était pris en charge par Lionel du service réception réparation rapide j ai était très bien reçu par cette personne très sympathique courtois très poli Et à l écoute . Voiture récupérer À 17h 40 rien à dire comme d hab... travail propre Et soigné + voiture laver Merci encore à BMW la pioline les milles Aix en Provence Au plaisir à bientôt 👍👍

Nous avons fait l’achat d’une voiture de 10000 kms des points essentiels n’avaient pas été contrôlé pour la livraison Adblue un exemple entre autres …..Nous avons dû revenir dans le garage à plusieurs reprises …. A la livraison le pare brise avait un impact …. Le vendeur propose de faire marcher notre assurance ….. Lors d’un besoin de retour à l’atelier car la voiture avait des défauts aucune facilité par l’accueil … au contraire. J’ai eu besoin d’être rappelé pendant l’été 3 semaines d’attente … L’atelier et son responsable sont par contre sensibles ,arrangeants et aimables. Dommage

Commercial très compétant, patient, très bon conseil, à l’écoute, disponible pour répondre à chaque demande aussi bien par téléphone que par e-mail. Très bonne expérience avec la concession de Dax

Après la prise de rdv via un site partenaire, je donne mes coordonnées ainsi que mes DISPONIBILITÉS. On me rappel dans la journée (donc très rapide) je n'ai pas pu répondre vu que c'était hors horaires de disponibilité. Je rappel une fois que je suis disponible et laisse un message vocal en rappelant mes heures de disponibilité. On me rappel le lendemain toujours HORS HORAIRE DE DISPONIBILITÉ. Et on me rappel 2 fois ! Pour bien me dire qu'ils s'en foutent de ce que je leurs demande. Une fois un SMS envoyé pour dire que j'ai des doutes sur leurs capacités à m'écouter, le commercial me réponds qu'il s'en fou de perdre une vente et que ça lui va très bien que je parte dans une autre concession. Niveau professionnalisme, on repassera.