Problème de voiture survenu le lundi 06.07.2020.
Accueil déplorable!!!
Responsable de Site BMW Service débordé et non coopératif.
Après avoir exposé mon problème celui-ci me répondit:
- „Impossible de faire un diagnostic et de réparer avant le 15 aout“.
- „Il n’y a que 2 mécaniciens pour tout le garage“.
- „Nous sommes débordés de travail, et de plus, nous sommes en sous effectif“.
- „Je n’ai pas de voiture de location / de pret pour vous“.
- „Je ne peux pas m’occuper de vos soucis“.
- „Appelez votre assurance et débrouillez vous“.
Aucun geste commercial!