Les Concessionnaires BMW autour de moi

Nous avons été très satisfaits de notre expérience avec BMW Altitude 42 St Etienne. Le service reçu a été parfait du début à la fin. Nous avons été bien accompagnés dans notre décision d’achat d’un véhicule d’occasion. A la réception la voiture était comme neuve et nous avons eu tous les renseignements nécessaires pour nous familiariser avec le véhicule. Un grand merci à Mr Nicolas Granet pour son aide et son professionnalisme.

Très satisfait des prestations de cette concession. Les personnes en charge de l'accueil SAV ainsi que les techniciens sont toujours très courtois et à l'écoute. Bons professionnels qui savent personnaliser les relations avec un sens avéré de la satisfaction du client.

Achat BMW occasion Excellent, je recommande.

À fuir si vous possédez un véhicule M Perf ou vrai M modifié pour des track day. Le chef d'atelier est un intégriste qui refuse de passer la valise sur un défaut ABS (visite en 2019) ou de faire une mise à jour logiciel aujourd'hui pour une DKG qui dysfonctionne (3 pannes furtives cet été). Attitude incompréhensible pour moi accompagnée d'un prétexte fallacieux. J'irais voir ailleurs de vrais passionnés BMW.

Suite à un problème de boitier électronique d'airbag sur Z3, opération facturer 1080€, j'ai demandé à récupérer la pièce défectueuse, impossible car il y faut donner 250€ de plus pour l'avoir (consigne bizarre). Ayant pris une photo de l'ancien boîtier je souhaite pour Bmw ne pas le retrouver dans le prochain démontage qui est prévu.Egalement, la facturation n'est pas nette.

Très bon accueil je suis vraiment satisfait Pour l'entretien de mon véhicule

Accueil, prise en charge et prestations toujours de qualité. Je ne peux que recommander.

Satisfait par cette concession à laquelle j'ai confié l'entretien de mon véhicule tout récemment. Accueil et suivi très professionnel. Véhicule rendu nickel 👌

Une vente à distance qui c est parfaitement déroulée grâce à elodie notre conseillère et à Pascal notre coursier. Très contents de notre achat bm x1. Merci encore pour tout.

Rappel qualité, pour un changement de pièce, depuis j'ai un léger défaut à l'arrêt, et on me dit diagnostic complet pour une journée à ma charge(en cours)

Pour une première visite chez vous, un accueil excellent, le sourire, la serviabilité et surtout l'amabilité. Vraiment rien à dire sur l'accueil. les conseils excellent et très bien expliqué.

Incroyable le manque de considération! Des dossiers qui traînent en longueur. Des procédures qui ne sont pas celles annoncées à la base. Il faut appeler 2/3 en laissant des messages pour espérer être rappeler. Des réponses (à côté) aux mails après avoir relancé! Dernière tentative pour être rappelé par un responsable avant de saisir BMW FRANCE!