Les Concessionnaires BMW autour de moi

Super expérience client pour l’achat de mon véhicule chez Altitude 42. Je tiens personnellement à remercier David et son équipe commercial pour son exceptionnel service. Je recommande cette concession ou une ambiance chaleureuse et familiale règne. Allez y les yeux fermés. M. Ghani.

Superbe accueil pas comme certaines concession ou l ont vous dis j ai rien pour vous!! On a pris le temps de me faire des devis de nous offrir un café de nous présenter les voitures je recommande cette concession ou ils sont encore tres aimable!!

Concession sérieuse et professionnelle ! Achat d un véhicule d occasion. Un grand merci à David MATTACCHIONE qui a été très professionnel. Je vous recommande cette concession .

Très bon accueil, bon conseil et écoute client de la part de toute l’équipe et notamment Élodie. N’hésitez pas à faire appel à BMW Niort, je recommande !

Nous venons d'acquérir une BMW X1 et nous sommes entièrement satisfait du professionnalisme et de l'amabilité de Madame DION qui a su répondre à toutes nos interrogations et trouver pour nous les meilleures solutions. Un grand merci

un commercial non respectueux non sympathique voire incorrecte ignoble qui se la joue bref un commercial avec qui on ne veut pas acheter malgre un véhicule qui plait mon fils avait l'envie de le frapper comme quoi ma femme m a demandé de ne pas faire l achat tellement qu' il était affreux

Nous avons acquis une super Mini avec notre conseillère VO Anais C . elle à été de supers conseils , elle nous a bien détaillé le véhicule et nous avons facilement communiqué par tel et sms , le véhicule est parfait , le petit plus ? venant de Nice elle est venue me chercher à la gare TGV . je vous recommande donc de la contacter pour vos recherches VO .

Très déçu de L'accueil, Une secrétaire froide et pas très avenante. surtout le Genius, un jeune homme pas sympa et pas sérieux, et qui nous a fermé le véhicule au nez, lorsque nous allons le découvrir, et nous à snober complètement. C'est très décevant, l'humain ne prime pas chez vous. Donc c'est la première, et la dernière fois, que nous viendrons dans votre concession.

Je suis venue faire une réparation du klaxon 18 mois en arrière et quelques semaines après quand je tourne le volant (bruit)..... Et aujourd'hui , de plus en plus déçue de ce concessionnaire. La politesse 🤨 L'attente 🤔 Forfait de 250 euros pour intervenir ou non sur le véhicule... EXCESSIF Vous exagérez. NE RÉPONDEZ PAS : CAR VOTRE RÉPONSE EST TOUJOURS LA MÊME À moins que vous donner suite à mon avis (sans frais de diagnostic puisque cela est dû à une réparation de votre part)

Je viens de lire une interview de Jens Thiener sur Linkedin , senior VP Customer & Brand BMW qui évoquait la satisfaction client et la rapidité de réponse de la marque BMW !!! There is a room for improvement sir !!! Les concessions BMW essaient de sauver la face avec des employés impliques ( Lionnel , Maryline , Michel ) mais la relation avec BMW Financing Services est trop compliquée ( pour rester courtois ) par ex lors de la restitution du véhicule a la fin du leasing et l'expertise du véhicule . BMW Financing services a continue a prelever les remboursements mensuels du leasing bien que la voiture avait été restituée depuis plusieurs mois a la concession BMW ... J'attends toujours les remboursements indus de BMW F Services et des excuses de la direction ...

Accueil , attention , finition , c'est parfait.

A cause de cette concession, je suis très déçu de la marque BMW ! La dame à l’accueil de l’atelier emploie un ton totalement inapproprié pour s'adresser aux clients... Cela a été le cas avec moi, mais je l'ai aussi déjà vue opérer de la même manière avec un autre client. Ce n'est pas digne d'une marque comme BMW.